六盤(pán)水市人民政府網(wǎng)2016年全新改版,此次改版工作由六盤(pán)水市電子政務(wù)辦公室牽頭,邀請(qǐng)北京國(guó)脈互聯(lián)信息顧問(wèn)有限公司進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì),貴州多彩博虹科技有限公司進(jìn)行技術(shù)開(kāi)發(fā)。圍繞服務(wù)型政府網(wǎng)站建設(shè)要求,著重從用戶(hù)需求和實(shí)際體驗(yàn)出發(fā),將提升網(wǎng)站的用戶(hù)滿(mǎn)意度作為重要原則,將服務(wù)化、集成化、實(shí)用化、個(gè)性化、開(kāi)放化作為重要目標(biāo),努力打造“以用戶(hù)為中心、以服務(wù)為導(dǎo)向”的一流服務(wù)型政府網(wǎng)站。
經(jīng)過(guò)四個(gè)多月的緊張籌備,新版網(wǎng)站擁有“要聞”、“政務(wù)”、“市情”、“問(wèn)政”、“服務(wù)”、“暢游”、“招商”、“數(shù)據(jù)”八大內(nèi)容板塊。能輕松獲取政府信息,捷地與政府溝通,網(wǎng)上辦事,使用政府服務(wù)還有黔云通機(jī)器人,新版網(wǎng)站為您提供更智慧的網(wǎng)上政府服務(wù)體驗(yàn)。
新版網(wǎng)站設(shè)計(jì)思路
(一)總體思路
以國(guó)家治理體系與治理能力現(xiàn)代化戰(zhàn)略為指導(dǎo),以“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”為理念,圍繞打造一流的服務(wù)型政府網(wǎng)站的發(fā)展目標(biāo),緊扣六盤(pán)水市政府職能,按照“圍繞一個(gè)主題、遵循六項(xiàng)原則、明確五大定位、凸顯五種特征”的思路開(kāi)展六盤(pán)水市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃工作,塑造“符合政策要求、契合用戶(hù)需求、緊隨時(shí)代潮流”的政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,推動(dòng)“網(wǎng)上六盤(pán)水”品牌形象的塑造,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站持續(xù)、綠色、健康發(fā)展。
?。ǘ┰O(shè)計(jì)原則
六盤(pán)市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計(jì)遵循六大設(shè)計(jì)原則:政策要求和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范原則,以用戶(hù)為中心、以服務(wù)為導(dǎo)向原則,可操作性與前瞻性相結(jié)合原則,科學(xué)性與綜合性相結(jié)合原則,共性與個(gè)性兼顧原則,繼承與創(chuàng)新相結(jié)合原則。
?。ㄈ┰O(shè)計(jì)依據(jù)
六盤(pán)水市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)以國(guó)家和貴州省歷年發(fā)布的政策文件及考核指標(biāo)為主要依據(jù),包括《中共中央辦公廳 國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的意見(jiàn)》、《2016年全國(guó)政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估指標(biāo)》、《2016年貴州省政府系統(tǒng)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站指標(biāo)體系》、《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于2016年第二次全國(guó)政府網(wǎng)站抽查情況的通報(bào)》(國(guó)辦函〔2016〕68號(hào))等。
(四)網(wǎng)站定位
六盤(pán)水市政府網(wǎng)站定位結(jié)合了政府網(wǎng)站功能要求、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)網(wǎng)站建設(shè)期待以及地方特色,擬定為:輿論宣傳主陣地、信息公開(kāi)主樞紐、在線(xiàn)服務(wù)主窗口、政民互動(dòng)主渠道、數(shù)據(jù)開(kāi)放主平臺(tái)。
新版政府網(wǎng)站定位體現(xiàn)了服務(wù)化、開(kāi)放化、實(shí)用化、個(gè)性化、集成化的五種特征。
?。ㄎ澹┚W(wǎng)站欄目體系
