市民的這個(gè)愿望，不久后就將實(shí)現(xiàn)。

 

　　近日，從內(nèi)江市政務(wù)服務(wù)中心了解到，我市將在2017年底初步實(shí)現(xiàn)各縣（區(qū)）及與成都、綿陽(yáng)的政務(wù)服務(wù)跨區(qū)域、跨層級(jí)、跨部門(mén)“一號(hào)申請(qǐng)、一窗辦理、一網(wǎng)通辦”——

 

 

　　“部門(mén)一張嘴，群眾跑斷腿?！边@是不少群眾在辦事辦證過(guò)程中的一個(gè)深切感受。資料繁多，群眾多個(gè)窗口來(lái)回跑，每個(gè)窗口需要的資料不盡相同，找東家奔西家，又費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。

 

　　今年45歲的市民黃女士家住市中區(qū)，經(jīng)營(yíng)著一個(gè)小商店。離婚后，她與兒子一起生活。幼時(shí)家貧的黃女士沒(méi)什么文化，各類(lèi)證件的辦理她更是摸不清頭緒，兒子在家時(shí)還可以讓兒子幫忙，但兒子大學(xué)畢業(yè)后去了北方工作，一年才回一次家，這就讓黃女士格外頭疼了。

 

　　“有一次，我自己去辦理稅務(wù)登記證，有些材料沒(méi)有拿齊，跑了好幾趟，我又識(shí)字不多，很多事都是問(wèn)的別人?！秉S女士很無(wú)奈，“現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)這么發(fā)達(dá)，這些證件也能在網(wǎng)上辦就好了，這樣的話，我就可以讓兒子幫我在網(wǎng)上辦理，也能給自己省不少麻煩。”

 

　　在辦事辦證過(guò)程中，除了遇到類(lèi)似黃女士這樣的情況，還有諸如辦一件事需要跑多個(gè)部門(mén)，跑多個(gè)部門(mén)都需要提供同一份證明等情況困擾著大家。

 

　　今年4月26日，國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)《推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”開(kāi)展信息惠民試點(diǎn)實(shí)施方案》。方案提出，包括北京、內(nèi)江、成都、綿陽(yáng)等80個(gè)城市，將實(shí)現(xiàn)居民在一個(gè)統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或統(tǒng)一窗口，辦理政務(wù)服務(wù)和公共服務(wù)事項(xiàng)。各類(lèi)“奇葩證明”、“循環(huán)證明”將徹底成為歷史。

 

　　作為信息惠民國(guó)家試點(diǎn)城市，內(nèi)江市依托智慧城市建設(shè)進(jìn)一步暢通信息惠民的通道，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，實(shí)現(xiàn)“一號(hào)申請(qǐng)、一窗辦理、一網(wǎng)通辦”，促進(jìn)部門(mén)間信息共享，變“群眾跑腿”為“信息跑路”，變“群眾來(lái)回跑”為“部門(mén)協(xié)同辦”，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。

 

　　據(jù)內(nèi)江市政務(wù)服務(wù)中心黨組書(shū)記、常務(wù)副主任何敏介紹，“一號(hào)申請(qǐng)”即指以身份證號(hào)、企業(yè)信用代碼作為唯一識(shí)別碼，建設(shè)電子證照庫(kù)和統(tǒng)一身份認(rèn)證體系，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通、按需共享數(shù)據(jù)，做到“單點(diǎn)登錄、全網(wǎng)通辦”；“一窗辦理”為建設(shè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)綜合受理窗口系統(tǒng)，做到一個(gè)窗口即可受理完成所有事項(xiàng)申請(qǐng)并辦理，確保各政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，特別是涉及多個(gè)部門(mén)的事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)一口受理、網(wǎng)上運(yùn)轉(zhuǎn)、并行辦理、限時(shí)辦結(jié)；“一網(wǎng)通辦”是指整合孤立分散的政務(wù)服務(wù)資源，升級(jí)改造內(nèi)江市電子政務(wù)大廳，并對(duì)接市政府門(mén)戶網(wǎng)站。同時(shí)，將電子政務(wù)大廳作為統(tǒng)一的服務(wù)入口，實(shí)現(xiàn)群眾網(wǎng)上辦事“一次認(rèn)證、多點(diǎn)互聯(lián)”。

 

　　“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)建成后，市民將實(shí)現(xiàn)用身份證號(hào)、企業(yè)信用代碼即可辦理各類(lèi)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，不用再拿著一堆證明、公函、復(fù)印件到處跑了。

 

　　屆時(shí)，如果群眾和企業(yè)有需要，就可在手機(jī)上通過(guò)內(nèi)江市政務(wù)服務(wù)中心開(kāi)發(fā)的內(nèi)江政務(wù)服務(wù)APP上辦理，實(shí)現(xiàn)少跑腿、好辦事、不添堵，輕松辦理各類(lèi)事務(wù)。

