長沙高新區(qū)積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+行政審批”新模式,打造審批事項(xiàng)最少、審批環(huán)節(jié)最優(yōu)、審批時(shí)限最短、環(huán)境吸引力最強(qiáng)的一流開發(fā)區(qū)。區(qū)審改辦負(fù)責(zé)人介紹,今年高新區(qū)把行政審批制度改革作為全面深化改革的重點(diǎn)來抓,把相關(guān)責(zé)任層層落實(shí)到各個(gè)部門,并列入年度考核。

 
  A “互聯(lián)網(wǎng)+行政審批”
 
  辦事在線上
 
  辦理一張建筑工程施工許可證需要幾步?在高新區(qū),這一流程只需3步:網(wǎng)上提交申請、上傳資料、坐等取證。
 
  “長沙高新區(qū)行政審批網(wǎng)絡(luò)報(bào)建平臺(tái)是今年10月正式運(yùn)行的,凡屬高新區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展局、住房和建設(shè)管理局、城管環(huán)保局等涉企行政審批事項(xiàng)的,可以通過該平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)申報(bào)?!眳^(qū)政務(wù)服務(wù)中心工作人員介紹。記者打開長沙高新區(qū)行政審批網(wǎng)絡(luò)報(bào)建平臺(tái),用報(bào)建員身份登錄。系統(tǒng)里隨即出現(xiàn)事項(xiàng)申報(bào)、待受理事項(xiàng)、在辦事項(xiàng)、待補(bǔ)材料、待評價(jià)事項(xiàng)等欄目,企業(yè)報(bào)建員只需要在事項(xiàng)申報(bào)欄點(diǎn)擊“申報(bào)”按鈕,選擇具體事項(xiàng)名稱即可開始申報(bào),根據(jù)申報(bào)事項(xiàng)的要求在系統(tǒng)內(nèi)完善身份信息、提交材料等,還可以實(shí)時(shí)查看辦理進(jìn)度、評價(jià)辦理情況,足不出戶就可以把事情辦好。
 
  “除了群眾辦事可以在線完成,工作人員審批也更加方便了?!毕到y(tǒng)建設(shè)方長沙市規(guī)劃信息服務(wù)中心工程師羅衡說,他們還建設(shè)了一個(gè)長沙高新區(qū)業(yè)務(wù)協(xié)同審批平臺(tái),工作人員登錄系統(tǒng)后可以查看在辦事項(xiàng),進(jìn)行在線辦理。通過這個(gè)平臺(tái),各部門可以聯(lián)合辦公、協(xié)同審批,多部門聯(lián)動(dòng)審批可以提高效率。企業(yè)報(bào)建員也不需要多次提交資料,用戶一次性提交項(xiàng)目電子材料之后,后續(xù)所有環(huán)節(jié)都可以直接調(diào)用,避免了重復(fù)提交和材料丟失。各部門可根據(jù)相應(yīng)的權(quán)限,調(diào)取所需的資源信息,以輔助本部門的審批使用。系統(tǒng)還可以提供項(xiàng)目審批的時(shí)限和績效監(jiān)管,提供“多規(guī)合一”的成果展示、查詢和分析等。
 
  這一系列“互聯(lián)網(wǎng)+行政審批”新模式,實(shí)現(xiàn)了行政審批服務(wù)在線化、智能化,企業(yè)、群眾可以少跑腿、好辦事。
 
  B 完善四張清單,提速行政效能
 
  “以前過來辦事,流程不太清楚,總是得跑上幾趟。現(xiàn)在事先在網(wǎng)上查看了高新區(qū)出臺(tái)的流程清單,一下都明白了。”15日,前來辦理權(quán)限內(nèi)重大和限制類企業(yè)投資項(xiàng)目核準(zhǔn)事項(xiàng)的劉先生很開心,這項(xiàng)業(yè)務(wù)法定期限是20個(gè)工作日,而流程清單上承諾期限是5個(gè)工作日,而且辦理?xiàng)l件、申請材料、辦理環(huán)節(jié)、部門審核、咨詢電話以及詳細(xì)的流程圖等信息都在流程清單上寫得清清楚楚,這大大節(jié)約了劉先生的時(shí)間。
 
