從北京市政府獲悉,北京將取消、調(diào)整74項(xiàng)政府部門要求基層開具的各類證明,一些“證明自己還活著”之類的奇葩證明將被廢止。

 
  老百姓辦事最煩啥?一是來來回回的跑路求人;二是上上下下的證明不斷。盡管這些證明在社會管理中發(fā)揮了一定作用,但也充斥著多怪亂假等問題?;鶎硬块T不僅撓頭,而且群眾辦事也極為不便。以“證明自己還活著”為例,明明我就站在你面前,非得讓我奔波開具一紙“在世”的證明,有意義嗎?
 
  “奇葩證明”屢禁不絕,一則有市場,不開辦不成事兒;二則信息不互聯(lián),溝通機(jī)制不暢通;三則部門抱著權(quán)力不放手。尤其是,存在部門與部門之間相互推諉扯皮現(xiàn)象。毋庸置疑,依靠“證明”來辦事,甚至用“證明來證明”,體現(xiàn)的是部門的“懶政”,更是有關(guān)部門在轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險、推卸責(zé)任,而傷害的自然是群眾的感情。
 
  今年4月,國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)《推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”開展信息惠民試點(diǎn)實(shí)施方案》,明確日后以公民身份號碼作為唯一標(biāo)識,避免重復(fù)提交辦事材料、證明和證件等,并在全國80個城市展開試點(diǎn);人社部也出臺相關(guān)意見表示要“取消沒有法律依據(jù)的證明和蓋章環(huán)節(jié)”等等。這些措施,就是為了減少“奇葩證明”,更加方便群眾辦事。
 
  然而,取消奇葩證明,不能永遠(yuǎn)停留在“路上”,還須真正“落地”。群眾辦事,還是受到條條框框限制,或是證明不斷;或是以系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)故障為由,讓辦事人跑路蓋章證明。因?yàn)?,群眾辦事難,一方面是體質(zhì)和制度的問題;另一方面,是工作人員的作風(fēng)問題;還有一個就是硬件設(shè)備因素,以設(shè)備故障當(dāng)擋箭牌,辦事難終歸不能絕跡。
 
  “奇葩”證明癥結(jié),亟需“信息互聯(lián)”來打通。無疑,“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,能夠最大限度地變“群眾跑腿”為“信息跑路”,是利企便民的好舉措?!皢吸c(diǎn)登錄、全網(wǎng)通辦”,就能有效地實(shí)現(xiàn)“信息互聯(lián)”,避免群眾辛苦奔波。而當(dāng)下最要緊的是,相關(guān)部門將“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”普及開來,讓“信息互通”這條線真正通暢起來。
 
  于政府而言,服務(wù)是永恒的主體。在為民服務(wù)的這條路上沒有止境。隨著社會的發(fā)展,還會出現(xiàn)這樣或那樣的問題和困難,這就需要各級政府,不僅要不斷優(yōu)化工作作風(fēng),更要敢于創(chuàng)新思維,迎合群眾的尋求,更應(yīng)利用好先進(jìn)的科技手段,與時俱進(jìn)地為民服務(wù)。
 
  作者:楊玉龍
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