在天安門廣場(chǎng)東側(cè)的國(guó)家博物館內(nèi),有一件特殊的收藏品:一個(gè)長(zhǎng)寬各不足半米的玻璃箱里,擺放著109枚廢棄的紅色公章。兩年多前,天津市濱海新區(qū)首創(chuàng)“一顆印章管審批”,解決以往審批權(quán)分散、涉及部門眾多、監(jiān)管難度大等問題,提高了行政審批效率。原來的109枚公章被封存起來,成為這段改革歷史的生動(dòng)寫照。
本屆政府把加快轉(zhuǎn)變職能、簡(jiǎn)政放權(quán)作為開門的第一件大事來抓,4年間,國(guó)務(wù)院取消或下放618項(xiàng)行政審批事項(xiàng),徹底消除非行政許可審批,取消國(guó)務(wù)院部門職業(yè)資格許可和認(rèn)定事項(xiàng)共434項(xiàng)……
國(guó)家行政學(xué)院教授汪玉凱在接受本報(bào)采訪時(shí)表示,簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)是本屆政府行政改革的亮點(diǎn),也是著力最大的領(lǐng)域。本屆政府正在從根本上改變政府過多干預(yù)市場(chǎng)、干預(yù)社會(huì)以及政府越位、錯(cuò)位、不到位等問題,最大限度地激發(fā)市場(chǎng)和社會(huì)的活力,為大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新清障搭臺(tái),促使中國(guó)經(jīng)濟(jì)全面轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)型發(fā)展。
109枚公章見證簡(jiǎn)政放權(quán)
2014年11月15日,在天津市濱海新區(qū)行政審批局辦事大廳,國(guó)家博物館黨委書記、副館長(zhǎng)黃振春用一本紅色的收藏證書換回了一整箱被封存的公章。它們大部分由木頭或塑料制成,其中最大的印章如拳頭般大小。有些章看起來已經(jīng)使用了多年,紅墨的印跡深深浸入木質(zhì)紋理中,仿佛無聲地訴說著它們?cè)?jīng)代表的權(quán)力。“這些公章是政府簡(jiǎn)政放權(quán)的生動(dòng)見證,也是中國(guó)當(dāng)代改革開放史的重要文物?!秉S振春說。
2014年5月,天津市濱海新區(qū)成立了全國(guó)首個(gè)行政審批局,將分散在18個(gè)不同單位的216項(xiàng)審批職責(zé)合并到一個(gè)部門,用1枚審批專用章取代了原來的109枚公章。同年9月,在國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)的見證下,這109枚公章被永久封存起來。時(shí)任濱海新區(qū)行政審批局局長(zhǎng)張鐵軍親自合上了裝滿公章的箱子,并貼上了一張寫有當(dāng)天日期的白色封條。
雖然公章交接這一天是在周末,但許多干部還是趕到了行政審批局,與這些公章做最后的告別。“這個(gè)章、那個(gè)章我都用過?!币晃惶庨L(zhǎng)指著幾枚廢棄的公章感慨道,“再見就得去國(guó)家博物館參觀了。”她表示,自己逐漸習(xí)慣了全新的工作模式,“權(quán)力少了,但責(zé)任更大了。”
在行政審批局成立之后,天津市濱海新區(qū)繼續(xù)深化行政審批制度改革,削減重復(fù)、交叉的審批事項(xiàng),將原有216項(xiàng)審批事項(xiàng)減少到147項(xiàng)。同時(shí),由于審批機(jī)構(gòu)的精簡(jiǎn)和人員的減少,政府行政運(yùn)行成本降低,濱海新區(qū)將節(jié)約的成本反饋給社會(huì),停止了14項(xiàng)行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目,年減少收費(fèi)近6000萬元。
“在相對(duì)集中行政許可權(quán)改革的基礎(chǔ)上,我們不斷進(jìn)行內(nèi)部流程機(jī)制的改革創(chuàng)新,通過優(yōu)化服務(wù),讓改革的紅利惠及群眾,讓老百姓能切身感受到辦事更加便利?!碧旖蚴袨I海新區(qū)行政審批局有關(guān)負(fù)責(zé)人在接受本報(bào)采訪時(shí)說。
據(jù)介紹,行政審批局實(shí)行的改革措施主要包括:實(shí)行“事項(xiàng)規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)操作”,制定行政審批標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程,對(duì)審批要件、審批流程、審查標(biāo)準(zhǔn)、審批時(shí)限進(jìn)行規(guī)范和細(xì)化,推進(jìn)依法依規(guī)審批;實(shí)行“受理審查批準(zhǔn)分設(shè)”,將“我受理、我審查、我批準(zhǔn)”改為“單一窗口、全項(xiàng)受理,專業(yè)審查、團(tuán)隊(duì)支撐,嚴(yán)格把控、終身負(fù)責(zé)”的審批運(yùn)行模式,減少辦事員的自我裁量權(quán),杜絕尋租空間;實(shí)施非主審要件“容缺后補(bǔ)”制度,對(duì)已具備審批條件且申報(bào)材料中主審要件齊全、只是輔助性申請(qǐng)材料不齊全的情況,由申請(qǐng)人書面承諾補(bǔ)齊相關(guān)材料,即可容缺后補(bǔ)、先行受理,并在承諾時(shí)限內(nèi)辦結(jié),最大限度減少申請(qǐng)人往返次數(shù)。
