網(wǎng)絡(luò)紅頁(yè)有啥功能?具體該怎么用呢?這次我們以甘肅省天水市麥積區(qū)編辦為例子跟大家好好聊聊,看他們是怎么利用網(wǎng)絡(luò)紅頁(yè)打造便民親密的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),不僅取得了黨政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位的好評(píng),還方便了公眾上網(wǎng)辦事,贏得了公眾的認(rèn)可,加強(qiáng)了機(jī)構(gòu)管理。
甘肅麥積區(qū)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)紅頁(yè)成效顯著
2016-11-08 09:11 來(lái)源: 人民網(wǎng)-中國(guó)共產(chǎn)黨新聞網(wǎng) 查看: 次 分享11
天水市麥積區(qū)作為“網(wǎng)絡(luò)紅頁(yè)”推廣工作試點(diǎn)縣區(qū),也是全國(guó)范圍較早啟用“網(wǎng)絡(luò)紅頁(yè)”的縣區(qū)之一。近年來(lái),天水市麥積區(qū)積極督促全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位在“網(wǎng)絡(luò)紅頁(yè)”上主動(dòng)公開(kāi)權(quán)力清單,建立網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái),搭建特色服務(wù)專欄,拓寬收集民意渠道,努力將“網(wǎng)絡(luò)紅頁(yè)”打造成黨和政府同人民群眾的“連心橋”。其在促進(jìn)“職能公開(kāi)、政務(wù)公開(kāi)、便民服務(wù)和政民互動(dòng)”方面的四大功能發(fā)揮明顯,已成為天水市麥積區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位政務(wù)信息公開(kāi)的主渠道、對(duì)外宣傳的總窗口和服務(wù)群眾的大平臺(tái)。
促進(jìn)政務(wù)信息公開(kāi) 快捷安全可靠
依托“網(wǎng)絡(luò)紅頁(yè)”主動(dòng)公開(kāi)政務(wù)信息是辦好“網(wǎng)絡(luò)紅頁(yè)”的重要抓手??烤W(wǎng)站發(fā)布信息可以說(shuō)是機(jī)關(guān)單位開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)最直接和簡(jiǎn)單的途徑,但是由于中西部發(fā)布的不平衡,建網(wǎng)站需要人員、技術(shù)、財(cái)政等支持,很難滿足所有部門的需求,而網(wǎng)絡(luò)紅頁(yè)為此提供了解決手段。
天水市麥積區(qū)各級(jí)各類機(jī)關(guān)事業(yè)單位始終堅(jiān)持“公開(kāi)為原則、不公開(kāi)為例外”的總體要求,將不涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私的政務(wù)信息,尤其是事關(guān)群眾切身利益的行政許可事項(xiàng)、“權(quán)責(zé)清單”、部門預(yù)決算和相關(guān)法律法規(guī)等,依托“網(wǎng)絡(luò)紅頁(yè)”全方位、整系統(tǒng)的對(duì)外公開(kāi)。并結(jié)合行政審批制度改革的深入推進(jìn),重點(diǎn)就行政許可事項(xiàng)的設(shè)定依據(jù)、辦理要件、辦事流程、辦結(jié)時(shí)限、收費(fèi)依據(jù)和行政許可事項(xiàng)受理單樣表及行政權(quán)力運(yùn)行流程圖等,菜單式、圖表化在“網(wǎng)絡(luò)紅頁(yè)”上全面公開(kāi),真正讓群眾能看懂、會(huì)操作。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)紅頁(yè)是由政務(wù)和公益機(jī)構(gòu)域名注冊(cè)管理中心自主研發(fā)并運(yùn)維的,安全可靠,這樣就解決了機(jī)關(guān)單位政務(wù)數(shù)據(jù)安全的顧慮,不用擔(dān)心政務(wù)網(wǎng)絡(luò)信息泄露等問(wèn)題。
網(wǎng)上辦事簡(jiǎn)單易用 利于績(jī)效評(píng)估
