為促進公共服務信息化、便捷化，加快“智慧徽州”建設，今年4月開始，徽州區(qū)在全市率先設立社會服務管理信息化綜合平臺，與安徽科大訊飛股份有限公司聯手合作，在豐樂、徽州人家兩個社區(qū)先行試點，新購置電腦13臺，高拍儀5副，針式打印機5臺，合理規(guī)范設置4個受理窗口，將公共服務主動融入“互聯網+”，解決了傳統(tǒng)辦事需老百姓在多部門間來回跑的問題。

 

　　近日，在豐樂社區(qū)看到，到社區(qū)信息化管理平臺服務點辦理業(yè)務的居民絡繹不絕。汪露珠是一名企業(yè)退休員工，每年都要按時進行企業(yè)退休認證，以往必須前往區(qū)社保中心辦理，不僅路遠，遇上人多還需要排隊等候，耽誤時間，如今，社會服務管理信息化綜合平臺建立以后，汪阿姨只要在“家門口”就可以享受“一站式辦理，一條龍服務”，既方便又快捷，汪阿姨高興地說：沒想到原來復雜的事現在變得這么簡單了！

 

　　網絡幫忙跑腿，百姓省心省力。目前，徽州區(qū)社會服務管理信息化綜合平臺整合民政、人社、公安、殘聯、衛(wèi)生等多個政府部門職能，涵蓋民生救助、社區(qū)證明、養(yǎng)老保險認證、計生業(yè)務等與群眾息息相關的各個方面。該平臺通過將各職能部門分頭辦理的事務流程重新梳理、精簡合并、“下沉社區(qū)”，真正打造“社區(qū)登記——社區(qū)辦審核——區(qū)審批”的網上一站式辦理平臺，實現“一站受理、一點辦結”的目標，打破了長期以來公共服務信息資源“分散保存、互不相通”的“信息孤島”困境，實現了基礎信息和業(yè)務信息的共建共享和互聯互通。下一步，該區(qū)將在先行試點的基礎上進行全面推廣，實現城市社區(qū)信息平臺化（一站通）全覆蓋，通過“互聯網+政務服務”，進一步降低辦事成本，提高辦事效率，方便百姓生活。