作為遼寧省深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的惟一試點(diǎn)市,丹東市緊緊圍繞“抓項(xiàng)目、促發(fā)展;抓民生、促和諧”主題,深入調(diào)研聽民意,廣開言路聚民智,聯(lián)系實(shí)際解民難,使學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)全面啟動(dòng)后便迅速掀起熱潮,呈現(xiàn)出高起點(diǎn)開局、高標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行的態(tài)勢(shì)。
廣開言路 問計(jì)于民
發(fā)展得科學(xué)不科學(xué),群眾最有發(fā)言權(quán);如何發(fā)展才科學(xué),群眾心中有計(jì)策。
早在今年3月,丹東市就以“獻(xiàn)策丹東跨越式發(fā)展”活動(dòng),搭建了問計(jì)于民的平臺(tái),7個(gè)月收到計(jì)策6000余條。在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,作為“獻(xiàn)策丹東”的延續(xù)和深化,“知市情、獻(xiàn)計(jì)策、促發(fā)展”活動(dòng)不僅擴(kuò)展了內(nèi)容,而且形式多樣。在征集計(jì)策、招商引資信息和人才信息的同時(shí),也征求科學(xué)發(fā)展的建議和意見;動(dòng)員近百個(gè)部門通過調(diào)研活動(dòng),多種渠道面對(duì)面征求基層黨員群眾計(jì)策和意見等,變坐著等策為登門求策;注重落實(shí),對(duì)百姓的建議、計(jì)策馬上協(xié)調(diào)相關(guān)部門落實(shí),并在媒體上開設(shè)專欄進(jìn)行追蹤。從活動(dòng)啟動(dòng)至今,各方已經(jīng)建言獻(xiàn)策500余條。
配合學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),丹東市市直機(jī)關(guān)工委印發(fā)了“知市情、獻(xiàn)計(jì)策、促發(fā)展”系列叢書。市情概況、旅游文化、招商讀本讓干部群眾開闊了視野,提高了為家鄉(xiāng)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)的能力和水平,爭(zhēng)做“丹東通”、“智多星”和“實(shí)干家”,自覺擔(dān)當(dāng)起普及丹東市情的義務(wù)宣講員,最美邊境城市的導(dǎo)游員和招商引資的聯(lián)絡(luò)員。
為使民意更便捷地表達(dá)傳遞,不斷開辟、暢通各種渠道。丹東市通過各種形式、各個(gè)層面的座談會(huì),向各縣(市)區(qū)委、市直各黨委(黨組)、部分企事業(yè)單位黨組織發(fā)放百余份征求意見函,在深入基層調(diào)研中廣泛求策于群眾,在媒體開展“科學(xué)發(fā)展觀在丹東”征文活動(dòng),開設(shè)“市長(zhǎng)走進(jìn)直播間”欄目,丹東新聞網(wǎng)開通市委書記和市長(zhǎng)信箱,丹東市政府網(wǎng)站及各部門、各單位網(wǎng)站還開設(shè)了“丹東發(fā)展大家談”等欄目,時(shí)代丹東、風(fēng)云丹東、魅力丹東以及域外丹東人聚集的“群英會(huì)”等民辦網(wǎng)站開展了“我為丹東發(fā)展獻(xiàn)策”、“我為家鄉(xiāng)出主意”等活動(dòng)……截至目前,全市直接參與征求意見的干部群眾達(dá)4萬多人,市委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室收集的各類意見建議達(dá)5萬條之多。
求策于基層,問計(jì)于百姓,不僅吸納了民意,集中了民智,也凝聚了民心。丹東市委書記薛恒在走訪中,一位年近八旬的老同志拉著他的手說:“我們老百姓盼著丹東發(fā)展啊,也有責(zé)任為發(fā)展盡心出力,我兒子有個(gè)發(fā)明專利,我要他獻(xiàn)出來!”一位退休干部在給市委書記的信中寫道:“以前到鴨綠江邊和錦江山公園晨練時(shí),經(jīng)常能聽到大家的‘牢騷’和‘埋怨’,現(xiàn)在‘獻(xiàn)策’卻成了大家議論的焦點(diǎn),市委、市政府這種尊重民智、凝聚民智的做法好??!讓我們堅(jiān)定了丹東跨越發(fā)展的信心?!?/p>
破解難題 取信于民
切實(shí)解決突出問題,是學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效的關(guān)鍵。各地區(qū)各部門緊緊盯住制約和影響科學(xué)發(fā)展的主要矛盾,主動(dòng)觸及群眾“最急眼”、“最上火”、“最撓頭”的事,深入搞好調(diào)查研究。凡有條件解決的,抓緊制定措施立即解決;對(duì)需要一定時(shí)間才能解決的,制定計(jì)劃盡快解決;對(duì)一時(shí)難以解決的,認(rèn)真做好解釋,積極創(chuàng)造條件逐步解決。