同時(shí),各級(jí)各類機(jī)關(guān)事業(yè)單位也將本單位相關(guān)公共服務(wù)事項(xiàng)和便民服務(wù)事項(xiàng),如農(nóng)業(yè)部門重點(diǎn)就農(nóng)業(yè)機(jī)械購(gòu)置補(bǔ)貼、農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)、動(dòng)物檢疫合格證明等,人社局重點(diǎn)就養(yǎng)老保險(xiǎn)的繳費(fèi)、醫(yī)療保險(xiǎn)住轉(zhuǎn)院手續(xù)的辦理、居民醫(yī)療住院補(bǔ)貼的審領(lǐng)和發(fā)放、失業(yè)人員及婦女小額擔(dān)保貸款審核、就業(yè)失業(yè)證的登記辦證換證等,區(qū)教體局重點(diǎn)就大學(xué)生助學(xué)貸款、中小學(xué)生住校補(bǔ)貼、中小學(xué)轉(zhuǎn)學(xué)程序等,民政局重點(diǎn)就農(nóng)村五保戶供養(yǎng)對(duì)象的確認(rèn)、城鄉(xiāng)居民最低生活保障金的發(fā)放、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助資金的發(fā)放等各類便民服務(wù)事項(xiàng)的辦理要件、辦理流程和表格下載等全面依托各自“網(wǎng)絡(luò)紅頁(yè)”對(duì)外公開(kāi),有效敞開(kāi)了“紅色辦公樓”的大門,切實(shí)方面了群眾查詢和辦事。由于網(wǎng)絡(luò)紅頁(yè)是集成建站系統(tǒng),在后臺(tái)統(tǒng)一管理,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)站數(shù)據(jù),這些網(wǎng)站辦事的數(shù)據(jù)就會(huì)得到最直觀的反映,我們編辦分析這些數(shù)據(jù)就能較為準(zhǔn)確地反映出該機(jī)關(guān)部門在網(wǎng)上的履職表現(xiàn),成為我們進(jìn)行績(jī)效評(píng)估的重要數(shù)據(jù)之一。
利用特色版塊設(shè)置 緊密公眾關(guān)系
在“網(wǎng)絡(luò)紅頁(yè)”版面設(shè)置方面,天水市麥積區(qū)根據(jù)行業(yè)特點(diǎn),專門開(kāi)設(shè)了特色專欄板塊。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據(jù)地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展各自設(shè)立了支柱產(chǎn)業(yè)推介專欄,街道辦事處突出便民服務(wù)開(kāi)設(shè)了民生服務(wù)專欄,政府工作部門及相關(guān)下屬事業(yè)單位根據(jù)業(yè)務(wù)范圍設(shè)置了相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)指導(dǎo)專欄。部分單位還設(shè)置了行業(yè)風(fēng)采專欄,充分展現(xiàn)高效的工作作風(fēng)和良好的行業(yè)形象。如教體局開(kāi)設(shè)了校園風(fēng)采專欄,專題宣傳報(bào)道校園活動(dòng),有效促進(jìn)了校際交流,豐富了課間活動(dòng)。農(nóng)業(yè)局開(kāi)設(shè)了企業(yè)之星和招商引資專欄,及時(shí)宣傳報(bào)道農(nóng)業(yè)小微企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)和農(nóng)產(chǎn)品供銷情況等,為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和銷售提供基本資訊。
