依托該平臺(tái)，恩施州搭建起“一入口、兩大廳、三平臺(tái)、四終端”的四級(jí)智能化政務(wù)服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一事項(xiàng)、統(tǒng)一門戶網(wǎng)站，統(tǒng)一掌上服務(wù)、統(tǒng)一證照信息庫(kù)、統(tǒng)一后臺(tái)運(yùn)行維護(hù)和統(tǒng)一效能監(jiān)察。其中，明確了州、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)共376項(xiàng)審批事項(xiàng)和797項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)。線上服務(wù)和線下服務(wù)相統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)模式，將讓當(dāng)?shù)仄髽I(yè)和群眾辦事更便捷。