六盤(pán)水市政府網(wǎng)站欄目總體架構(gòu)以打造一流的服務(wù)型政府網(wǎng)站為主線(xiàn),以深度整合政務(wù)信息資源與服務(wù),構(gòu)建一站式的政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站為目標(biāo),遵循“以用戶(hù)為中心”的服務(wù)理念和“以需求為導(dǎo)向”的基本原則,從全方位、多視角展示六盤(pán)水城市特征,體現(xiàn)城市實(shí)力、活力與魅力。按主題設(shè)置“市情、要聞、政務(wù)、服務(wù)、問(wèn)政、暢游、招商、數(shù)據(jù)”八大主題。
?。┚W(wǎng)站功能體系
六盤(pán)水市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站功能體系設(shè)計(jì)圍繞一流政府網(wǎng)站應(yīng)有的功能體系特征及重要程度進(jìn)行展開(kāi),設(shè)置了核心功能和輔助功能,核心功能包括信息發(fā)布、辦事服務(wù)、公眾參與、信息導(dǎo)航、網(wǎng)站地圖、電子地圖、智能檢索、信息推送、信息分享、無(wú)障礙瀏覽功能、熱門(mén)關(guān)鍵詞等功能;輔助功能包括政務(wù)APP功能、字體大小調(diào)節(jié)、多媒體播放功能、下載功能、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、郵件收發(fā)等功能。
亮點(diǎn)特色賞析
1.首頁(yè)
首頁(yè)采用了扁平化設(shè)計(jì)理念,以藍(lán)色作為主色調(diào),搭配灰白背景,并恰當(dāng)把握色彩的明度和亮度,體現(xiàn)政府網(wǎng)站的權(quán)威、莊重、美觀、大方,同時(shí)運(yùn)用了主導(dǎo)航欄目下拉菜單、線(xiàn)性布局、柵格化設(shè)計(jì)。首頁(yè)采用現(xiàn)代而富有設(shè)計(jì)感的水墨畫(huà)風(fēng)格,巧妙的突出六盤(pán)水特色,并將要聞、政務(wù)、服務(wù)、問(wèn)政、暢游、招商、數(shù)據(jù)直觀的在首頁(yè)呈現(xiàn),用戶(hù)可根據(jù)自己的需求,直接進(jìn)入相關(guān)的信息或欄目,體現(xiàn)了網(wǎng)站“以人為本”的服務(wù)理念。
2.市情
市情頻道以六盤(pán)水地理生態(tài)圖為背景,以視頻宣傳播報(bào)+縮略小圖片的形式,全方位展示歷史沿革、人口民族、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)發(fā)展等情況,凸顯涼都地域特色,展現(xiàn)六盤(pán)水城市魅力,塑造用戶(hù)對(duì)涼都城市的第一印象。
以城市四季氣候圖為背景,介紹六盤(pán)水區(qū)位環(huán)境、行政區(qū)劃、年鑒、涼都人物、大事記,打造涼都魅力城市名片。
3.要聞
要聞?lì)l道突出涼都重點(diǎn)信息,匯聚今日涼都、通知公告、曝光臺(tái)、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)、部門(mén)動(dòng)態(tài)等各類(lèi)資訊新聞,充分發(fā)揮輿論宣傳主陣地作用。
4.政務(wù)
政務(wù)頻道根據(jù)國(guó)家和貴州省相關(guān)政策文件要求,建立政府信息公開(kāi)專(zhuān)欄,推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)之窗、政府機(jī)構(gòu)、政策文件等基礎(chǔ)信息公開(kāi),加強(qiáng)財(cái)政資金、公共資源配置、重大建設(shè)項(xiàng)目、社會(huì)救助、權(quán)力清單、責(zé)任清單等重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi),保障公眾知情、參與和監(jiān)督權(quán),充分發(fā)揮政府網(wǎng)站窗口作用。
5.服務(wù)
服務(wù)頻道整合提供了市民所需的百姓直通車(chē)、法制在線(xiàn)及公交線(xiàn)路、列車(chē)時(shí)刻、長(zhǎng)途客運(yùn)等便民查詢(xún)服務(wù),水電氣、氣象、招聘、交通、安全等便民提示信息;面向個(gè)人、企業(yè)、部門(mén)、特殊用戶(hù)群體等細(xì)分辦事服務(wù)資源,構(gòu)筑了更加稱(chēng)心、貼心的在線(xiàn)服務(wù)模式。
6.問(wèn)政