在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展期間,各級(jí)各類機(jī)關(guān)事業(yè)單位將“網(wǎng)絡(luò)紅頁(yè)”作為助推教育實(shí)踐活動(dòng)出成效、見(jiàn)成果的重要載體,開(kāi)設(shè)教育實(shí)踐活動(dòng)專欄,及時(shí)轉(zhuǎn)載各級(jí)主流媒體關(guān)于教育實(shí)踐活動(dòng)的重點(diǎn)報(bào)道、系列評(píng)論和理論文章,報(bào)道本部門、本單位教育實(shí)踐活動(dòng)的工作安排、進(jìn)展成效和特色亮點(diǎn),對(duì)外發(fā)布教育實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)展情況和取得實(shí)效,特別是及時(shí)宣傳與群眾生產(chǎn)生活關(guān)系密切、群眾反映強(qiáng)烈問(wèn)題的整改成效,有效展現(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)際成果,努力營(yíng)造干部?jī)A心投入、群眾普遍參與的濃厚氛圍,進(jìn)一步密切了黨和人民群眾的血肉聯(lián)系。
有效促進(jìn)政民互動(dòng) 加強(qiáng)機(jī)構(gòu)管理
為了方便群眾更加快捷、方便的查閱黨務(wù)、政務(wù)信息,天水市麥積區(qū)還將全區(qū)各級(jí)各類機(jī)關(guān)事業(yè)單位的“網(wǎng)絡(luò)紅頁(yè)”,按照主管部門、隸屬關(guān)系和機(jī)構(gòu)性質(zhì)分類后納入“機(jī)構(gòu)導(dǎo)航”系統(tǒng)并將“機(jī)構(gòu)導(dǎo)航”在當(dāng)?shù)刂容^高門戶網(wǎng)站的醒目位置添加了鏈接,建立了覆蓋全區(qū)的網(wǎng)上“紅色辦公樓”。同時(shí),機(jī)構(gòu)編制、保密、法制、宣傳和財(cái)政等部門加強(qiáng)對(duì)各級(jí)各類機(jī)關(guān)事業(yè)單位“網(wǎng)絡(luò)紅頁(yè)”外發(fā)信息定期審核工作。機(jī)構(gòu)編制部門主要審核外發(fā)的機(jī)構(gòu)編制、行政許可和“權(quán)責(zé)清單”等,保密部門主要審核相關(guān)涉密事項(xiàng)等,法制部門主要審核法律法規(guī)等,宣傳部門主要審核外發(fā)的重大新聞稿件和政務(wù)信息等,財(cái)政部門主要審核部門預(yù)決算和“三公”經(jīng)費(fèi)等,通過(guò)部門間的聯(lián)合審核,確保全區(qū)網(wǎng)絡(luò)信息安全和政務(wù)信息的客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確。
為充分聽(tīng)取民意、匯聚民情、服務(wù)民生,天水市麥積區(qū)以搭建網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)為抓手,在“網(wǎng)絡(luò)紅頁(yè)”專門設(shè)置了在線咨詢、在線調(diào)查和意見(jiàn)建議等欄目,辦事群眾對(duì)不明白的事項(xiàng)可以在線咨詢,對(duì)已辦結(jié)的事項(xiàng)可以在線評(píng)議,對(duì)工作開(kāi)展情況可以提出意見(jiàn)建議。同時(shí),紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)和機(jī)構(gòu)編制部門可以通過(guò)對(duì)網(wǎng)民點(diǎn)擊、糾錯(cuò)、反饋各類公共服務(wù)信息情況以及公開(kāi)評(píng)議部門職能履行情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,得出網(wǎng)民對(duì)相關(guān)服務(wù)提供、相應(yīng)職能履行情況的關(guān)注度和認(rèn)可度,為機(jī)構(gòu)編制考核評(píng)估、行政效能監(jiān)察等提供第一手資料。
可以說(shuō),利用網(wǎng)絡(luò)紅頁(yè),麥積區(qū)在網(wǎng)上建立了“紅色辦公樓”,每個(gè)部門都相當(dāng)于對(duì)外辦事的窗口,不僅安全可靠,而且親民便民,利用網(wǎng)絡(luò)紅頁(yè)開(kāi)啟了“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的新篇章,也為下一步機(jī)構(gòu)編制部門“靠數(shù)據(jù)說(shuō)話”奠定了基礎(chǔ)。
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