“沒想到我的問題能這么快解決!”市民王敏玲感動(dòng)地說。一年多前,她在一家飯店做勤雜工時(shí)被人打成六級(jí)傷殘。就賠償問題,丹東市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)有關(guān)人員先后多次與相關(guān)部門協(xié)商,最終圓滿解決了難題,維護(hù)了受害人的合法權(quán)益。
冬季取暖問題備受關(guān)注,丹東市房產(chǎn)局想方設(shè)法協(xié)調(diào)解決了8處棄供鍋爐房和2處因動(dòng)遷造成的供暖難問題,保證按時(shí)開栓取暖。
……
對(duì)需要解決的問題,建立臺(tái)賬,實(shí)行“銷號(hào)整改”并及時(shí)“踐諾回聲”制。截至目前,第一批參加學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的99個(gè)單位共查找突出問題1747件,目前已解決了593件。
清理執(zhí)行積案、破解執(zhí)行難題,事關(guān)當(dāng)事人的切身利益。丹東市啟動(dòng)了以解決突出信訪問題為主要內(nèi)容的“解難題、促和諧”活動(dòng),確定了重點(diǎn)解決的11個(gè)事關(guān)民生方面的突出問題,并明確了具體責(zé)任部門和完成時(shí)限。丹東市委學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組也下發(fā)通知,在全市副縣級(jí)以上黨員領(lǐng)導(dǎo)干部中開展集中解決積案工作,并根據(jù)案件性質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)干部工作分工明確了包案分工、責(zé)任部門和解決時(shí)限,變?nèi)罕娚显L為干部下訪,變畏難為解難,變穩(wěn)控為服務(wù)。10月24日,一企業(yè)拖欠82名農(nóng)民工工資的信訪案件反饋到市政府后,主管副市長(zhǎng)立即調(diào)集勞動(dòng)、建委、公安等部門對(duì)案件進(jìn)行調(diào)查取證。當(dāng)日下午,市勞動(dòng)保障監(jiān)察支隊(duì)將承建方到賬的50萬元先期發(fā)放給農(nóng)民工;11月3日又將承建方到賬的50萬元分發(fā)給農(nóng)民工。其中,將18萬元打入25名返鄉(xiāng)農(nóng)民工的銀行卡上。
從市級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部解決積案分工表上可以看到,30位市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案的性質(zhì)、信訪人、反映的主要問題、責(zé)任單位等一目了然。有的市領(lǐng)導(dǎo)深入了解所包案件的情況,第一時(shí)間作出批示;有的認(rèn)真接訪,面對(duì)面傾聽百姓訴求,動(dòng)之以情、曉之以法,化解了一批“釘子案”。一位市領(lǐng)導(dǎo)深有感觸地說:“哪里的領(lǐng)導(dǎo)干部怕見群眾,哪里的工作就搞不好。作為領(lǐng)導(dǎo)干部,只要帶著感情、法律、政策、責(zé)任去接訪,就沒有解決不了的難題?!苯衲暌詠?,30位市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)解決了近百個(gè)復(fù)雜、疑難積案,領(lǐng)導(dǎo)干部包案逐步形成制度化。
注重實(shí)效 受惠于民
以群眾期盼為“第一信號(hào)”,以群眾滿意為“第一目標(biāo)”,是丹東市學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的顯著特點(diǎn)。
把“人民群眾得實(shí)惠”作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),立足民意找問題,順應(yīng)民意抓解決,依據(jù)民意看效果,真正解決影響科學(xué)發(fā)展、事關(guān)全局的問題,真正辦人民群眾滿意的實(shí)事,讓全市百姓都享受到看得見、摸得著的成果。據(jù)此,在解決制約發(fā)展問題上,我市確定了鴨綠江流域環(huán)境保護(hù)和治理、臨港產(chǎn)業(yè)園區(qū)項(xiàng)目準(zhǔn)入、加快新城區(qū)建設(shè)、做大做強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)、推進(jìn)惠及民生的重點(diǎn)工程、完善科學(xué)發(fā)展目標(biāo)考核機(jī)制等重點(diǎn)攻關(guān)課題,深入研究推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、和諧跨越的新思路、新目標(biāo)、新舉措,力爭(zhēng)在較短時(shí)間內(nèi),落實(shí)一批符合科學(xué)發(fā)展觀要求、能夠大幅提升地區(qū)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重大項(xiàng)目。
在解決群眾普遍關(guān)心的民生問題上,加快推進(jìn)元寶山、錦江山、帽盔山三大公園改造和青年湖治理、舊住宅小區(qū)改造等向群眾承諾的13件實(shí)事的落實(shí),推進(jìn)一批惠及更多百姓的重點(diǎn)工程。
