2015年,全國政府網(wǎng)站經(jīng)歷了第一次“大考”。第一次政府網(wǎng)站普查,摸清了全國政府網(wǎng)站底數(shù),有效解決了群眾反映強(qiáng)烈的“僵尸”、“睡眠”等問題,政府網(wǎng)站管理服務(wù)水平不斷提高,社會(huì)公信力穩(wěn)步提升,正在成為各級政府推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的重要平臺。

 
  為防止群眾詬病的“不及時(shí)、不準(zhǔn)確、不回應(yīng)、不實(shí)用”的“四不”問題再度復(fù)發(fā),徹底解決一些政府網(wǎng)站存在的“重建輕管”問題,鞏固政府網(wǎng)站普查和整改成效,自2016年起,國務(wù)院辦公廳對全國政府網(wǎng)站進(jìn)行常態(tài)化抽查通報(bào),每3個(gè)月按照一定比例隨機(jī)抽查1次,重點(diǎn)檢查網(wǎng)站可用性、內(nèi)容更新、互動(dòng)回應(yīng)和服務(wù)實(shí)用等情況。7月25日,國辦公布二季度抽查結(jié)果,二季度政府網(wǎng)站內(nèi)容保障水平顯著提升,總體抽查合格率85%。
 
  問題網(wǎng)站要關(guān)停整改
 
  抽查顯示,國務(wù)院部門(含內(nèi)設(shè)、垂直管理機(jī)構(gòu))網(wǎng)站抽查合格率為98.5%,省級政府門戶網(wǎng)站合格率為100%,市、縣兩級政府網(wǎng)站合格率達(dá)90%。從地域上看,北京、遼寧、青海等地政府網(wǎng)站抽查合格率達(dá)100%,廣東、湖北、山東、浙江、四川、湖南等地抽查合格率超90%。
 
  與一季度的抽查相比,二季度總體抽查合格率提升了3.5個(gè)百分點(diǎn)。存在大量空白欄目的網(wǎng)站比例由8.9%下降至4%,首頁面長期未更新的比例由9%下降至7.2%。本次抽查發(fā)現(xiàn)不合格網(wǎng)站112個(gè),其中地方政府網(wǎng)站110個(gè),部門垂直管理機(jī)構(gòu)網(wǎng)站2個(gè),77.7%的問題網(wǎng)站集中在縣級以下。
 
  《通報(bào)》強(qiáng)調(diào),要做好問題網(wǎng)站的關(guān)停整改。國辦要求,政府網(wǎng)站必須要有專人負(fù)責(zé)信息內(nèi)容建設(shè)和運(yùn)維工作,對于沒有人力、財(cái)力保障的基層網(wǎng)站,要堅(jiān)決予以關(guān)停,遷移到上級政府網(wǎng)站技術(shù)平臺統(tǒng)一管理。今年以來,共6718家政府網(wǎng)站關(guān)停上移。
 
  清華大學(xué)公共管理學(xué)院副教授張楠接受采訪表示,這體現(xiàn)了政府網(wǎng)站建設(shè)集約化趨勢。抽查暴露出來的問題,更多集中在基層網(wǎng)站,主要是因?yàn)榛鶎泳W(wǎng)站建設(shè)的人力財(cái)力不足問題。比如有的基層網(wǎng)站,一年經(jīng)費(fèi)不足2萬,一些縣級以下的網(wǎng)站沒有專人運(yùn)營,無力應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對政府網(wǎng)站提出的要求。對于沒有人力、財(cái)力保障的基層網(wǎng)站,要堅(jiān)決予以關(guān)停。另一方面,面對基層的政府服務(wù)需要網(wǎng)絡(luò)入口,公眾和政府的網(wǎng)絡(luò)連接不能中斷。因此,還有一個(gè)關(guān)鍵詞是“上移”。把這些基層網(wǎng)站的核心內(nèi)容和服務(wù),上移到機(jī)制更完善的上級網(wǎng)站平臺上統(tǒng)一管理、統(tǒng)一發(fā)展。集約化,不僅是單純的硬件集約,還有系統(tǒng)的安全保障,信息傳播的集約,這是未來政府網(wǎng)站發(fā)展的趨勢之一。
 
  值得注意的是,《通報(bào)》指出,縣級以上人民政府門戶網(wǎng)站不得申請關(guān)停。
 
  加強(qiáng)政府網(wǎng)站的協(xié)同聯(lián)動(dòng)
 
  本次抽查還對71個(gè)國務(wù)院部門網(wǎng)站、32個(gè)省級政府門戶網(wǎng)站轉(zhuǎn)載中國政府網(wǎng)發(fā)布的國務(wù)院重要信息情況開展了專項(xiàng)檢查。90%以上的省部級政府門戶網(wǎng)站在首頁顯著位置開設(shè)了國務(wù)院重要政策信息專欄,超過80%的網(wǎng)站能夠在國務(wù)院重要信息發(fā)布后24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行轉(zhuǎn)載。下一步,轉(zhuǎn)載情況將納入抽查范圍。
 
  北京大學(xué)政府管理學(xué)院副教授黃璜接受中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者采訪表示,這是要求進(jìn)一步加強(qiáng)政府網(wǎng)站之間的協(xié)同聯(lián)動(dòng)?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,政府打造政府信息傳播陣地,要通過各級政府網(wǎng)站聯(lián)動(dòng)來實(shí)現(xiàn)。基層需要了解和落實(shí)政策,在基層民眾看來,不管哪一級網(wǎng)站都是代表中國政府傳播信息,因此需要擴(kuò)大政府文件的傳播范圍,擴(kuò)大傳播效果。縣級以上政府門戶網(wǎng)站要及時(shí)轉(zhuǎn)載中國政府網(wǎng)發(fā)布的對全局工作有指導(dǎo)意義,需要社會(huì)廣泛知曉的政策信息。
 
  完善常態(tài)化監(jiān)管機(jī)制
 
  國辦下一步將督促各地、各部門建立完善常態(tài)化監(jiān)管機(jī)制。各級人民政府辦公廳(室)是本級政府網(wǎng)站建設(shè)管理的第一責(zé)任主體。國務(wù)院辦公廳負(fù)責(zé)對全國政府網(wǎng)站進(jìn)行統(tǒng)一監(jiān)管,各?。▍^(qū)、市)人民政府辦公廳負(fù)責(zé)本地區(qū)政府網(wǎng)站的監(jiān)管。國務(wù)院各部門辦公廳(室)負(fù)責(zé)本部門政府網(wǎng)站的監(jiān)管。要建立季度抽查機(jī)制,抽查比例不低于10%,并于每季度末將抽查名單、抽查結(jié)果及有關(guān)網(wǎng)站整改情況報(bào)送國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室。
 
  此外,要加強(qiáng)對政府網(wǎng)站的監(jiān)督考核,縣級以上地方各級政府門戶網(wǎng)站和國務(wù)院部門網(wǎng)站,要在首頁添加中國政府網(wǎng)“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”監(jiān)督舉報(bào)平臺入口。對網(wǎng)民舉報(bào)的問題,國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室將及時(shí)轉(zhuǎn)相關(guān)地區(qū)和部門進(jìn)行處理。黃璜表示,這是用互聯(lián)網(wǎng)的方法解決互聯(lián)網(wǎng)的問題。通過外部監(jiān)督,來提升政府網(wǎng)站質(zhì)量,是很好的工作機(jī)制。
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