原標題:高靜:政府網(wǎng)站“活起來”須轉變“官念”
近日,國辦通報了今年一季度全國607個縣級以下政府網(wǎng)站的抽查結果。不合格率達到18.5%。我國去年首次進行了針對政府網(wǎng)站的普查,421個不合格網(wǎng)站中有83%集中在縣級以下。本次的抽查結果中,基層政府網(wǎng)站的運營情況,仍然難以讓人滿意。更新不及時、信息不準確、互動不回應、服務不實用是基層政府網(wǎng)站的頑疾。有一些網(wǎng)站訪問量極低,幾乎成了可有可無的“空殼”。
前幾年,各級政府官方網(wǎng)站如雨后春筍般建立起來,起初得到了好評一片,可虎頭蛇尾,當初生龍活虎的政府網(wǎng)站有不少變得死氣沉沉。據(jù)近日國務院辦公廳的一份調查報告顯示,基層政府網(wǎng)站的運營情況難以讓人滿意,有更新不及時、信息不準確、互動不回應、服務不實用等頑疾。于是,這樣的政府網(wǎng)站就被民眾稱為“僵尸網(wǎng)站”。
政府網(wǎng)站之所以變“僵尸”根源在于官本位思想作祟。在部分政府網(wǎng)站管理者看來,政府網(wǎng)站不是為民服務的窗口,而是應付上級檢查的工作內(nèi)容,于是在沒有檢查的情況下,做了工作也不放到網(wǎng)上。久而久之,更新越少,點擊率越低,而點擊率越低,就會更新更少。惡性循環(huán)下,政府網(wǎng)站便“瞌睡不醒”。
我們都知道,政府網(wǎng)站并非“只要有就行”,關鍵要發(fā)揮作用,才能實現(xiàn)初衷。現(xiàn)如今,我國網(wǎng)民人數(shù)多達七億左右,在信息化時代,政府網(wǎng)站成為密切聯(lián)系群眾的重要橋梁。我們常說政務公開,通過電視也好,公開欄也罷,都不如網(wǎng)絡影響的范圍廣、受眾多,可見,各級政府,尤其是基層政府要對政府網(wǎng)站的管理維護予以足夠重視。
政府網(wǎng)站“活起來”須轉變“官念”。做工作是要向上級匯報,可也要向百姓通報。而要轉變“官念”,一要夯實責任,將責任層層傳導,確保政府網(wǎng)站有人管;二要將政府網(wǎng)站的管理維護納入干部評價體系,激勵干部樂于管;三要領導干部自身將百姓的事放在心上,在政府網(wǎng)站上多與百姓互動。如此三管齊下,政府網(wǎng)站才能真正成為便民服務的窗口。