事項(xiàng)辦理開通網(wǎng)上預(yù)審,變“群眾跑”為“數(shù)據(jù)跑”;聯(lián)合審批集中“會(huì)診”變串聯(lián)為并聯(lián);“代辦”開通,打通服務(wù)企業(yè)“最后一公里”……滄州市政務(wù)服務(wù)建設(shè)跟隨時(shí)代的步伐,搭乘“互聯(lián)網(wǎng)+”這一快車,推出多項(xiàng)便民服務(wù)措施,讓群眾辦事省時(shí),省力,省心?!澳壳?,我市‘放管服’工作已經(jīng)進(jìn)入了深水區(qū),為進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)水平,市政管辦推出了網(wǎng)上預(yù)審、聯(lián)合審批、代辦服務(wù)三大利民利企政策,積極開展網(wǎng)上審批,通過全程網(wǎng)上監(jiān)察,扼制權(quán)利尋租,避免多頭受理,以企業(yè)、群眾為出發(fā)點(diǎn),服務(wù)好企業(yè)、群眾,讓其來一趟能辦理的事情絕不跑第二趟?!笔姓泵貢L(zhǎng)、市政管辦主任林懷仁介紹道。
滄州市政務(wù)服務(wù)中心打通服務(wù)群眾"最后一公里"
2016-08-05 09:08 來源: 華聲在線 查看: 次 分享11
變“群眾跑”為“數(shù)據(jù)跑”
東光的劉先生無意間發(fā)現(xiàn)滄州市政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)站可提供網(wǎng)上預(yù)審服務(wù),碰巧其需要辦理外商投資企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況及生產(chǎn)能力證明審批事項(xiàng),于是劉先生懷著試一試的心態(tài)登陸了網(wǎng)上辦事大廳,將準(zhǔn)備好的電子版材料提交上去,沒想到很快就收到了材料的預(yù)審反饋?!肮ぷ魅藛T仔細(xì)標(biāo)明了我所缺少的材料,讓人一目了然,少哪幾項(xiàng),一看就知道,等我再次將補(bǔ)正的材料提交審核通過后,就提示我可以攜帶材料去現(xiàn)場(chǎng)辦理了?!敝挥昧艘惶欤瑒⑾壬耐馍掏顿Y企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況及生產(chǎn)能力證明審批就辦結(jié)了。
為進(jìn)一步方便企業(yè)和群眾辦事,提高審批效率,減少申請(qǐng)人現(xiàn)場(chǎng)跑辦次數(shù),市政務(wù)服務(wù)中心將與群眾、企業(yè)密切相關(guān)的250個(gè)審批服務(wù)事項(xiàng)開通了網(wǎng)上預(yù)審功能。
申請(qǐng)人可登錄滄州市政務(wù)服務(wù)中心官方網(wǎng)站,選擇“網(wǎng)上辦事大廳”,注冊(cè)賬戶后,按照所辦事項(xiàng)要求,網(wǎng)上提交電子版申報(bào)材料,由相關(guān)職能部門窗口利用行政審批系統(tǒng)對(duì)其材料進(jìn)行預(yù)審,反饋修改意見。
預(yù)審?fù)ㄟ^后,申請(qǐng)人根據(jù)要求再將申報(bào)材料現(xiàn)場(chǎng)遞交到市政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)職能窗口進(jìn)行審批。記者來到政務(wù)服務(wù)中心,在質(zhì)監(jiān)局窗口,看到一位正在辦理業(yè)務(wù)的市民,該窗口負(fù)責(zé)人朱科長(zhǎng)告訴記者,“這位就是網(wǎng)上預(yù)審合格后再來窗口辦理業(yè)務(wù)的申請(qǐng)人,現(xiàn)在我們核實(shí)原件后,當(dāng)場(chǎng)可以受理,很快就可以辦結(jié)?!薄疤奖懔?,既節(jié)約資源又節(jié)省時(shí)間。”該市民說。旁邊不少來辦事的市民也打聽起來網(wǎng)上預(yù)審相關(guān)事項(xiàng)及流程。省力:聯(lián)合審批集中“會(huì)診”變串聯(lián)為并聯(lián)
