今年以來,按照“簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)”的工作要求,市政務(wù)服務(wù)中心借力新址搬遷的契機(jī),改革創(chuàng)新,狠抓工作落實,著力打造“審批環(huán)節(jié)最少、審批效率最高、政務(wù)環(huán)境最好、發(fā)展環(huán)境最優(yōu)”的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境。

 
  積極作為,推動簡政放權(quán)。一是按照省、市相關(guān)要求,配合市委編辦、市發(fā)改委加強(qiáng)對部門權(quán)力清單的清理,進(jìn)一步理順各部門間的審批職責(zé),精簡、優(yōu)化審批環(huán)節(jié)和程序,縮短辦事時限。目前,梳理、審核錄入全市行政審批網(wǎng)上服務(wù)大廳事項3822項,其中:市本級476項,縣區(qū)3346項。同時在普洱市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、政務(wù)服務(wù)中心大廳LED大屏進(jìn)行公開、公示。二是實行審批事項授權(quán)辦理制和首席代表制,由窗口單位主要領(lǐng)導(dǎo)向首席代表簽發(fā)《審批服務(wù)事項授權(quán)委托書》,明確具體審批事項及權(quán)限,做到權(quán)責(zé)明確,授權(quán)到位。
 
  建設(shè)平臺,推動提質(zhì)增速。一是建成全市投資項目在線審批監(jiān)管平臺。在中心設(shè)立投資項目集中審批綜合受理窗口,推行使用“審批專用章”,即2號公章,提升窗口辦證效率和現(xiàn)場辦結(jié)率。依托全省“投資項目在線審批監(jiān)管平臺”,實現(xiàn)省、市、縣三級聯(lián)動審批。對3000萬元以上的企業(yè)投資項目實行全程代辦,為企業(yè)打通“最后一公里”,減少審批成本、提高審批效率。截至2016年11月,投資項目在線審批監(jiān)管平臺共受理投資審批項目1258個,審批事項1534件,投資概算1978.39億元。投資項目審批事項的審批提速率在50%以上,有效解決了審批難、辦事難、落地難問題。二是強(qiáng)化全市行政審批網(wǎng)上服務(wù)大廳建設(shè)。全面梳理審批服務(wù)事項,事項入庫3822項。隨著各審批部門逐步增強(qiáng)行政審批事項的網(wǎng)上辦理深度,部分事項實現(xiàn)網(wǎng)上了“一站式”審批,提高了審批的時效性。通過實體大廳與虛擬大廳、線下審批與線上審批的有機(jī)結(jié)合,逐步實現(xiàn)行政審批服務(wù)事項網(wǎng)上咨詢、申報、預(yù)審、辦理、查詢、反饋和監(jiān)督管理。截至2016年11月,全市網(wǎng)上服務(wù)大廳共發(fā)布信息1543條,在線受理35件,回復(fù)咨詢投訴件53件,窗口接件后用通用審批系統(tǒng)辦件2891件。三是推進(jìn)投資審批中介超市建設(shè)。建成了全市投資審批中介超市,完成了對中介機(jī)構(gòu)和中介服務(wù)事項的清理,共清理出中介機(jī)構(gòu)82家,中介服務(wù)事項39項。其中67家入駐普洱市中介超市,錄入中介服務(wù)事項39項。截至2016年11月,全市共發(fā)布投資審批中介服務(wù)采購公告427個,公開選取427個。中介服務(wù)費(fèi)降幅達(dá)40%以上,投資項目審批提速率達(dá)60%以上。
 
  積極探索,推動服務(wù)創(chuàng)新。探索“一號一窗一網(wǎng)”服務(wù)模式,有效解決行政審批“明進(jìn)暗不進(jìn)”“體外循環(huán)”“群眾兩頭跑”等問題,深化政務(wù)服務(wù)改革。目前,中心將通過對先進(jìn)地區(qū)的學(xué)習(xí)考察、分析研究、廣泛征求意見建議,形成我市運(yùn)行“一號一窗一網(wǎng)”的服務(wù)方案,并通過不斷推動服務(wù)創(chuàng)新,為群眾提供更加人性化的服務(wù)。
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