 

 

　　今年9月25日，內(nèi)江市開(kāi)始全面實(shí)施“五證合一、一照一碼”登記制度，次日頒發(fā)了全市首張“五證合一、一照一碼”營(yíng)業(yè)執(zhí)照，減少群眾在各部門(mén)間跑路，讓企業(yè)節(jié)省更多的時(shí)間和精力。

 

　　今年10月底，在我市，工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照已完全實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上全程辦理，電子信息庫(kù)已經(jīng)建成，包括拿證也無(wú)需到政務(wù)中心，可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上拿證。電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理好后，市民可自己在網(wǎng)上下載打印，打印出來(lái)的電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照同樣具有法律效力。

 

　　“工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照的全程電子化在功能上已經(jīng)實(shí)現(xiàn)將‘面對(duì)面’服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)?amp;lsquo;鍵對(duì)鍵’服務(wù)，系統(tǒng)運(yùn)行后，企業(yè)可直接通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)申報(bào)資料，足不出戶即可辦理各項(xiàng)工商登記；各縣（區(qū)）申請(qǐng)冠市名的企業(yè)將不再往返跑市、縣（區(qū)）工商部門(mén)，可直接通過(guò)系統(tǒng)申報(bào)，并將原來(lái)限定的兩個(gè)工作日辦結(jié)提速為當(dāng)日辦結(jié)?！焙蚊舾嬖V記者，目前，電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照的相關(guān)法律法規(guī)也正在制定和完善。

 

 

　　作為四川省推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”的3個(gè)試點(diǎn)城市之一，為營(yíng)造優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，我市在“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”方面的探索已經(jīng)有了新的成果。

 

　　今年6月，我市政務(wù)服務(wù)中心已經(jīng)建成微門(mén)戶和微信公眾平臺(tái)并開(kāi)始試運(yùn)行。市民可在市政務(wù)服務(wù)中心的門(mén)戶網(wǎng)站和微信公眾平臺(tái)上進(jìn)行辦事預(yù)約，了解辦事流程和所需要的所有材料，還可在互聯(lián)網(wǎng)上查詢辦理的事情進(jìn)行到哪一步了。

 

　　“下一步，我們將建設(shè)內(nèi)江政務(wù)服務(wù)APP，與已有的微信公眾號(hào)和信息發(fā)布系統(tǒng)對(duì)接，提供業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)渠道，在保留如今微信公眾平臺(tái)的預(yù)約、查詢等功能基礎(chǔ)上，新增政務(wù)服務(wù)辦理事項(xiàng)?！焙蚊粽f(shuō)，例如個(gè)人需要辦理的生育收養(yǎng)、文化教育、醫(yī)療衛(wèi)生、居民住房、社會(huì)保障、消費(fèi)維權(quán)、社會(huì)救助等事項(xiàng)都有望實(shí)現(xiàn)在微信公眾平臺(tái)上辦理。

 

　　這是不是意味著全部的政務(wù)服務(wù)都能實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)上辦理？

 

　　何敏說(shuō)，因?yàn)橐恍┦聞?wù)的特殊性，如護(hù)照辦理，就需要本人親自到現(xiàn)場(chǎng)拍照、錄取指紋，才能保證市民在使用時(shí)的暢通性；房產(chǎn)交易涉及市民自身的利益，為了保障市民的權(quán)益，也需要本人親自到場(chǎng)確認(rèn)，無(wú)法完全實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)上辦理……類(lèi)似這些必須本人到場(chǎng)辦理的事情外，我市將于2017年3月底初步實(shí)現(xiàn)入駐市政務(wù)服務(wù)中心的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“一號(hào)申請(qǐng)、一窗辦理、一網(wǎng)通辦”，公共服務(wù)事項(xiàng)70%以上可在網(wǎng)上辦理。

 

　　“到明年年底，我市將初步實(shí)現(xiàn)各縣（區(qū)）、成都、綿陽(yáng)的政務(wù)服務(wù)跨區(qū)域、跨層級(jí)、跨部門(mén)‘一號(hào)申請(qǐng)、一窗辦理、一網(wǎng)通辦’，公共服務(wù)事項(xiàng)80%以上可在網(wǎng)上辦理?！焙蚊粽f(shuō)，內(nèi)江市民若要到成都或者綿陽(yáng)經(jīng)商，需要辦理的各類(lèi)證件都可在網(wǎng)上辦理，不用在內(nèi)江與成都或者綿陽(yáng)之間來(lái)回跑。

 

　　據(jù)了解，目前，我市政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)采購(gòu)項(xiàng)目需求已掛網(wǎng)公開(kāi)，正在進(jìn)行招標(biāo)建設(shè)。