事實(shí)上,這只是全國(guó)各地簡(jiǎn)政放權(quán)改革的一個(gè)縮影。繼濱海新區(qū)之后,許多地方都成立了行政審批局,整合職能,簡(jiǎn)化流程,提高行政效率。
新思路新手段改進(jìn)政務(wù)服務(wù)
“辦事創(chuàng)業(yè)怎樣才能更方便?你有真知灼見,我們天天在線?!?016年10月,國(guó)務(wù)院客戶端推出“簡(jiǎn)政放權(quán),我來@國(guó)務(wù)院”意見征集活動(dòng),并在全國(guó)4000多個(gè)省、市、縣級(jí)的政務(wù)服務(wù)大廳同步啟動(dòng)。該活動(dòng)很快獲得網(wǎng)友點(diǎn)贊和熱烈參與,圍繞“奇葩證明”、職業(yè)準(zhǔn)入資格、涉企亂收費(fèi)等問題,大家提出了許多意見和建議。
在去年2月上線的國(guó)務(wù)院客戶端里,國(guó)務(wù)院文件、部委新規(guī)、經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)等權(quán)威政策和資訊一目了然,還有不少互動(dòng)交流類欄目。汪玉凱指出,這是政府服務(wù)模式的創(chuàng)新,通過APP把便民服務(wù)、政務(wù)信息傳遞給老百姓,提高了公開性和透明度,拉近了政府和民眾的距離,改善了政府服務(wù)的體驗(yàn)。
當(dāng)前,利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段創(chuàng)新和改進(jìn)政府服務(wù),已成為一大趨勢(shì)。2016年3月,《政府工作報(bào)告》首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”。同年9月,國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見》。根據(jù)中央部署,各部委、各地方政府積極打造政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”,變“群眾跑腿”為“信息跑路”。
“以前辦理上牌、年檢、處理交通違法等業(yè)務(wù),流程繁瑣,要跑很遠(yuǎn)的路。現(xiàn)在機(jī)動(dòng)車年檢、駕駛證審驗(yàn)、交通違法記分在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上隨時(shí)查詢,牌證網(wǎng)上申領(lǐng)、郵政寄遞上門,的確方便了許多?!痹谝患医煌ㄟ\(yùn)輸公司工作的張先生,對(duì)于交管部門近兩年推行的“互聯(lián)網(wǎng)+”交通服務(wù)深有感觸。
隨著政府網(wǎng)上辦事大廳和政務(wù)APP的功能不斷完善,企業(yè)和群眾辦事更加方便快捷,減少了許多不必要的成本。而政府部門信息共享平臺(tái)的建立,則有助于打破條塊分割、各自為政的局面,使政府?dāng)?shù)據(jù)在流通共享中實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值。
汪玉凱表示,推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”是轉(zhuǎn)變政府職能、打造服務(wù)型政府的有力舉措。這首先需要政府部門轉(zhuǎn)變觀念,以理念創(chuàng)新來帶動(dòng)工作手段的創(chuàng)新。
2月19日,被譽(yù)為“上海灘十碗最好吃的餛飩”之一的夢(mèng)花街餛飩,在停業(yè)近兩年后,又重新開張了。20多年前,下崗女工宋家三姐妹開辦了這家“弄堂小店”,因味美價(jià)廉而深受食客歡迎。2015年8月,該店因被舉報(bào)無證照經(jīng)營(yíng)后依規(guī)關(guān)停,引發(fā)社會(huì)關(guān)注。李克強(qiáng)總理就此做出批示,要“以小窺大”,進(jìn)一步考慮如何通過簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù),破除制約社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展和就業(yè)創(chuàng)業(yè)的不合理束縛,以主動(dòng)服務(wù)的精神激發(fā)市場(chǎng)活力。
在夢(mèng)花街19號(hào)餛飩鋪關(guān)停后,上海市黃浦區(qū)有關(guān)部門積極幫助尋找新店面,解決證照問題,促成了餛飩鋪的再次開張。與它類似的是,去年10月底,因證照不齊而停業(yè)的阿大蔥油餅店也在政府部門的協(xié)調(diào)和社會(huì)各界的幫助下“復(fù)活”。通過“有溫度的監(jiān)管”讓兩家無證照餐飲店涅槃重生,這被視為“放管服”改革的有益嘗試。
“簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)是緊密結(jié)合、有機(jī)統(tǒng)一的整體?!蓖粲駝P說,“簡(jiǎn)政放權(quán)、市場(chǎng)監(jiān)管最后都要落實(shí)到優(yōu)化服務(wù)上。政府能不能給企業(yè)和民眾提供滿意的服務(wù),是考量簡(jiǎn)政放權(quán)改革效果的終極指標(biāo)。”