孫先生是一名房地產(chǎn)開發(fā)商,多年從事這一行業(yè),他深知開發(fā)一處房地產(chǎn)報(bào)批手續(xù)的繁冗復(fù)雜,就光是到多部門審批就得跑斷腿,磨破嘴,不是因?yàn)橄嚓P(guān)部門刁難,而是一個(gè)部門一個(gè)部門地跑下去,就要幾個(gè)月的時(shí)間,規(guī)劃、土地、消防、住建等等,部門繁多。
“如果知道流程的,跑起來可能要心里有譜一些,過去是兩眼一抹黑,找相關(guān)負(fù)責(zé)人都不知道去哪找,現(xiàn)在好了,方便了,不是我們?nèi)フ宜麄儯怯墒姓苻k牽頭,把各部門召集在一起,為我們共同會(huì)診。”孫先生說。
聯(lián)合審批工作是按照市政府印發(fā)的《滄州市項(xiàng)目聯(lián)合審批管理辦法》規(guī)定的流程開展的,建設(shè)項(xiàng)目報(bào)建一般要經(jīng)歷項(xiàng)目立項(xiàng)階段、規(guī)劃許可階段、施工許可階段和竣工驗(yàn)收階段。在每個(gè)階段,凡是涉及兩個(gè)及以上部門審批的事項(xiàng)都實(shí)行聯(lián)合審批。聯(lián)合審批工作采取的是“一窗對(duì)外、分散審核、同步審批、限時(shí)辦結(jié)”的工作模式?!耙淮皩?duì)外”:指由政管辦在政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立的綜合窗口負(fù)責(zé)統(tǒng)一接件,統(tǒng)一編碼,信息推送,綜合協(xié)調(diào),集中反饋等工作,各審批部門不再重復(fù)接受申請(qǐng)?!胺稚徟保褐父鲗徟块T接到綜合窗口推送的受理材料后,分散進(jìn)行要件的實(shí)質(zhì)性審查?!巴綄徟保褐刚苻k組織相關(guān)部門,根據(jù)項(xiàng)目審批預(yù)審情況,按照“容缺預(yù)審”的模式共同會(huì)診聯(lián)合審批。“限時(shí)辦結(jié)”:指各審批部門需在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成審批工作,并將結(jié)果推送至綜合窗口。
政管辦匯總各部門的審批結(jié)果后,以聯(lián)合審查意見或會(huì)議紀(jì)要形式印發(fā),項(xiàng)目單位及各相關(guān)部門,藉此進(jìn)入下一環(huán)節(jié)的審批。
自聯(lián)合審批服務(wù)工作開展以來,市政管辦分別為第十三中學(xué)擴(kuò)建教學(xué)樓、保利花園、國(guó)際機(jī)器人研發(fā)、晴川路工程等12個(gè)項(xiàng)目組織了24次聯(lián)合審批會(huì)議,涵蓋了房地產(chǎn)、工業(yè)、市政道路等多個(gè)領(lǐng)域,并為天天家園限價(jià)商品房項(xiàng)目、彩龍國(guó)際商貿(mào)項(xiàng)目、好日子物流項(xiàng)目、九河路工程等30多個(gè)項(xiàng)目實(shí)行審批方案制定和指導(dǎo),為項(xiàng)目審批做好保障和支撐。
據(jù)了解,建設(shè)項(xiàng)目實(shí)行聯(lián)合審批后,辦結(jié)完從項(xiàng)目立項(xiàng)、規(guī)劃許可、施工許可、竣工驗(yàn)收四個(gè)階段的審批只需32個(gè)工作日,變各部門串聯(lián)審批為并聯(lián)審批,縮短了審批時(shí)間,加快了審批速度,提高了審批效率,對(duì)我市投資環(huán)境優(yōu)化,城市面貌改觀,基礎(chǔ)設(shè)施完善,生活環(huán)境優(yōu)美起到助推作用。(
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