你印象中的政府網(wǎng)站是什么樣子？冷冰冰的公文，繁瑣的流程？如果你還這樣認(rèn)為，你就out了。
近日，記者瀏覽政府網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，新的一年，多數(shù)政府網(wǎng)站呈現(xiàn)新氣象——網(wǎng)頁設(shè)計(jì)清新美觀，板塊內(nèi)容更新快，在實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開、與民眾溝通的同時(shí)，提供一些公共服務(wù)，并有特色設(shè)計(jì)。
更新變快了——
當(dāng)天新聞當(dāng)天上網(wǎng)
15日，記者首先進(jìn)入湖北省政府網(wǎng)。該網(wǎng)站設(shè)有“政府領(lǐng)導(dǎo)”“新聞”“政策”“服務(wù)”“問政”“解讀”等板塊。從首頁上看到，當(dāng)天大部分新聞信息的上傳時(shí)間都為2月15日。下午1時(shí)，該網(wǎng)站的“新聞”欄目中，共有17條當(dāng)天發(fā)布的新聞消息。到下午5時(shí)，當(dāng)天發(fā)布的新聞消息已經(jīng)增加到了20條。此外，該網(wǎng)站的“政策”欄目也有7條政策和實(shí)施意見是當(dāng)天上傳的信息。
17日，記者在武漢政府網(wǎng)看到，其“政務(wù)公開”欄目中的內(nèi)容更新很快，其中《大風(fēng)藍(lán)色預(yù)警》《關(guān)于市紀(jì)委派駐機(jī)構(gòu)選調(diào)公務(wù)員筆試的通知》以及《武漢市今年起實(shí)行中職教育免學(xué)費(fèi)》等多條信息均是當(dāng)日新聞。
隨后，記者還瀏覽了宜昌、襄陽、荊門等市州政府網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)絕大部分政府網(wǎng)站內(nèi)容更新速度快，極少有內(nèi)容陳舊、更新不及時(shí)等問題。只需登錄網(wǎng)站，就能了解到當(dāng)?shù)匕l(fā)生的許多重大新聞。
辦事方便了——
民生服務(wù)樣樣有
許多政府網(wǎng)站不僅內(nèi)容更新快，還做足便民服務(wù)內(nèi)容。
在宜昌政府網(wǎng)上，點(diǎn)擊“網(wǎng)上辦事大廳”，涵蓋教育培訓(xùn)、社保服務(wù)、求職就業(yè)等14個(gè)服務(wù)事項(xiàng)，清清楚楚；點(diǎn)擊具體板塊，內(nèi)容扎實(shí)，十分好用。比如，點(diǎn)擊“交通領(lǐng)域”，可以網(wǎng)上進(jìn)行機(jī)動(dòng)車號(hào)牌自選，查詢違章情況和事故處理情況等；點(diǎn)擊“婚育收養(yǎng)”，即可獲得婚育和收養(yǎng)的程序及政策法規(guī)。
據(jù)悉，宜昌市政府網(wǎng)上辦事大廳已實(shí)現(xiàn)市民常用查詢服務(wù)信息16大類，網(wǎng)上預(yù)約10項(xiàng)，網(wǎng)上申請(qǐng)13項(xiàng)，網(wǎng)上全流程辦結(jié)20項(xiàng)，網(wǎng)上申請(qǐng)社區(qū)代辦8項(xiàng)，政民互動(dòng)服務(wù)4項(xiàng)，共提供辦事指南服務(wù)事項(xiàng)近2000項(xiàng)。
與各地市州政府網(wǎng)站相比，與老百姓工作和生活密切相關(guān)的政府部門網(wǎng)站，也開辦了不少網(wǎng)上辦事項(xiàng)目。
登錄省人社廳網(wǎng)站，市民可查詢個(gè)人社保賬戶、招調(diào)員工辦理、工考成績、資格證書等。在省環(huán)保廳網(wǎng)站首頁，可以看到湖北各城市空氣質(zhì)量日?qǐng)?bào)。
想知道食品、藥品究竟是否合格，點(diǎn)擊省食藥監(jiān)督局網(wǎng)站最上端的食品抽查結(jié)果查詢窗口，基本信息一目了然。如果查不到，那這個(gè)產(chǎn)品就可能是假冒偽劣產(chǎn)品。
回復(fù)及時(shí)了——
答疑解惑紓民困
記者發(fā)現(xiàn)，政府網(wǎng)站開展互動(dòng)交流，多是開設(shè)“市長（廳長）信箱”“互動(dòng)交流”“網(wǎng)上投訴”以及“留言咨詢”等欄目，市民須登錄政府網(wǎng)站，在相關(guān)表格中留言，才能獲得相關(guān)答復(fù)。
而荊門市政府網(wǎng)則另辟蹊徑，大膽創(chuàng)新，設(shè)立“網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人”欄目，將互動(dòng)渠道前移到影響較大的荊門社區(qū)、網(wǎng)易、天涯等論壇，對(duì)突發(fā)事件、熱點(diǎn)事件進(jìn)行回復(fù)。
記者看到，2月12日12:30分，網(wǎng)友“老者”在荊門社區(qū)發(fā)了一張公交站牌被損壞的照片，并留言：“公交公司很忙么？這叫乘車人怎么找站點(diǎn)？”當(dāng)天下午4:18分，“網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人”回復(fù)：“感謝網(wǎng)友提供的信息，我處已安排工作人員盡快恢復(fù)。由此給您帶來了不便，深表歉意。歡迎您繼續(xù)關(guān)注和監(jiān)督！廣大乘客如發(fā)現(xiàn)類似情況也可撥打6065060直接反映，以便及時(shí)修復(fù)?！?/div>
責(zé)任編輯：admin
據(jù)荊門政府網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，截至目前，該市已有60多個(gè)涉及民生的部門和單位實(shí)行了網(wǎng)上實(shí)名注冊、實(shí)名回復(fù)，共受理網(wǎng)民意見建議1萬多件，網(wǎng)絡(luò)回復(fù)率達(dá)到95%以上。
親切感多了——
網(wǎng)言網(wǎng)語接地氣
為吸引人氣，政府網(wǎng)站的編輯們也是想盡辦法。“上上世紀(jì)或long long ago，政府的很多文件老百姓是看不到的，遇到啥麻煩，干部一句話：這是政策規(guī)定……”16日，記者再次登錄湖北省政府網(wǎng)，“微服務(wù)”欄目中一條當(dāng)日更新的《為什么要上政府網(wǎng)》，清新活潑的語言，簡單易懂的圖片，告訴網(wǎng)友政府網(wǎng)獨(dú)特的功能和作用。“萌萌噠的表達(dá)方式更容易溝通。”省政府網(wǎng)一位負(fù)責(zé)人表示，老百姓需要通過政府辦理的事情，可以通過政府網(wǎng)辦理，而且會(huì)更簡捷、便利、公開、透明。
此外，省文化廳網(wǎng)站也做得文化氣息濃厚，文化場館、文藝演出、美術(shù)展覽、社區(qū)活動(dòng)、論壇講堂都可以查得到，像是一個(gè)老少咸宜的文藝俱樂部。
省新聞出版廣電局網(wǎng)站的最大特色，則是設(shè)置了“熱映影片”“好書推薦”等欄目，圖書包含哲學(xué)、文學(xué)、教育等各個(gè)方面。圖片精美大氣，一些電影海報(bào)和明星劇照，頗具視覺沖擊力。
原標(biāo)題：政府網(wǎng)站新氣象——當(dāng)日事當(dāng)日畢 萌萌噠接地氣
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