釋放活力激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱潮
“簡(jiǎn)政放權(quán)是供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重要支撐。從某種程度上講,沒有簡(jiǎn)政放權(quán)的深化,就難以激發(fā)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的內(nèi)生動(dòng)力?!敝袊?guó)人民大學(xué)重陽金融研究院宏觀研究部主任賈晉京對(duì)本報(bào)分析稱,簡(jiǎn)政放權(quán)有利于厘清政府和市場(chǎng)的關(guān)系,促進(jìn)市場(chǎng)主體的積極性,推動(dòng)中小微企業(yè)和新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)快速發(fā)展,從而打開經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新空間。
2014年3月起,商事登記制度改革在全國(guó)范圍內(nèi)全面實(shí)施。從“先照后證”到電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照,從“三證合一”到“五證合一”再到“兩證整合”,一系列簡(jiǎn)政放權(quán)、優(yōu)化服務(wù)的組合拳相繼推出,讓市場(chǎng)主體的獲得感不斷增強(qiáng)。
“4年前我注冊(cè)一家公司,各部門來回跑了20多趟還沒辦好,后來花了2000元找中介辦,3個(gè)月后才拿到所有證章。如今再開公司,遞交材料第二天就拿到了證照,一分錢中介費(fèi)也不用花?!痹趶V東省廣州市南沙新區(qū),從事外貿(mào)業(yè)務(wù)的翁小姐用切身經(jīng)歷講述了改革給自己帶來的好處。
在北京,60%以上的工商登記業(yè)務(wù)已經(jīng)能夠通過網(wǎng)上完成,企業(yè)創(chuàng)業(yè)成本持續(xù)下降,平均創(chuàng)業(yè)時(shí)間較改革前減少10天。據(jù)北京市工商局統(tǒng)計(jì),北京大約每150秒就會(huì)誕生1戶新企業(yè)。
“商事制度改革效應(yīng)持續(xù)釋放,新設(shè)企業(yè)保持旺盛增長(zhǎng)勢(shì)頭,成為推動(dòng)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的重要?jiǎng)恿Α1妱?chuàng)空間、創(chuàng)客工場(chǎng)以及‘互聯(lián)網(wǎng)+’等新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式的蓬勃發(fā)展,為我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)注入了新的活力?!眹?guó)家工商行政管理總局黨組書記、局長(zhǎng)張茅說。
世界銀行發(fā)布的全球營(yíng)商環(huán)境報(bào)告顯示,近年來,中國(guó)營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,全球排名逐年前移,2016年比2013年累計(jì)上升了18位。與此同時(shí),新增市場(chǎng)主體呈現(xiàn)“井噴式”增長(zhǎng)。2016年全國(guó)新設(shè)企業(yè)552.8萬戶,同比增長(zhǎng)24.5%,日均新設(shè)企業(yè)1.51萬戶,比2015年高出0.31萬戶。個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)、小微企業(yè)蓬勃發(fā)展,帶動(dòng)就業(yè)效果愈加顯著。截至2016年年底,全國(guó)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)從業(yè)人員實(shí)有3.1億人,比2015年增加2782.1萬人;小微企業(yè)活躍度不斷提升,新設(shè)小微企業(yè)周年開業(yè)率達(dá)70.8%,近八成開業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入。
“市場(chǎng)主體增加,意味著更多的人口和資源參與到企業(yè)建設(shè)、市場(chǎng)活動(dòng)中,有利于積極探索新技術(shù)、新模式、新業(yè)態(tài),發(fā)現(xiàn)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。”賈晉京表示。隨著簡(jiǎn)政放權(quán)持續(xù)深入,市場(chǎng)和社會(huì)的活力不斷被激發(fā)出來,中國(guó)經(jīng)濟(jì)必將實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效、轉(zhuǎn)型升級(jí),真正走向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的發(fā)展模式。
作者:鄒雅婷 李灝