4月24日,市民黃先生在奎文區(qū)環(huán)衛(wèi)處尋回了已丟失四五天的營業(yè)執(zhí)照,高興壞了。自前幾天奎文區(qū)環(huán)衛(wèi)處在“奎文環(huán)衛(wèi)”微信公眾服務(wù)賬號上正式開通“失物招領(lǐng)”專欄以來,已先后幫20余名市民尋回了丟失物品。工作人員表示,有丟失東西的市民,可以關(guān)注“奎文環(huán)衛(wèi)”公眾號,點開“失物招領(lǐng)”專欄瞧瞧,或撥打電話詢問,說不定就有您的失物呢。

 

 

　　25日上午,在城區(qū)經(jīng)營一家公司的黃先生帶著一面錦旗來到奎文區(qū)環(huán)衛(wèi)處表示感謝。原來,前幾天,他公司員工帶著公司的營業(yè)執(zhí)照、公章及他的身份證等在泰華百貨附近辦理業(yè)務(wù),回公司途中不慎把這些物品丟失了。

 

　　黃先生說,這些東西都是公司里經(jīng)常要用的東西,補(bǔ)辦起來非常麻煩。他們幾番尋找,也沒能把失物找回,帶來很大不便。這時,有朋友建議他關(guān)注“奎文環(huán)衛(wèi)”公眾號,說里面有個“失物招領(lǐng)”專欄,說不定能尋回他丟的東西。黃先生隨后關(guān)注了這個公眾號,沒想到真的在上面看到了他丟的東西。

 

　　原來,黃先生丟失的物品被環(huán)衛(wèi)工人撿到交給了奎文區(qū)環(huán)衛(wèi)處?？紤]到這些東西對失主來說非常重要,奎文區(qū)環(huán)衛(wèi)處第一時間把物品信息發(fā)布到了剛剛開通的“失物招領(lǐng)”專欄里,正好被黃先生看到。重要物品失而復(fù)得,黃先生欣喜若狂,他趕緊去制作了一面錦旗,對撿到他物品的環(huán)衛(wèi)工人表示感謝?！皼]想到從微信上把丟失的東西找回來了,這項服務(wù)太貼心了,非常感謝?！秉S先生說。

 

 

　　關(guān)注“奎文環(huán)衛(wèi)”公眾號,點開微網(wǎng)站一欄看到有9個欄目,除了業(yè)務(wù)范圍、工作動態(tài)、行業(yè)咨詢等政府部門常見的服務(wù)內(nèi)容外,還有生活服務(wù)、公共廁所查詢、失物招領(lǐng)等民生服務(wù)內(nèi)容,給市民提供便利。

 

　　“公共廁所查詢”專欄,里面是實時地圖,用醒目的小紅點標(biāo)注著奎文區(qū)范圍內(nèi)每個公共廁所的具體位置,市民可以有針對性地查詢自己附近的公共廁所,非常方便。

 

　　“失物招領(lǐng)”專欄,里面展示出了一些環(huán)衛(wèi)工人撿到的物品,并附有照片。比如,4月11日,環(huán)衛(wèi)工人在勝利東街北海路至新華路路段,撿到一個女式手提包,里面有錢包、銀行卡、證件等物品；4月24日,環(huán)衛(wèi)工人在東風(fēng)東街上撿到行駛證、駕駛證各一個；25日,環(huán)衛(wèi)工人呂福榮在院校街上撿到行駛證、駕照、銀行卡等若干……丟失物品的市民,通過查看“失物招領(lǐng)”專欄,很可能會找回自己的失物。

 

 

　　“奎文環(huán)衛(wèi)”公眾號里的“失物招領(lǐng)”專欄是4月18日開通的。奎文區(qū)環(huán)衛(wèi)處工作人員說,作為城市“美容師”,環(huán)衛(wèi)工人經(jīng)常會撿到行人丟失的物品,有時候一個月就數(shù)以百計,包括錢包、身份證、銀行卡等,丟失東西的市民肯定特別著急,但環(huán)衛(wèi)工人很難在第一時間找到失主。

 

　　為了解決這個問題,服務(wù)廣大市民,奎文區(qū)環(huán)衛(wèi)處通過“奎文環(huán)衛(wèi)”微信公眾號,專門開設(shè)了“失物招領(lǐng)”專欄。“失物招領(lǐng)”專欄會在第一時間發(fā)布相應(yīng)的物品信息,包括物品的撿拾地點、時間及相應(yīng)的個人信息等。當(dāng)然,在上傳資料時會對部分內(nèi)容進(jìn)行隱藏,以保護(hù)個人隱私,也方便后期信息的核實。

 

　　該工作人員說,環(huán)衛(wèi)工人撿到的失物,可能無法一一上傳到“失物招領(lǐng)”專欄上,但他們公布了失物招領(lǐng)電話,市民可打電話詢問。如今專欄開通一周,已幫20多名市民尋到了失物,效果不錯。