據(jù)了解，2016年初，香坊區(qū)行政審批網(wǎng)開通后，企業(yè)辦理工商登記實現(xiàn)網(wǎng)上自主申報，只需要一部電腦甚至一部智能手機，即可隨時隨地自主申報，極大方便了群眾。同時用戶可利用網(wǎng)上咨詢功能，直接與窗口工作人員進行咨詢交流，解決了企業(yè)在設(shè)立、變更、注銷等環(huán)節(jié)的難題。香坊區(qū)行政審批網(wǎng)的應(yīng)用，將原有企業(yè)申辦所需的所有要件都提供了范本，群眾注冊登陸后，即可按網(wǎng)頁提示，完成全部審批要件填寫工作，上傳系統(tǒng)后，即可到大廳直接辦理各項審批服務(wù)，大大縮短了往返大廳咨詢、等待、審核的時間。

 

　　據(jù)介紹，該中心還積極協(xié)調(diào)各窗口單位對入駐中心的56項審批項目重新進行梳理，將原來的“公共場所衛(wèi)生許可證”“托幼機構(gòu)衛(wèi)生保健合格證”“互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所設(shè)立”“舉辦非盈利性健身氣功活動站點設(shè)立”等審批事項，由原來的20個工作日壓縮為1個工作日，將事前勘查改為事后核查。同時減少“生活飲用水衛(wèi)生許可”“建設(shè)項目竣工環(huán)境保護驗收審批”等3個審批項目的審批要件數(shù)量，由原來15個要件減少為7個要件，有力推動了服務(wù)效能的提升。

 

　　據(jù)悉，該中心依托統(tǒng)一的數(shù)據(jù)共享交換平臺，以辦事人在香坊區(qū)行政審批服務(wù)大廳辦第一件事時，系統(tǒng)自動產(chǎn)生的一個號碼為標(biāo)識，實現(xiàn)涉及入駐部門政務(wù)服務(wù)事項的相關(guān)數(shù)據(jù)跨部門、跨行業(yè)互認(rèn)共享，省去了辦件人重復(fù)給各辦事窗口提供基本信息的過程。例如：一個企業(yè)辦理完工商執(zhí)照，需要辦理牌匾，企業(yè)只要將在工商窗口產(chǎn)生的號碼，提供給城管窗口即可，減少了提供基本信息的環(huán)節(jié)。同時梳理整合服務(wù)領(lǐng)域的網(wǎng)上服務(wù)資源，借助身份認(rèn)證體系，聯(lián)通省、市網(wǎng)上辦事渠道，構(gòu)建便民服務(wù)“一張網(wǎng)”。結(jié)合不同接入渠道和受眾特點，優(yōu)化服務(wù)界面，提升服務(wù)渠道的便捷性和辦事效率，不斷豐富服務(wù)內(nèi)容，做好個性化精準(zhǔn)推送服務(wù)，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，有效提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和效率。

 

　　據(jù)香坊區(qū)行政審批服務(wù)中心主任龐麗英介紹，2016年，中心共完成各類行政審批服務(wù)事項8837件，提前辦結(jié)率100%，全年無投訴。
    
        作者：吳昌林 馬驍 李天池