創(chuàng)業(yè)者楊濤前往武侯區(qū)行政審批局申請工商營業(yè)執(zhí)照,從申請到領(lǐng)證,只用了短短五天,他見證了高效便捷的“武侯政務(wù)”。然而,這樣的提速和便捷的服務(wù)還將持續(xù)并升級。近日,武侯區(qū)出臺《武侯區(qū)進一步深化行政審批制度改革的實施方案》,掀起新一輪行政審批制度改革。
本輪行政審批制度改革主要是在重點領(lǐng)域、民生事務(wù)、服務(wù)功能三個維度的10個事項上開展探索?!靶率畻l”出臺,力求在簡政放權(quán)上見成效,在放管結(jié)合上求創(chuàng)新,在優(yōu)化服務(wù)上求提升,為爭當(dāng)全面建成小康社會示范區(qū)、爭做全面創(chuàng)新改革發(fā)展先行區(qū)、爭創(chuàng)宜業(yè)宜居美麗幸福典范區(qū),奮力躋身國家中心城市城區(qū)第一方陣提供體制機制保障。
機制創(chuàng)新
探索建設(shè)項目“四聯(lián)合”審批機制
作為全國相對集中行政許可權(quán)改革試點地區(qū),新一輪的行政審批改革中,武侯區(qū)圍繞打通行政審批制度改革的“最后一公里”,展開新的創(chuàng)新。探索建設(shè)項目“四聯(lián)合”審批機制就是其中之一。所謂“四聯(lián)合”審批機制,即聯(lián)合評審、聯(lián)合踏勘、聯(lián)合圖審、聯(lián)合驗收。
過去一個項目的審批,企業(yè)需要往規(guī)劃、國土、建設(shè)、環(huán)保、消防、安監(jiān)等建設(shè)項目主管部門來回跑,公章蓋不少,今后搞聯(lián)合審批業(yè)務(wù),實行一窗受理,窗口里的人聽取辦事訴求后,把消防、安監(jiān)等相關(guān)部門人員都召集過來,集中有關(guān)部門限時快速聯(lián)合評審。在經(jīng)過聯(lián)合評審后,踏勘、圖審、驗收等環(huán)節(jié),也將組織多部門一起現(xiàn)場聯(lián)合進行?!八穆?lián)合”審批并不是減少審批程序和審批環(huán)節(jié),而是從機制上優(yōu)化審批所涉及的要素,縮短審批前置要素在職能部門間的流轉(zhuǎn)時間。
服務(wù)升級
實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“智慧化”全覆蓋
前往武侯新城政務(wù)服務(wù)中心辦事前,市民劉先生下載了一款A(yù)PP,點擊了預(yù)約排號功能,在填寫了姓名、手機號后,手機就收到了該平臺推送的短消息:尊敬的用戶,您的排號是HZ0214辦理窗口,前方等待人數(shù)為1人。幾十秒后,信息再次推送:請到四區(qū)32窗口辦理?!罢媸翘袅耍啾葌鹘y(tǒng)的叫號、排號,這種方式更先進科學(xué)。”劉先生如是評價。
劉先生的切身體會,只是武侯區(qū)在推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”B2G、R2G工作的一項舉措。作為“新十條”的亮點之一,下一步,武侯區(qū)將進一步完善B2G、R2G政企、政民互動體系建設(shè),解決轄區(qū)內(nèi)政務(wù)信息“孤島”問題,實現(xiàn)全區(qū)政務(wù)服務(wù)“智慧化”全覆蓋。
“智慧化”的載體主要是大數(shù)據(jù)的建立,以區(qū)行政審批局下屬武侯區(qū)政務(wù)信息中心為基礎(chǔ),武侯區(qū)將整合全區(qū)各部門的數(shù)據(jù)信息資源,建立統(tǒng)一的人口數(shù)據(jù)庫、企業(yè)數(shù)據(jù)庫、重點項目庫、政務(wù)服務(wù)事項庫、電子證照數(shù)據(jù)庫等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)各部門信息共享、業(yè)務(wù)協(xié)同,滿足部門間數(shù)據(jù)交換需求。有大數(shù)據(jù)作支撐,依托電子政務(wù)網(wǎng),建立一站式、全天候網(wǎng)上辦事大廳,設(shè)置網(wǎng)上申報、事項檢索、在線咨詢、在線評價、網(wǎng)上預(yù)約、網(wǎng)上繳費、短信提醒等功能,以PC和移動終端應(yīng)用兩種形式,便可以實現(xiàn)全區(qū)所有審批和服務(wù)事項網(wǎng)上辦理。