日前，省政府發(fā)布《遼寧省加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作方案》，2017年底前，初步建成全省一體化的網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺。

 

　　2017年11月底前，編制完成省、市、縣(市、區(qū))三級政務(wù)服務(wù)事項目錄，列明事項名稱、設(shè)立依據(jù)、實施主體等。納入目錄的服務(wù)事項要區(qū)分線上線下辦理，線下辦理的，要注明未上線原因。并完成服務(wù)事項辦事指南編制工作，列明辦理條件、流程時限、收費標(biāo)準(zhǔn)、注意事項等，明確需提交材料的名稱、依據(jù)、格式、份數(shù)、簽名簽章要求，并提供規(guī)范表格、填寫說明和示范文本，做到全省同一服務(wù)事項，辦事指南各要素標(biāo)準(zhǔn)一致，除辦事指南明確的條件外，不得自行增加辦事要求。

 

　　建設(shè)遼寧省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺，作為全省政務(wù)服務(wù)平臺統(tǒng)一的服務(wù)入口，2018年6月底前上線試運行，并納入省政府門戶網(wǎng)站框架體系。依據(jù)政務(wù)服務(wù)事項目錄，凡與企業(yè)注冊登記、年度報告、變更注銷、項目投資、生產(chǎn)經(jīng)營、商標(biāo)專利、資質(zhì)認(rèn)定、稅費辦理、安全生產(chǎn)等密切相關(guān)的服務(wù)事項，以及與居民教育醫(yī)療、戶籍戶政、社會保障、勞動就業(yè)、住房保障等密切相關(guān)的服務(wù)事項，都要納入省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺，在線預(yù)約、在線受理、在線辦理、在線反饋。2019年12月底前，實現(xiàn)75%的服務(wù)事項網(wǎng)上辦理。2020年12月底前，實現(xiàn)全部服務(wù)事項網(wǎng)上辦理并與國家政務(wù)服務(wù)平臺對接。

 

　　各地區(qū)、各部門已經(jīng)建設(shè)的網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺及業(yè)務(wù)系統(tǒng)要于2018年12月底前，主動與省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺整合。

 

　　凡能通過網(wǎng)絡(luò)共享的材料，不得要求企業(yè)和群眾重復(fù)提交；凡能通過網(wǎng)絡(luò)核驗的信息，不得要求其他單位重復(fù)提供；凡能實現(xiàn)網(wǎng)上辦理的事項，不得要求必須到現(xiàn)場辦理。

 

　　推進辦事材料目錄化、標(biāo)準(zhǔn)化、電子化，開展在線填報、在線提交和在線審查。推動電子證照、電子公文、電子簽章等在政務(wù)服務(wù)中的應(yīng)用，開展網(wǎng)上驗證核對，避免重復(fù)提交材料和循環(huán)證明。涉及多個部門的事項實行一口受理、網(wǎng)上運轉(zhuǎn)、并行辦理、限時辦結(jié)。

 

　　開展政務(wù)服務(wù)大數(shù)據(jù)分析，把握和預(yù)判公眾辦事需求，提供智能化、個性化服務(wù)。利用第三方平臺，開展預(yù)約查詢、證照寄送，以及在線支付等服務(wù)。

 

　　推進實體政務(wù)服務(wù)大廳使用網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺辦理政務(wù)服務(wù)事項，做到線上線下服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一致、無縫銜接、合一通辦。

 

　　鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務(wù)服務(wù)中心和村(社區(qū))便民服務(wù)點充分利用網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺資源，貼近需求做好政策咨詢和辦事服務(wù)，重點圍繞勞動就業(yè)、社會保險、社會救助、扶貧脫貧等領(lǐng)域，開展上門辦理、免費代辦等服務(wù)。