近日，自治區(qū)政府辦公廳通報(bào)了2016年全區(qū)政府網(wǎng)站績效評估情況，全區(qū)政府網(wǎng)站合格率為95.38%，不及格政府網(wǎng)站數(shù)量有大幅下降，但是仍然有9個(gè)政府部門網(wǎng)站考試“不及格”，并且有4個(gè)政府部門網(wǎng)站存在突出問題，問題主要集中在部分欄目“僵尸”“睡眠”、內(nèi)容質(zhì)量不高、提供服務(wù)不便民等問題。
政府網(wǎng)站合格率達(dá)95.38%
2016年9月至12月，自治區(qū)人民政府辦公廳對各市、縣（市、區(qū)）政府門戶網(wǎng)站和區(qū)直、中直單位網(wǎng)站共195個(gè)政府網(wǎng)站進(jìn)行了績效評估。評估結(jié)果顯示，全區(qū)政府網(wǎng)站合格率為95.38%，比2015年上升1.38%。其中，區(qū)直、中直單位網(wǎng)站（B類）和各市政府門戶網(wǎng)站的合格率為100%，60分以下的縣（市、區(qū)）政府門戶網(wǎng)站比2015年減少11個(gè)。與2015年相比，部分政府網(wǎng)站排名顯著上升，其中賓陽縣政府門戶網(wǎng)站從第104名上升到第41名。
各政府網(wǎng)站重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開力度不斷增強(qiáng)，信息更加豐富。同時(shí)網(wǎng)上服務(wù)內(nèi)容不斷豐富，服務(wù)更加人性化，比如有的部門推出了“城市空氣質(zhì)量日報(bào)”“公眾出行”“醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)查詢”等服務(wù)。在交流互動(dòng)方面，全區(qū)100%的政府網(wǎng)站通過在線咨詢、留言信箱、電子郵箱等方式，接受公眾的咨詢、投訴、意見和建議，還有一些政府網(wǎng)站結(jié)合工作重點(diǎn)和熱點(diǎn)問題策劃互動(dòng)主題，開展民意征集、在線訪談活動(dòng)，公眾通過政府網(wǎng)站參政議政的熱情不斷上漲。
9個(gè)政府網(wǎng)站考試“不及格”
通報(bào)提到，一些單位對政府網(wǎng)站建設(shè)和管理不夠重視，寧明縣、大新縣、廣西煤礦安監(jiān)局、鳳山縣等9個(gè)政府網(wǎng)站沒有達(dá)到60分，其中寧明縣、廣西煤礦安監(jiān)局2個(gè)政府網(wǎng)站連續(xù)2年沒有達(dá)到60分。林業(yè)廳、玉林市、憑祥市、桂林市七星區(qū)4個(gè)政府網(wǎng)站存在多個(gè)欄目不更新的現(xiàn)象。
同時(shí)，一些政府網(wǎng)站信息內(nèi)容質(zhì)量也不高，貴港市港北區(qū)、西林縣、大新縣等40個(gè)政府網(wǎng)站較少公開重點(diǎn)領(lǐng)域信息，或以動(dòng)態(tài)信息為主，公眾關(guān)注的信息匱乏。有些政府網(wǎng)站經(jīng)常簡單轉(zhuǎn)載其他網(wǎng)站的新聞?lì)愋畔ⅲ瓌?chuàng)性內(nèi)容較少，信息內(nèi)容質(zhì)量不高。如桂平市政府門戶網(wǎng)站開設(shè)了“扶貧開發(fā)信息”欄目，主要以動(dòng)態(tài)新聞方式公開扶貧成效，較少公開扶貧政策、貧困退出、扶貧資金、項(xiàng)目安排以及年度減貧責(zé)任書等信息。
網(wǎng)上便民服務(wù)“不便民”
通報(bào)還提出，雖然大多數(shù)政府網(wǎng)站建設(shè)了便民專題服務(wù)，但與公眾密切相關(guān)的教育、社會(huì)保障、住房、醫(yī)療等重點(diǎn)領(lǐng)域的辦事服務(wù)和查詢服務(wù)較少，平均提供率不足50%；已提供重點(diǎn)領(lǐng)域辦事服務(wù)和查詢服務(wù)的，由于服務(wù)內(nèi)容更新不及時(shí)、覆蓋面不全等問題，也未能滿足公眾辦事和查詢的需求。
此外，有些政府網(wǎng)站將便民服務(wù)直接鏈接到相關(guān)單位網(wǎng)站首頁或上級政府網(wǎng)站相關(guān)頁面，用戶很難快速定位所需的便民服務(wù)資源。如，崇左市江州區(qū)政府門戶網(wǎng)站的教育、社會(huì)保障、勞動(dòng)就業(yè)、醫(yī)療健康等便民服務(wù)直接鏈接到崇左市政府門戶網(wǎng)站相關(guān)服務(wù)專題，較少結(jié)合本地區(qū)實(shí)際提供相關(guān)服務(wù)內(nèi)容。
有些政府網(wǎng)站通過個(gè)人辦事、部門辦事、百件實(shí)事網(wǎng)上辦等多個(gè)入口，同時(shí)提供辦事指南、名單查詢等服務(wù)。由于不同欄目同一事項(xiàng)的服務(wù)內(nèi)容不同步更新，導(dǎo)致用戶難辨真假，網(wǎng)上服務(wù)水平也因此大打折扣，初衷是方便群眾辦事反而“不便民”。
各市政府門戶網(wǎng)站評估結(jié)果（前10名）
南寧市、柳州市、桂林市、來賓市、北海市、貴港市、崇左市、欽州市、梧州市、 河池市
“不及格”的9個(gè)政府部門網(wǎng)站
寧明縣、大新縣、廣西煤礦安監(jiān)局、鳳山縣、防城港市防城區(qū)、自治區(qū)地震局、廣西銀監(jiān)局、富川瑤族自治縣、自治區(qū)通信管理局
