近年來,山東省膠南市立足轉(zhuǎn)變政府職能、打造服務(wù)型政府,堅(jiān)持以需求為導(dǎo)向,以應(yīng)用促發(fā)展,探索出一條集約化發(fā)展道路,促進(jìn)了電子政務(wù)的科學(xué)發(fā)展。
加強(qiáng)建設(shè)、深化應(yīng)用--2000萬搭就"信息高速公路"
借助網(wǎng)絡(luò),雖然地處膠南市西北邊緣地區(qū),理務(wù)關(guān)鎮(zhèn)依然可以隨時接收到市委市政府以及市直各部門的信息,從發(fā)到收,整個流程只需幾秒鐘。而在1987年以前,這種信息傳遞只能依靠信件郵寄或電話通知。
搭乘信息技術(shù)快車,膠南市電子政務(wù)建設(shè)風(fēng)生水起。2003以來,該市財政先后投入2000多萬元,建成全市數(shù)據(jù)中心和網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)系統(tǒng),搭建起了一流的電子政務(wù)發(fā)展平臺。
建成兩處中心機(jī)房,搭建了完善的內(nèi)部及外部政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺,實(shí)現(xiàn)了機(jī)關(guān)事業(yè)單位及骨干企業(yè)之間寬帶網(wǎng)絡(luò)互連互通。以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),整合人事、計生、財政等部門的網(wǎng)絡(luò)資源,形成了全市統(tǒng)一的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)。整合全市外網(wǎng)資源,通過防火墻與互聯(lián)網(wǎng)邏輯隔離,所有市直單位、鎮(zhèn)(街道辦事處)及982個行政村的外網(wǎng)實(shí)現(xiàn)互聯(lián),并通過統(tǒng)一出口訪問國際互聯(lián)網(wǎng)。
打造應(yīng)用服務(wù)平臺。依托基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺,充分利用數(shù)據(jù)處理和存儲設(shè)備,集中為各部門提供主機(jī)托管、虛擬主機(jī)、數(shù)據(jù)存取等服務(wù)。目前,已經(jīng)成功實(shí)施了政務(wù)網(wǎng)站群系統(tǒng)、網(wǎng)上許可、電子監(jiān)察、協(xié)同辦公、數(shù)字檔案等應(yīng)用項(xiàng)目建設(shè)。其中,全市60多個市直部門、22處鎮(zhèn)(街道辦事處)及982個行政村網(wǎng)站,采用四級權(quán)限管理模式,實(shí)現(xiàn)了全市政府信息資源共享與數(shù)據(jù)交換。
打造綜合網(wǎng)絡(luò)安全平臺,建設(shè)統(tǒng)一的安全支撐平臺,建立應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)對機(jī)制,構(gòu)建電子政務(wù)安全服務(wù)體系,提供貫穿從網(wǎng)絡(luò)到應(yīng)用的整個電子政務(wù)的安全保障。
管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新--政府形態(tài)和管理模式"大變革"
前些日子,青島膠南的于洪峰真切的感受到了電子政務(wù)的"加速度"。在膠南市行政許可服務(wù)大廳環(huán)保局窗口,登陸膠南市網(wǎng)上審批系統(tǒng),從環(huán)境影響報告書審查到批文發(fā)放只用了6天時間,而這一程序的法定期限是60天,一般也要15天才能辦結(jié)。
"電子政務(wù)不是簡單的現(xiàn)有政府業(yè)務(wù)網(wǎng)上復(fù)制,而是通過信息技術(shù)對目前工業(yè)時代的政府形態(tài)和管理模式的改造,打造更適合信息時代的政府結(jié)構(gòu)和運(yùn)行方式。電子政務(wù)正在提升膠南市政府的管理水平、服務(wù)意識和服務(wù)供給能力。"膠南市委機(jī)要局局長、市委市政府計算機(jī)中心主任施建榮如是說。
為提高行政效能,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),膠南市專門制定了《關(guān)于加快推進(jìn)公共資源集中交易、網(wǎng)上許可及電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)的意見》。在建筑面積2300平方米的膠南市行政許可服務(wù)大廳,目前已有33個具有便民行政許可服務(wù)職能的部門單位入駐,行政許可服務(wù)事項(xiàng)192項(xiàng)全部實(shí)現(xiàn)了"一門受理、一網(wǎng)式流轉(zhuǎn)、一站式服務(wù)"。
政務(wù)門戶網(wǎng)站已成為膠南市政府向"服務(wù)型"銳變的重要載體。目前,政務(wù)信息已達(dá)10萬余條,日訪問量達(dá)2000多人次。整合"市長信箱"、"部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)信箱"等模塊建成的網(wǎng)上信訪直通車,已辦理信件8000多件,其中僅2008年以來就達(dá)3800多件,辦結(jié)率達(dá)95%以上。
協(xié)同辦公、突出服務(wù)--在線互聯(lián)服務(wù)開啟城鄉(xiāng)"新生活"
"電子政務(wù)的發(fā)展正在向變革時代邁進(jìn),主要特點(diǎn)為:從政務(wù)信息公開上升到在線互聯(lián)服務(wù),強(qiáng)調(diào)政府信息資源的整合利用和政府服務(wù)功能的充分發(fā)揮。" 業(yè)內(nèi)人士指出,電子政務(wù)建設(shè)正呈現(xiàn)出強(qiáng)烈的上升勢頭,政府對于電子政務(wù)的應(yīng)用正在從局部應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)化,向著服務(wù)電子化、互聯(lián)互通,協(xié)同應(yīng)用發(fā)展。
協(xié)同辦公大力推進(jìn)的同時,農(nóng)村信息化建設(shè)已經(jīng)啟程。依托網(wǎng)絡(luò),膠南市張家樓鎮(zhèn)63個行政村與鎮(zhèn)政府成功實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)村公文網(wǎng)上流轉(zhuǎn),電子政務(wù)向村級社區(qū)延伸,農(nóng)村社區(qū)信息服務(wù)"最后一公里"難題開始"破題"。
據(jù)了解,目前該市22個鎮(zhèn)(街道辦事處)、60多個部門、982個行政村的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)已經(jīng)全部完成。"下一步,無紙化辦公、網(wǎng)上許可服務(wù)、在線服務(wù)都將很快實(shí)現(xiàn)!"
數(shù)字城鄉(xiāng),大幕已經(jīng)拉開!