為進一步優(yōu)化本市投資服務和營商環(huán)境,方便企業(yè)獲取政策信息,用對用好用足便企政策,推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新,市審批辦會同市發(fā)改委、市編辦、市信息中心等部門以“政策包+政策服務清單”模式建立的天津企業(yè)政策服務“一點通”平臺,于日前正式上線運行。這是市審批辦認真貫徹落實市委、市政府部署要求,深入推進本市“雙萬雙服”活動開展的具體舉措。
天津企業(yè)政策服務“一點通”平臺在天津政企互通服務信息化平臺、天津市政務網和天津市行政審批服務網上線同步運行,實現(xiàn)了政策信息掛網公告、實時交互、一鍵直通、高效快捷。平臺按照“一清單、兩目錄、五模塊、七主題”提供32類便企政策服務?!耙磺鍐巍笔侵钙髽I(yè)政策服務清單,現(xiàn)已歸集1626個服務企業(yè)發(fā)展的有關政策;“兩目錄”是指行政許可事項目錄和公共服務事項目錄;“五模塊”是指服務導航、目錄查詢、問題檢索、政策瀏覽、政策解讀及咨詢五個功能模塊;“七主題”是指開辦企業(yè)、納稅繳稅、投資立項、辦理社保、引進人才、申請資質、其他服務等七大主題。涵蓋企業(yè)設立變更、資質認證、年檢年審、稅收財務、人力資源、社會保障、融資信貸、商務貿易、農林牧漁、國土和規(guī)劃建設、交通運輸、環(huán)保綠化、醫(yī)療衛(wèi)生、知識產權、安全生產、公用事業(yè)等32類便企服務政策,進行分類整理匯編成冊,有效解決了企業(yè)政策服務“碎片化”問題。
企業(yè)需要政策服務時,通過互聯(lián)網登錄平臺,在五個功能模塊中均可以提出需求,平臺按照企業(yè)需求自動生成一份政策服務包,提供出政策服務清單,做到一鍵直通、高效快捷。例如:可以通過服務導航模塊實現(xiàn)模糊查詢、精準定位政策文件和事項、服務清單。通過目錄查詢或問題檢索模塊輸入關鍵字,系統(tǒng)自動鏈接數(shù)據(jù)庫,分別按關聯(lián)度由高到低的排序方式,以列表的形式將政策呈現(xiàn)出來;系統(tǒng)還將關聯(lián)公眾關心的問題和社會熱點,通過智能分析動態(tài)生成熱詞列表,公眾單擊某一熱詞,直接進行數(shù)據(jù)的查詢,提供精準政策服務。通過政策瀏覽模塊,企業(yè)可以直接瀏覽熱門政策和最新發(fā)布的政策。通過政策解讀及咨詢模塊,企業(yè)可以直接獲得、深入了解各部門對政策措施的詳細解讀,并通過網上留言進行政策咨詢。
平臺上線運行后,將進一步完善政策解讀等服務功能,并開發(fā)線上移動APP、微信應用、信息推送訂閱等新的功能應用,為企業(yè)提供多終端、全方位的政策集成、政策咨詢、信息查閱等服務,實現(xiàn)企業(yè)隨時隨地上網,隨時隨地查用,人機互動,多渠道查詢,充分釋放政策紅利。