10月30日中午,山西省委社情民意辦公室工作人員以回帖的方式為各位網(wǎng)友傳來新消息：山西省委書記張寶順對(duì)“地方領(lǐng)導(dǎo)留言板”中“雷鳴”等13位網(wǎng)友留言反映的問題分別作了具體批示，并希望其中的7位網(wǎng)友盡快與山西省委社情民意通道取得聯(lián)系，以使問題得到及時(shí)解決(2008年10月30日人民網(wǎng))。 

　　以網(wǎng)絡(luò)的形式收集社情民意在如今的中國已經(jīng)不算新鮮，但將其比擬為執(zhí)政新思維并不過分。如今，不少黨政官員都以網(wǎng)絡(luò)為了解民間疾苦的工具，讓平時(shí)在會(huì)議、文件、匯報(bào)中無法得知的輿情悉數(shù)掌握。這不僅對(duì)彌補(bǔ)傳統(tǒng)政治中缺乏的互動(dòng)大有裨益，也使民眾一些久拖不決的問題得以迅速解決，將民怨化解于肇始。 

　　山西省委書記對(duì)網(wǎng)友留言如此重視，一方面是互聯(lián)網(wǎng)政治大勢(shì)使然，不適應(yīng)則難以準(zhǔn)確體察民情，另一方面則是經(jīng)過礦難洗禮后的地方政府更加勤政為民，欲將社會(huì)危機(jī)及時(shí)消除。誰都知道，山西的礦難絕非單純的生產(chǎn)安全事故，一些地方官員長(zhǎng)久漠視民眾生存權(quán)才是真正的禍根。礦難后的山西以何面貌示人，省委書記張寶順通過多種渠道為民解困讓人心生欣慰。 

　　顯然，輕易解決的問題算不上問題，正常渠道可以上達(dá)的民意很難成為民怨。選擇在網(wǎng)上反映問題，不僅出于書寫的習(xí)慣，還有屢次碰壁的經(jīng)驗(yàn)讓他們相信官級(jí)越大能耐越大，問題解決的幾率也為之增加。最重要的是，可能民怨?fàn)可娴膶?duì)象勢(shì)力頗大，或者問題不解上訪不息已被歸于“刁民”之列，為躲避打擊報(bào)復(fù)，只得隱身于網(wǎng)絡(luò)江湖，以匿名帖尋求援助。 

　　不知是山西方面為民紓困心切，還是網(wǎng)民反映問題復(fù)雜需要點(diǎn)撥，竟將網(wǎng)友反映問題列冊(cè)，并在網(wǎng)上大張旗鼓地進(jìn)行尋找。這樣的效果如何，會(huì)不會(huì)讓民眾控告的對(duì)象預(yù)先有所防范，增加解決的難度；會(huì)不會(huì)讓發(fā)帖者心生顧慮，藏匿更深，不知山西方面對(duì)此有沒有進(jìn)行推演。更為糟糕的是，這還可能給人留下作秀謀取政治資本的口實(shí)。 

　　將民眾冷暖視為頭等大事，并踏踏實(shí)實(shí)地用心解決，并非要搞得像逢年過節(jié)送點(diǎn)慰問品都前呼后擁、聲響弄得震天響一樣。這樣的做法不僅讓希求公道的民眾感覺不到踏實(shí)，也使恩賜的印象難以抹去。民眾的眼睛雪亮得很，為官者清廉為民，自然受到尊敬；若嘩眾取寵，并以此作為進(jìn)階，肯定得不到什么好名聲。在此，懇求我們的為政者，為民解憂時(shí)小點(diǎn)聲響，多一點(diǎn)務(wù)實(shí)，大張旗鼓地民眾真的受不了！