十三五規(guī)劃綱要中提出，要強化科技創(chuàng)新引領作用，減少行政審批事項，推進簡政放權，讓企業(yè)和群眾更多感受到“放管服”改革成效；從中央到地方各級政府部門和事業(yè)單位都在逐步開展“互聯(lián)網+政務服務”，就目前政府政務互聯(lián)網化方式而言，與成熟型的互聯(lián)網公司合作成首選，其次與信息、通訊、手機類企業(yè)也有合作案列，多領域企業(yè)為政府互聯(lián)網+政務提供更多樣選擇。

 

　　技術創(chuàng)新是“互聯(lián)網+政務服務”最大助力，在PC時代，各級政府和公共服務機構自建網站提供民眾服務，這種模式政務網站之間是信息孤島，當需要跨組織辦理政務時，就非常不便。大數(shù)據及云服務的出現(xiàn)，則有效解決了這一短板。

 

　　“政務云”是“互聯(lián)網+政務”最核心部分，先通過大數(shù)據對政務流程進行全程數(shù)據收集和整理，發(fā)現(xiàn)可以壓縮與優(yōu)化環(huán)節(jié)，最后基于“政務云”服務，將政務全面線上化，最大可能去除實體審批環(huán)節(jié)，審批材料實現(xiàn)線上統(tǒng)一提交、審核、存檔、查閱，不僅簡化民眾辦理流程，更提高政務效率，全面釋放政府動能。

 

　　據了解，騰訊是目前最主要 “互聯(lián)網+政務”解決方案提供商之一，自2015年起，騰訊已陸續(xù)在警務、政務、工業(yè)、稅收、氣象等政務領域，為各省市政府部門、企事業(yè)單位提供互聯(lián)網+政務服務，并且成效顯著。

 

 

　　深圳是全國“互聯(lián)網+政務”排名第一城市，已開通實施超過100項便民線上政務，在深圳的城市服務中，基于微信大平臺效應，讓各種互聯(lián)網政務服務聚合在一起，微信錢包里城市服務一欄，已上線生活服務，政務辦事，車輛服務，交通出行4大類政務服務，提供46項具體服務，包括電子駕照、掛號平臺、公立醫(yī)院、電費繳納、天氣查詢、圖書館等等。掛號平臺一欄，可以通過就醫(yī)160運營的平臺掛號，還可以在12家醫(yī)院實現(xiàn)用手機繳費、在線取號和查報告單。

 

　　雖然微信城市服務分類已非常細分，但微信還通過將一些涉及到公共服務內容，分散到各個政府部門的微信公眾號上，不納入微信城市服務中。這種模式有效發(fā)揮政府部門專業(yè)屬性，也讓政府資源得到更加合理的使用，這是微信平臺具有的先天優(yōu)勢。

 

　　除微信城市服務外，陜西工商局30分鐘即實現(xiàn)辦理 “電子營業(yè)執(zhí)照”。企業(yè)只需要在微信上傳法人身份證照片，通過實名認證系統(tǒng)人臉識別與活體檢測，繼而生成無介質實名微信賬號，填報資料并通過審核后，即可在線申請電子營業(yè)執(zhí)照。

 

　　2017年兩會“簡政便民”繼續(xù)加碼，“互聯(lián)網+政務”將成為未來幾年內政府工作焦點，各地政府加速與互聯(lián)網公司等合作推進地區(qū)互聯(lián)網+政務，未來還會有更多不同類型企業(yè)加入為政府提供多樣化服務，協(xié)同助力政府“互聯(lián)網+政務服務”進入快車道，全面連接公共服務與民眾最后一公里。