“互聯(lián)網(wǎng)+”讓政務(wù)服務(wù)變得更接地氣、更高效、更簡(jiǎn)單、內(nèi)容更豐富，既讓群眾少跑路、多辦事，又提升了政務(wù)服務(wù)的水平，還促進(jìn)了將權(quán)力關(guān)進(jìn)透明的籠子，讓“奇葩證明”沒(méi)了滋生土壤。如此一舉多得，自然讓各級(jí)政府對(duì)之青睞有加，紛紛與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作，推出“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”平臺(tái)，亮瞎了公眾的眼，也點(diǎn)亮了群眾辦事一摸黑的前景。

 

　　數(shù)據(jù)最具說(shuō)服力。一份權(quán)威數(shù)據(jù)顯示，目前全國(guó)70個(gè)大中城市中，已有69個(gè)城市共計(jì)推出政務(wù)App316個(gè)，總下載量為2476.9萬(wàn)次，雖然從政府部門(mén)到公眾對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)+”的廣闊前景早已形成共識(shí)，但具體運(yùn)用到政務(wù)服務(wù)上并非一蹴而就，畢竟“摸著石頭過(guò)河”存在著一定風(fēng)險(xiǎn)，從個(gè)別地方先行先試，摸索出一定經(jīng)驗(yàn)，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行軟件上的開(kāi)發(fā)、應(yīng)用和推廣，在越來(lái)越多地方推行，“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”開(kāi)始遍地開(kāi)花，這個(gè)過(guò)程中政務(wù)服務(wù)效率的提升和群眾的掌聲是最強(qiáng)有力的推動(dòng)因素。

 

　　“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新及應(yīng)用，將兩者的功能完美結(jié)合，產(chǎn)生了遠(yuǎn)大于2的政務(wù)服務(wù)效應(yīng)。鏈接上了“互聯(lián)網(wǎng)+”的政務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)了對(duì)政府權(quán)力的過(guò)程和軌跡進(jìn)行閉環(huán)管理，讓公共服務(wù)可記錄、可跟蹤、可評(píng)議；在橫向上實(shí)現(xiàn)服務(wù)平臺(tái)和渠道的連接和融合，為公眾提供更加主動(dòng)便捷的政務(wù)服務(wù)；在縱向上利用最新技術(shù)實(shí)現(xiàn)服務(wù)改進(jìn)升級(jí)，不斷提升政務(wù)服務(wù)的質(zhì)量和效率，使政務(wù)服務(wù)不但高效，還做到了精準(zhǔn)、遠(yuǎn)程服務(wù)，解決了如何證明“我是我”的難題，讓政務(wù)服務(wù)與人隨行、一點(diǎn)即通，兼顧了便利與安全。

 

　　“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”讓政務(wù)服務(wù)的主客體位置轉(zhuǎn)換，促使服務(wù)型政府建設(shè)步伐加快。一是民意評(píng)價(jià)成為推動(dòng)政務(wù)服務(wù)水平提升的重要因素?；ヂ?lián)網(wǎng)場(chǎng)景下的全流程記錄、評(píng)議促使政務(wù)服務(wù)由“政府端菜”變“群眾點(diǎn)菜”。二是打通了“大數(shù)據(jù)”壁壘，實(shí)現(xiàn)了政府?dāng)?shù)據(jù)與企業(yè)數(shù)據(jù)的整合，讓政務(wù)服務(wù)平臺(tái)與互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺(tái)實(shí)現(xiàn)連接、資源共享，讓終端用戶享受到更豐富的延伸服務(wù)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的升級(jí)換代，“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”也會(huì)不斷升級(jí)，讓政務(wù)服務(wù)變得更便利、更智慧，讓群眾辦事更方便高效；同時(shí)，也極在提升了公眾參與社會(huì)治理的能力，讓政府治理進(jìn)入科學(xué)的、精細(xì)的、高效的“數(shù)字化”時(shí)代。