日前,徐州市政務(wù)辦舉行新聞發(fā)布會(huì),就市政務(wù)服務(wù)中心融合郵政EMS快遞業(yè)務(wù),推行“徐州政務(wù)專遞”特色服務(wù)的主要情況進(jìn)行發(fā)布。

 
  按照省委、省政府關(guān)于大力推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的總體部署,為加快建成全市政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”,市政務(wù)辦與郵政EMS公司簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,聯(lián)合推出“徐州政務(wù)專遞”服務(wù)項(xiàng)目,拓寬了便民惠民的服務(wù)渠道,減少了辦事群眾往返奔波、耗時(shí)費(fèi)力等諸多不便,提高了政務(wù)服務(wù)效能,實(shí)現(xiàn)了便捷、高效、安全、規(guī)范的“一站式”服務(wù),解決了網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)“最后一公里”問題,取得了較好的社會(huì)效益和良好的社會(huì)反響。
 
  據(jù)了解,市政務(wù)辦根據(jù)政務(wù)服務(wù)工作的特點(diǎn),融合郵政EMS快遞業(yè)務(wù),對(duì)現(xiàn)有政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理流程及網(wǎng)上申報(bào)審批流程進(jìn)行再造優(yōu)化,通過“網(wǎng)上服務(wù)+EMS快遞+自助取證”的創(chuàng)新舉措,有效解決辦事群眾多次往返的問題。按照申請(qǐng)人的不同需求提供三種服務(wù)模式:
 
  一是“審批辦理結(jié)果專遞送達(dá)”服務(wù)。申請(qǐng)人現(xiàn)場申報(bào)事項(xiàng),自愿選擇政務(wù)專遞,現(xiàn)場簽署服務(wù)協(xié)議,審批結(jié)束后,駐場EMS人員到窗口收取證照,快遞投送,快遞送達(dá)后申請(qǐng)人憑身份證領(lǐng)取證照。
 
  二是“網(wǎng)上申報(bào)、專遞收送”的全流程網(wǎng)上審批服務(wù)。申請(qǐng)人首先通過外網(wǎng)政務(wù)大廳網(wǎng)上申報(bào),填寫基本信息,上傳電子申報(bào)材料,選擇快遞服務(wù)方式,中心工作人員初審合格后,發(fā)出快遞收件申請(qǐng),EMS工作人員上門收取材料,送至審批窗口,審批結(jié)束后,快遞送達(dá)審批決定。
 
  三是通過智能快遞柜提供24小時(shí)自助取證服務(wù)。將普通快遞柜進(jìn)行深度應(yīng)用功能改造,政務(wù)服務(wù)工作人員,將審批結(jié)果通過行政審批系統(tǒng)確認(rèn)定位,放入到智能化取證柜中。系統(tǒng)發(fā)送取件碼到申請(qǐng)人手機(jī),申請(qǐng)人可以在非工作日時(shí)間通過刷身份證與輸入手機(jī)驗(yàn)證碼的方式到政務(wù)服務(wù)大廳隨時(shí)取得審批結(jié)果。
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