河南省政府辦公廳近期對(duì)全省政府網(wǎng)站進(jìn)行了抽查,根據(jù)日前公布通報(bào)結(jié)果顯示,共抽查網(wǎng)站216個(gè),發(fā)現(xiàn)不合格網(wǎng)站119個(gè),不合格率達(dá)55%。(5月6日 新華社)
政府網(wǎng)站"開(kāi)天窗"豈止是服務(wù)意識(shí)缺位
2016-05-08 15:05 來(lái)源: 人民政協(xié)報(bào) 查看: 次 分享11
僵尸網(wǎng)站、開(kāi)天窗的政府網(wǎng)站已經(jīng)不是第一次出現(xiàn)了,原以為問(wèn)題出現(xiàn)了就會(huì)得到解決,但是當(dāng)河南省政府對(duì)政府網(wǎng)站的抽查結(jié)果,還是把我們驚呆了,不合格率達(dá)55%,超越半數(shù)的網(wǎng)站在“沉睡”,這種“空擺設(shè)”的政府網(wǎng)站還有啥用?
當(dāng)政府網(wǎng)站不合格問(wèn)題來(lái)襲,大眾的第一反應(yīng)自然是網(wǎng)站管理部門(mén)的服務(wù)意識(shí)缺位,這的確是一個(gè)重要原因,畢竟這是因網(wǎng)站的管理者沒(méi)有意識(shí)到政府網(wǎng)站是展示自我的窗口,是了解社情民意的通道,是與大眾溝通的橋梁,顯然在這些管理者的眼中,政府網(wǎng)站看的人不多,以至于他們認(rèn)為可有可無(wú),最后甚至變成了“開(kāi)天窗”模式。
在互聯(lián)網(wǎng)+的環(huán)境下,習(xí)近平強(qiáng)調(diào):“網(wǎng)民來(lái)自老百姓,老百姓上了網(wǎng),民意也就上了網(wǎng)。群眾在哪兒,我們的領(lǐng)導(dǎo)干部就要到哪兒去。各級(jí)黨政機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)走群眾路線,經(jīng)常上網(wǎng)看看,了解群眾所思所愿?!边@說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)的重要性,也說(shuō)明政府網(wǎng)站的重要性。
政府網(wǎng)站并不是錢(qián)到位了,設(shè)備配置了,人員也到了,就算完成了政府網(wǎng)站,這只是基礎(chǔ)的“投入”,更重要的是服務(wù)的“投入”,要打理政府網(wǎng)站,常常更新,更要不遮掩,說(shuō)真話,別老是偷偷摸摸地發(fā)布一些負(fù)面的消息,還采取遮掩的方式,這報(bào)喜不報(bào)憂的政府網(wǎng)站只會(huì)突出機(jī)關(guān)病嚴(yán)重,怕說(shuō)真話,不敢擔(dān)當(dāng)。
“開(kāi)天窗”的政府網(wǎng)站顯然是讓干群的溝通難以進(jìn)行,也是對(duì)公共資源的極大浪費(fèi),成擺設(shè)的政府網(wǎng)站失去的不僅僅是內(nèi)容,還有公信力、形象以及民心,所有,政府網(wǎng)站“開(kāi)天窗”的問(wèn)題不能視而不見(jiàn),而是要在零容忍的態(tài)度下化解問(wèn)題。
服務(wù)意識(shí)的缺位、管理的不合格、監(jiān)督的虛設(shè)、問(wèn)責(zé)的落后等都是政府網(wǎng)站不及格的根本原因,而要破解政府網(wǎng)站的“懶政”和“不作為”還是要在強(qiáng)化干部責(zé)任擔(dān)當(dāng),落實(shí)權(quán)力責(zé)任清單上下功夫,在追責(zé)上不手軟,在思想的根源上解決問(wèn)題,方能讓政府網(wǎng)站醒過(guò)來(lái),活起來(lái)。
免責(zé)聲明:除非特別注明,國(guó)脈電子政務(wù)網(wǎng)所載內(nèi)容及圖片來(lái)源于互聯(lián)網(wǎng)、微信公眾號(hào)等公開(kāi)渠道,不代表本站觀點(diǎn),僅供參考、交流之目的。轉(zhuǎn)載的稿件及圖片版權(quán)歸原作者或機(jī)構(gòu)所有,如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系刪除。
關(guān)注國(guó)脈電子政務(wù)網(wǎng),政府CIO的思想陣地與交流平臺(tái),5000位政府CIO在這里讀懂“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”