  流程再造后,除部分復(fù)雜項(xiàng)目保留“技術(shù)審查、專家論證、會(huì)審、現(xiàn)場踏勘”等環(huán)節(jié)外,其他項(xiàng)目一律簡化為“受理、審批、告知”三個(gè)環(huán)節(jié),真正體現(xiàn)了便民惠民的宗旨。自2016年實(shí)行新的行政審批流程以來,日均辦件量達(dá)到94件,較去年同比增長一倍以上,審批服務(wù)效率提升了50%,真正做到了“環(huán)節(jié)最簡、流程最優(yōu)、時(shí)限最短”。隨機(jī)抽取295件辦結(jié)件,進(jìn)行電話回訪,群眾滿意率99.5%。
 
  按照“法無禁止皆可為”的原則,高新區(qū)率先在全市公布了《長沙高新區(qū)內(nèi)資企業(yè)準(zhǔn)入特別管理措施(負(fù)面清單)》,最大限度地激活了市場這只“無形之手”;按照“法無授權(quán)不可為”的原則,高新區(qū)明確了“權(quán)力清單”,對全區(qū)872項(xiàng)涉企行政職權(quán)進(jìn)行摸底清理、整合優(yōu)化,組織法律專家進(jìn)行合法性審查,最終審定涉企行政職權(quán)510項(xiàng),并通過市政府規(guī)范性文件予以明確。高新區(qū)以企業(yè)需求為導(dǎo)向,積極爭取和承接市政府下放市級涉企行政職權(quán)51項(xiàng),進(jìn)一步減少了審批環(huán)節(jié)、提升了行政效率;根據(jù)“法定職責(zé)必須為”的原則,高新區(qū)進(jìn)一步明確部門職責(zé),優(yōu)化公共服務(wù),完善監(jiān)管體系,依法編制了部門責(zé)任清單。厘清了部門職責(zé)邊界,強(qiáng)化了事前事中事后監(jiān)督,構(gòu)建了權(quán)責(zé)一致、權(quán)責(zé)對等的政務(wù)體系。整理責(zé)任清單事項(xiàng)總計(jì)1102項(xiàng),其中部門主要職責(zé)144項(xiàng),具體工作事項(xiàng)579項(xiàng),與相關(guān)部門的職責(zé)邊界事項(xiàng)194項(xiàng),公共服務(wù)事項(xiàng)105項(xiàng),事中事后監(jiān)管制度80項(xiàng)。
 
  同時(shí),“兩集中兩到位”實(shí)施以來促使“一站式”審批落到實(shí)處?!皟杉袃傻轿弧弊畲罅咙c(diǎn)就是實(shí)行了首席代表制,首席代表一般由部門副職擔(dān)任,由該部門書面授權(quán)首席代表全權(quán)代表該部門行使終審權(quán),確保審批事項(xiàng)在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦結(jié),在承諾的時(shí)限內(nèi)完成。
 
  C 首推集群注冊
 
  營造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍
 
  “以前開公司嫌麻煩,現(xiàn)在開公司很方便?!苯?,長沙老板袁先生拿著標(biāo)注著“集群注冊”的營業(yè)執(zhí)照高興地說。企業(yè)集群注冊是指以一個(gè)機(jī)構(gòu)的住所或經(jīng)營場所地址作為多個(gè)企業(yè)的住所登記,并由該機(jī)構(gòu)提供管家式服務(wù)。
 
  有辦公室是過去注冊企業(yè)的必要條件,去年長沙高新區(qū)在省內(nèi)首推“企業(yè)集群注冊”。創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)辦電子商務(wù)公司、在線服務(wù)公司等小微公司,可以在家辦公不用租房,將托管機(jī)構(gòu)作為企業(yè)住所進(jìn)行登記。高新區(qū)吸引了一大批移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)等新興行業(yè)的企業(yè)入駐。截至今年10月末,全區(qū)共注冊創(chuàng)客咖啡、創(chuàng)新工場等托管機(jī)構(gòu)8家,注冊集群企業(yè)679家。
 
  高新區(qū)通過多措并舉深化改革,進(jìn)一步提升了政務(wù)服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)改善了營商環(huán)境,有效激發(fā)市場活力。中國通號、中興通訊等一大批“中”字頭企業(yè)和58到家、湖南金蝶、卡友支付、喜鵲筑家等新興企業(yè)紛至沓來,使高新區(qū)真正成為投資者的沃土、創(chuàng)業(yè)者的家園。
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