原標(biāo)題：乳山：政務(wù)服務(wù)牽手"互聯(lián)網(wǎng)+"
8月27日上午，乳山松海房地產(chǎn)公司工作人員張永福在公司辦公室內(nèi)打開電腦登陸市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，完成賬號注冊后，進入住建局部門分廳，點擊進入“簽訂建設(shè)工程檔案移交責(zé)任書”，按照提示要求輸入企業(yè)信息。完成后，不一會兒就通過了在線預(yù)審?！耙酝媚弥欢巡牧贤姓?wù)中心跑個三、四趟才能完成的手續(xù)，現(xiàn)在只需帶著公章去簽合同就可以了?！睆堄栏Ｕf。
這種良好的“用戶體驗”得益于乳山網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺的正式上線。該平臺利用互聯(lián)網(wǎng)、現(xiàn)代物流、網(wǎng)上支付等方式，通過網(wǎng)上政務(wù)大廳面向辦理人提供事項公開、在線預(yù)審、全程網(wǎng)絡(luò)辦理三種審批服務(wù)，從而在全市形成了主要行政權(quán)力“一張網(wǎng)”運行和企業(yè)、居民辦事“一網(wǎng)通”的政務(wù)服務(wù)模式，變“群眾跑腿”為“信息跑路”。
政務(wù)服務(wù)網(wǎng)包含辦事服務(wù)、結(jié)果公示、辦事咨詢等六大版塊，目前全市已有人社局、衛(wèi)計局、環(huán)保局等53個部門， 275個行政許可事項進駐網(wǎng)上政廳大廳，事項公開率100%。各部門之間以數(shù)據(jù)共享為基礎(chǔ)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的互通互認。
“今后，群眾可通過網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺在線提交需要申核的材料，部門審核完成后，相關(guān)資料將被保存在電子證照庫中。申請人身份信息、社保證明、學(xué)歷證明等資料與其他部門實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，避免了重復(fù)提交、重復(fù)審批，不僅提高了工作質(zhì)量和效率，也減輕了群眾辦事的費用和時間成本。”政務(wù)服務(wù)中心工作人員介紹道。
著眼于提速增效，乳山還整合全市現(xiàn)有政務(wù)服務(wù)資源，按照“應(yīng)進必進”的原則，將具有行政審批職能的部門，原則上全部納入行政服務(wù)中心大廳辦理。為進一步精簡審批流程，明確職責(zé)權(quán)限，乳山立足“一個窗口對外、一站式審批”的工作機制，推行行政審批首席代表制度。各部門主要負責(zé)人通過與首席代表簽訂《行政審批首席代表授權(quán)委托書》，對首席代表進行充分授權(quán)，由其代表本單位全權(quán)負責(zé)窗口審批事項的一切事務(wù)，履行行政審批職能，盡量讓群眾“少跑腿”。
目前，乳山共進駐行政審批部門36家，行政許可事項達269個，占行政許可事項的97.8%，實現(xiàn)了讓群眾“進一家門，辦百家事”。
