自鶴城區(qū)智慧政務服務中心辦理大廳“一站式”服務正式對外試運行以來,得到了廣大群眾的一致好評,為更好服務百姓,鶴城區(qū)智慧政務服務向社區(qū)延伸。
4 月 21 日上午 9 時許,記者在迎豐辦事處蓮花池社區(qū)服務大廳看見,一位女士前來辦理醫(yī)保,社區(qū)工作人員笑臉相迎,工作人員一邊與前來辦證的女士交談,一邊按設備的提示傳授操作方法,幾分鐘后,醫(yī)保遞請完成。據(jù)工作人員介紹,原來辦理醫(yī)保,居民要到人社局、街道、社區(qū)辦理,現(xiàn)在短短的幾分鐘就完成申請,交費等流程,這臺智慧政務終端,將“三資”交易、計劃生育、老年優(yōu)待證等九大項目申請為一體,社區(qū)也實現(xiàn)了權力網(wǎng)上運行,推進了政務服務事項規(guī)范化、減少了審批環(huán)節(jié),壓減審批人員自由裁量空間,大幅縮短審批時間,徹底將模糊條款透明公開,讓企業(yè)、群眾少跑腿、好辦事,真正實現(xiàn)了服務群眾、方便百姓。
