寧安市本著利民、便民、簡(jiǎn)政的服務(wù)理念,按照“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”模式,突出政務(wù)服務(wù)中心職能,建設(shè)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)中心平臺(tái)。寧安網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)中心,自2016年4月26日正式開通運(yùn)行以來(lái),首批納入網(wǎng)上辦理的審批事項(xiàng)312項(xiàng),受理行政審批事項(xiàng)656件,辦結(jié)629件,群眾滿意率100%。

 
  寧安網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)中心搭建了‘一二三’基本框架,即一網(wǎng)覆蓋,二廳并行,三級(jí)聯(lián)動(dòng)的高效行政服務(wù)架構(gòu)。通過利用云計(jì)算技術(shù),寧安網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)中心系統(tǒng),將全市所有行政許可和公共服務(wù)事項(xiàng)固化在該系統(tǒng)中,集中打造大審批、大服務(wù)、大監(jiān)察的全覆蓋政務(wù)服務(wù)新格局。采用兩廳并行措施,將實(shí)體政務(wù)大廳和網(wǎng)上政務(wù)中心虛擬大廳在一段時(shí)期內(nèi)相互依存,互為補(bǔ)充,密不可分的模式,共同為不同層次社會(huì)群體提供無(wú)差別服務(wù),實(shí)現(xiàn)了廳內(nèi)廳外、線上線下高度融合。
 
  寧安網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)中心建立外網(wǎng)申報(bào)、內(nèi)網(wǎng)受理審批、外網(wǎng)反饋的審批服務(wù)模式,為辦事企業(yè)和群眾提供高效的審批服務(wù),打造了網(wǎng)上審批及服務(wù)的全新模式。
 
  寧安網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)中心審批保暢通,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上審批優(yōu)化審批流程、網(wǎng)上審批優(yōu)化職能配置和網(wǎng)上審批優(yōu)化項(xiàng)目進(jìn)程。
 
  “凡是納入全市網(wǎng)上審批系統(tǒng)的審批服務(wù)事項(xiàng)都進(jìn)行梳理和流程再造,審批時(shí)限較法定時(shí)限平均壓縮四分之一,審批受理直至辦結(jié)各環(huán)節(jié)更加順暢?!本W(wǎng)上政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人介紹,中心還應(yīng)用數(shù)字證書系統(tǒng),讓工作人員在任何時(shí)間、任何地方都能通過電腦、手機(jī)APP進(jìn)行審批,審批數(shù)據(jù)全程留痕,無(wú)法篡改,確保網(wǎng)上審批安全;網(wǎng)上審批機(jī)制倒逼職能部門必將推廣實(shí)行集中審批、批管分離的經(jīng)驗(yàn)做法,改變飽受詬病的重審批輕監(jiān)管的行政行為,大大提升政府的行政能力。
 
  建設(shè)項(xiàng)目的快速落實(shí)一直倍受各級(jí)政府、投資人以及創(chuàng)業(yè)者的高度關(guān)注。網(wǎng)上審批系統(tǒng)設(shè)計(jì)“一窗受理、同時(shí)分送、信息共享、聯(lián)合審批、限時(shí)辦結(jié)”的并聯(lián)審批流程,并以紅燈、綠燈分別代表超時(shí)預(yù)警和辦結(jié),形象直觀,環(huán)節(jié)清晰,流轉(zhuǎn)科學(xué),責(zé)任明確,易于操作。同時(shí),系統(tǒng)將進(jìn)一步開發(fā)視頻及實(shí)時(shí)通訊窗口,由主持人發(fā)起聯(lián)合審批邀請(qǐng),相關(guān)工作人員在網(wǎng)上以視頻會(huì)議形式開展可視化聯(lián)合審批,促進(jìn)提高審批效率。
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