面對洶涌來襲的移動新媒體浪潮，我市順應(yīng)輿論傳播格局的巨大變化，自上而下推動全市政務(wù)移動新媒體建設(shè)，著力運用新技術(shù)建設(shè)服務(wù)型政府、搶占輿論新陣地。自2014年起，我市開始建設(shè)政務(wù)移動新媒體，啟用“貴港宣傳”政務(wù)微信，在移動新媒體宣傳領(lǐng)域小試牛刀。在之后的一年多時間里，“貴港宣傳”政務(wù)微信呈現(xiàn)出井噴式的發(fā)展態(tài)勢，訂閱人數(shù)迅速飚升到16萬多，2016年的閱讀人數(shù)更是達(dá)621.9萬人、閱讀次數(shù)達(dá)1142.7萬次、微信評論超過10000條，穩(wěn)居廣西政務(wù)微信影響力榜首，為我市在移動新媒體領(lǐng)域開拓宣傳輿論陣地打下堅實基礎(chǔ)，成為我市黨政機關(guān)利用新媒體推動服務(wù)型政府建設(shè)的標(biāo)桿。受此影響和帶動，各單位紛紛開通了政務(wù)微信、官方微博、今日頭條號等?！爸讣馍系恼芰俊背尸F(xiàn)裂變式傳播效果，全市政務(wù)移動新媒體建設(shè)逐漸形成 “兩微一端”多平臺發(fā)展的傳播格局，互聯(lián)網(wǎng)輿論氛圍不斷向健康、向上、積極方向發(fā)展。

 

 

　　我市政務(wù)新媒體建設(shè)之所以發(fā)展迅速、受到民眾普遍歡迎，主要得益于其善于洞悉受眾心理，從“有用、有趣、有情、有益”等四個方面精心策劃內(nèi)容主題，及時發(fā)布第一手政務(wù)資訊，主動回應(yīng)社會關(guān)切，不斷傳遞陶冶市民身心的正能量，增強市民的城市認(rèn)同感；同時，主動“放下身段”，在形式上找到受眾的關(guān)注點，緊扣受眾的興奮點，多用大眾化的語言和表達(dá)方式，讓受眾易于接受、樂于接受，通過精準(zhǔn)傳播拉近與受眾之間的距離，以點滴滲透匯聚人氣洼地，以實效和時效贏得網(wǎng)民青睞。據(jù)不完全統(tǒng)計，全市政務(wù)微信由2014年的7個增加到2016年的200多個，尤以宣傳、紀(jì)檢、公檢法、消防、交警、共青團系統(tǒng)居多，占比達(dá)到60%。政務(wù)新媒體的發(fā)布量、閱讀量、點評量屢創(chuàng)新高，涌現(xiàn)出一批政務(wù)大號，全市各類政策政令傳達(dá)率、知曉率極大提升，“指尖上的政民對話”迅速得到市民廣泛認(rèn)同和點贊。

 

 

　　我市政務(wù)新媒體的運營管理立足于群眾的實際需要，遵從新媒體的發(fā)展規(guī)律，致力于從“信息發(fā)布”向“務(wù)實應(yīng)用”轉(zhuǎn)型，最大限度吸引公眾關(guān)注、保證用戶對政務(wù)新媒體產(chǎn)生粘性。2015年初，我市以服務(wù)民生為出發(fā)點，以便民利民為著力點，率先在全區(qū)推動政務(wù)微信轉(zhuǎn)型升級，重點將“貴港宣傳”政務(wù)微信等政務(wù)新媒體打造成集宣傳性、新聞性、服務(wù)性和互動性為一體的 “移動城市宣傳平臺”；全市窗口服務(wù)單位尤其是與民生密切相關(guān)的部門先后開通移動政務(wù)辦事服務(wù)，使市民能夠通過手機隨時隨地一站式辦理多種業(yè)務(wù)。同時，我市還在“貴港宣傳”政務(wù)微信開通了移動端的“網(wǎng)絡(luò)問政”，降低民眾問政門檻，拓寬民眾問政渠道，為民眾行使知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)提供便利，進一步提升公眾對政府工作滿意度，樹立起黨委、政府的公信力。

 

 

　　2015年8月1日，首屆“荷城十大最美鄉(xiāng)村”展示評選活動在“貴港宣傳”政務(wù)微信平臺啟動網(wǎng)絡(luò)評選階段，吸引了10多萬網(wǎng)民積極參與，加深了市民對我市農(nóng)村發(fā)展的了解，激發(fā)了民眾對家鄉(xiāng)的熱愛。這也成為我市政務(wù)新媒體在全市范圍內(nèi)的一次成功的“政民互動”。隨后，我市通過“貴港宣傳”、“貴港交警”等政務(wù)新媒體，策劃組織了全市“微電影”視頻大賽、創(chuàng)城隨手拍、荷花展知識有獎問答、貴港最美家庭評選等一系列活動，均取得了良好效果。各單位部門通過政務(wù)新媒體與網(wǎng)民線上線下互動的良性氛圍逐漸濃厚。同時，我市充分發(fā)揮政務(wù)新媒體特別是政務(wù)微信傾聽民聲、匯聚民智的功能效用，激發(fā)群眾參政議政的熱情，推動黨委、政府部門真正聽民聲、答民疑、解民憂。

　　原標(biāo)題：貴港市政務(wù)新媒體建設(shè)亮點綜述