以往每逢祭祀日,大街小巷處處火光點(diǎn)點(diǎn)、紙灰彌漫,街頭燒紙現(xiàn)象已經(jīng)成了城市的痼疾。于是,市政府專門召開會(huì)議下達(dá)“禁燒令”,民政、工商、公安、綜合執(zhí)法等部門聯(lián)動(dòng),市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)組織6個(gè)督導(dǎo)組,各區(qū)出動(dòng)近千人分兵各路口。與此同時(shí),宣傳引導(dǎo)鋪天蓋地,“禁燒”通告貼遍每個(gè)社區(qū),流動(dòng)宣傳車穿行大街小巷,團(tuán)市委等部門倡導(dǎo)“放河燈、祭古人”等文明祭祀方式……政府決心與民眾響應(yīng),使“禁燒”首戰(zhàn)告捷。
要實(shí)事辦好,好事辦實(shí),必須訪實(shí)情,大興調(diào)查研究之風(fēng)。丹東市在參加第一階段學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的黨員干部中開展“下基層、查實(shí)情、解難題、求實(shí)效”調(diào)研活動(dòng),集中力量組織“進(jìn)百村、走百企、訪千家”調(diào)研活動(dòng),號(hào)召?gòu)V大黨員干部爭(zhēng)當(dāng)向群眾宣傳科學(xué)發(fā)展觀的宣傳員,深入了解社情民意的調(diào)研員,溝通黨和政府與群眾的聯(lián)絡(luò)員,真正為群眾辦好事實(shí)事的服務(wù)員。
全市縣級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部率先進(jìn)社區(qū)、下農(nóng)村,走進(jìn)困難家庭,傾聽他們的“牢騷”和“愿望”,并與城鄉(xiāng)低保戶、生活困難的優(yōu)撫對(duì)象、農(nóng)村分散供養(yǎng)的五保戶結(jié)成“一幫一”對(duì)子,把印有姓名、職務(wù)、工作單位、聯(lián)系電話的“干部聯(lián)系卡”發(fā)到他們手中,長(zhǎng)期實(shí)行危房、險(xiǎn)房維修改造、子女上學(xué)難、大病就醫(yī)等“七幫”,使百姓獲得實(shí)實(shí)在在的利益。
11月6日,市委書記薛恒在邊境經(jīng)濟(jì)合作區(qū)勝利居委會(huì)與群眾交談時(shí),對(duì)于群眾提出的問題,要求在場(chǎng)的水利、農(nóng)委等部門抓緊落實(shí)解決。在與村民代表們一一握手話別時(shí),他說:“今后還要多走動(dòng),多溝通,多聯(lián)系?!鞭r(nóng)民代表于守海高興地答應(yīng)著:“好!俺們有了市委書記的手機(jī)號(hào)碼……”代市長(zhǎng)趙連生在安民鎮(zhèn)東安民村入戶走訪中,對(duì)群眾提出的泄洪道、屯堡路和垃圾等問題,當(dāng)場(chǎng)責(zé)成相關(guān)部門限時(shí)解決。一位村民感慨地說:“想不到咱老百姓能和市長(zhǎng)當(dāng)面提意見發(fā)牢騷!”
各單位在開展調(diào)研活動(dòng)的同時(shí),圍繞“抓項(xiàng)目、促發(fā)展,抓民生、促和諧”,結(jié)合自身實(shí)際創(chuàng)新實(shí)踐載體。市民委在“惠民周”活動(dòng)中,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)、社區(qū),走進(jìn)困難群眾家中“認(rèn)親交友”,實(shí)實(shí)在在送項(xiàng)目、送技術(shù)、送資金、送溫暖。
在調(diào)研和幫扶過程中,各單位累計(jì)為基層解決困難、辦實(shí)事2190件。此外,對(duì)照群眾的生活現(xiàn)狀和期盼,廣大黨員干部深刻反思自身的工作責(zé)任、工作作風(fēng)和工作狀態(tài),也切實(shí)使黨員干部受到了教育。學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的成效如何,百姓的體會(huì)最深刻。在聽民意、聚民智、解民難中,一個(gè)個(gè)影響和制約科學(xué)發(fā)展的難題相繼得到破解,一條條旨在推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的制度陸續(xù)出臺(tái),一項(xiàng)項(xiàng)情系民生的舉措不斷問世……“科學(xué)發(fā)展在我們老百姓看來不是什么抽象的語言,昂揚(yáng)的口號(hào),高深的理論,而是市委、市政府實(shí)實(shí)在在為我們辦實(shí)事!”群眾發(fā)自內(nèi)心的感言傳達(dá)出強(qiáng)烈的信息:學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)惠及百姓,科學(xué)發(fā)展觀日益深入人心,這種對(duì)科學(xué)發(fā)展的全民共識(shí)必將持久釋放,匯聚成丹東科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展、和諧發(fā)展的巨大力量!