2016過完了，你能想到的2016年的大事件是什么？有人說是里約奧運，有人說是各省市限購，也有人說是電子競技也被列入考試范圍了，而小編所關(guān)注的大事件就是互聯(lián)網(wǎng)+政務服務再創(chuàng)新高啦~~下面小編就帶你解讀+普及大事件了

 

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”——告別低效政務模式，開啟摩登辦事套路

　　
       “互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”是“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的重要組成部分。總理說：要充分運用“互聯(lián)網(wǎng)+”，讓政府服務變得更“聰明”。“聰明”表現(xiàn)在通過云計算、大數(shù)據(jù)這些信息化技術(shù)，讓網(wǎng)上能辦的事項不再必須到現(xiàn)場辦理。要做到這些，要在每個省級政府統(tǒng)籌引導下，讓流程跨地區(qū)、跨層級、跨部門互認共享，讓數(shù)據(jù)在同一張便民服務網(wǎng)上互聯(lián)互通。

 

　　

　　“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”重點要解決的是公眾服務領域“辦證多、辦事難”、材料重復提交、往返跑路的現(xiàn)實問題，解決的方式就是“一號申請、一窗受理、一網(wǎng)通辦”，這些是從國家信息惠民試點城市的創(chuàng)新服務模式里總結(jié)出來的。

 

　　“一號申請”代表政務服務的唯一標識就是身份證號，避免老百姓辦理不必要的證明文件；“一窗受理”代表政務服務統(tǒng)一整合成一個對外的綜合服務窗口，避免老百姓重復提交材料；“一網(wǎng)通辦”代表政務服務的信息在一個統(tǒng)一的支撐網(wǎng)絡上跑路，避免老百姓來回跑腿。

 

　　“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”的創(chuàng)新模式有很多，總結(jié)起來對老百姓的價值就是：“隨時、隨地、隨需、隨行”地提供政務服務。

 

 

 

　　要做好“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”的工作，后臺需要大量的信息化系統(tǒng)支撐。以往“辦證多”的問題核心在各部門要求的證明材料沒法復用，現(xiàn)在需要先梳理好各部門政務服務事項，再把老百姓和企業(yè)的證照電子化，把每一個服務事項和辦事依據(jù)對應好，做到跨區(qū)域的互認共享。

 

　　以往到部門辦事要一家一家地跑，問題核心在很多部門的審批是下一個審批流程的前置條件，現(xiàn)在需要結(jié)合政府的權(quán)責清單，精簡辦事環(huán)節(jié)，做到分類審批、并聯(lián)辦理。以往信息化建設往往“縱強橫弱”，各部門系統(tǒng)之間相互獨立，現(xiàn)在需要在電子政務云的基礎上，做好系統(tǒng)對接，將政務服務流程拉通；建設統(tǒng)一身份認證體系，做到辦事大廳、網(wǎng)站、自助終端等線上線下互認，多點互聯(lián)。

 

 

 

　　云計算是目前信息化發(fā)展的主流方向，云模式也將成為政務服務的主流模式。在梳理業(yè)務流程時，整合不同業(yè)務資源，拉通政務服務流程，最大限度的實現(xiàn)業(yè)務協(xié)同和資源共享。在融合平臺渠道時，對已經(jīng)獨立建設的政務服務平臺要與政府門戶網(wǎng)站前端整合，與上級政務服務平臺做好對接。這些都是“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”云模式的體現(xiàn)。

 

 

 

　　O2O （Online to Offline）服務是指通過線上線下資源重組、渠道方式多樣選擇，進而解決不同群體在不同時間就近辦、優(yōu)先辦、窗口辦、快遞辦、網(wǎng)上辦等模式。比如實體政務大廳與網(wǎng)上服務平臺的融合發(fā)展，實現(xiàn)線上預約、線下辦理、全程監(jiān)管；比如基層服務網(wǎng)點與網(wǎng)上服務平臺無縫對接，實現(xiàn)基層網(wǎng)點政策咨詢與辦事服務的完整體驗。

 

 

 

　　“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”創(chuàng)新應用移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等技術(shù)，打造透明高效的服務型政府，提供智慧化的服務體驗。比如采用自助服務、智能引導等應用，建設高度現(xiàn)代化、智能化的政務大廳；比如匯總挖掘經(jīng)濟發(fā)展、社會治理、民生服務方面的海量數(shù)據(jù)，為領導提供決策支持，提高政府辦公、服務、監(jiān)管、決策的智能化水平。

 

 

 

　　“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”在優(yōu)化再造政務服務的基礎上，進一步強化了政務應用集成支撐的能力。優(yōu)化再造政務服務，要求做到讓政務服務能上網(wǎng)的都上網(wǎng)，不能上網(wǎng)的也要創(chuàng)新服務模式。政務服務上網(wǎng)要求把服務目錄、證照、簽章和公文都要進行數(shù)字化，同時匯總?cè)霂?。統(tǒng)計老百姓和企業(yè)辦理政務服務的行為數(shù)據(jù)，還能形成政務服務的大數(shù)據(jù)體系，經(jīng)過綜合分析以后，有助于把握和預判公眾辦事需求，做好政務服務的個性化精準化。