問(wèn)政頻道開(kāi)設(shè)領(lǐng)導(dǎo)信箱、咨詢(xún)投訴等在線(xiàn)渠道,集成“雙微”服務(wù),打造了政民互動(dòng)多元渠道,積極回應(yīng)公眾關(guān)切,建立“線(xiàn)上溝通、線(xiàn)下處理、線(xiàn)上反饋”的雙向互動(dòng)模式,突破傳統(tǒng)思維,反向匯集民意民智,共建共塑網(wǎng)站價(jià)值,營(yíng)造了和諧發(fā)展的氛圍。
7.暢游
旅游產(chǎn)業(yè)成為六盤(pán)水經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要增長(zhǎng)點(diǎn)。暢游頻道通過(guò)展示四季風(fēng)景圖、設(shè)置圖說(shuō)六盤(pán)水、視頻涼都、涼都文化等欄目,展示原始、淳樸、美麗的自然環(huán)境和自然旅游景點(diǎn),讓用戶(hù)領(lǐng)略涼都城市魅力;并重點(diǎn)為市民和游客提供旅游線(xiàn)路、旅游資訊、服務(wù)機(jī)構(gòu)、旅游向?qū)У缺憬萋糜畏?wù),讓旅行變得更加簡(jiǎn)單,同時(shí)增加六盤(pán)水市對(duì)外吸引力。
8.招商
六盤(pán)水市礦產(chǎn)資源豐富、生態(tài)資源優(yōu)越,借助豐富的天然資源,在經(jīng)濟(jì)上迅速騰飛。招商頻道為投資者發(fā)布最新招商動(dòng)態(tài),介紹投資指南、重點(diǎn)招商項(xiàng)目、工業(yè)園區(qū),通過(guò)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站展示六盤(pán)水市商機(jī),給投資者們帶來(lái)更多的選擇。
9.數(shù)據(jù)
推動(dòng)政府?dāng)?shù)據(jù)共享開(kāi)放和開(kāi)發(fā)應(yīng)用,是提高政府治理能力和服務(wù)水平的重要手段。數(shù)據(jù)頻道整合發(fā)布了多方數(shù)據(jù)信息,向用戶(hù)開(kāi)放六盤(pán)水市地區(qū)生產(chǎn)總值、規(guī)模以上工業(yè)增加值、固定資產(chǎn)投資情況、價(jià)格指數(shù)、空氣質(zhì)量日?qǐng)?bào)、居民消費(fèi)指數(shù)等政府?dāng)?shù)據(jù)。
網(wǎng)站其他亮點(diǎn)
1.全文檢索+文件庫(kù)檢索
優(yōu)化拓展政府網(wǎng)站檢索功能。站內(nèi)搜索可實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵字模糊及精準(zhǔn)查詢(xún),查詢(xún)結(jié)果按照“新聞中心”、“信息公開(kāi)”、“網(wǎng)上服務(wù)”、“政策文件”進(jìn)行分類(lèi)顯示,對(duì)訪問(wèn)結(jié)果按照訪問(wèn)相關(guān)度、以及時(shí)間進(jìn)行智能排序,便于用戶(hù)搜索查看,根據(jù)用戶(hù)搜索熱度進(jìn)行搜索熱詞推薦;同時(shí),建設(shè)單獨(dú)政府文件數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)政府文件進(jìn)行獨(dú)立搜索查詢(xún)。
2.數(shù)據(jù)共享推送
集約化平臺(tái)資源中心數(shù)據(jù)整合打通后,可與政務(wù)部門(mén)各類(lèi)業(yè)務(wù),系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)共享。例如,目前六盤(pán)水網(wǎng)站已實(shí)現(xiàn)通過(guò)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站資源中心向電子政務(wù)外網(wǎng)推送共享實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。
3.網(wǎng)站訪問(wèn)分析、用戶(hù)分析
通過(guò)云平臺(tái)網(wǎng)脈網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),可實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)站訪問(wèn)情況、熱點(diǎn)欄目、熱點(diǎn)文章、訪問(wèn)用戶(hù)、用戶(hù)畫(huà)像等數(shù)據(jù)信息。
4.兩微一端一網(wǎng)
打造“兩微一端一網(wǎng)”綜合政務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、手機(jī)APP端、微信端、微博端平臺(tái)數(shù)據(jù)共享共通,協(xié)同合作,打造智慧型政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。