5月3日，從烏魯木齊市政務服務管理局審批事務管理處了解到，烏魯木齊市政務服務中心網(wǎng)上大廳開始試運行，市民除在益民大廈的實體廳外，還可通過網(wǎng)上辦事大廳辦理業(yè)務。該政務大廳集行政審批、便民服務、政務公開、互動交流等功能于一體，同時開設網(wǎng)上申報、表格下載、辦件查詢等板塊，并提供審批事項公示、咨詢、投訴等功能。可進行網(wǎng)上預約、網(wǎng)上申報、辦事指南查看、表格下載、辦事進程查詢及便民服務信息查詢等。

 

　　登錄烏魯木齊市政務服務中心網(wǎng)站可以看到，頁面上有新聞動態(tài)、公示公告、辦事指南、便民服務、辦件公示等欄目。

 

　　在“辦事指南”欄目下，有社保、住房、醫(yī)療、戶籍、旅游等13個模塊，點擊住房模塊，列出住房公積金貸款審批和住房公積金支取審批兩個事項，而在“貸款審批”事項里不僅介紹了該事項的審批部門、期限、是否收費、申請條件等信息，還詳細列出了必備材料，甚至對于貸款分項所需的材料和注意事項也一一列舉出來。最后，還介紹辦事流程，在受理、審查、決定等不同階段的辦理工作人員姓名等，內(nèi)容非常清楚。

 

　　在“便民服務”欄目下，設有人社信息查詢、個人公積金查詢、水費繳納和查詢等6個模塊，分別點擊都可以直接打開鏈接窗口，對相關信息進行查詢。

 

　　烏市政務服務管理局審批事務管理處處長古金龍說，網(wǎng)上大廳和實體大廳所有辦事指南、流程都是一樣的，目前網(wǎng)上大廳還在試運行階段，暫時開通了辦事指南、表格下載、權利清單、便民服務、辦件公示等環(huán)節(jié)?！熬W(wǎng)上大廳有375項事項，其中行政審批160余項，公共服務事項200多項，市民可以根據(jù)不同事項辦理進入相關的模塊。這個月是調(diào)整完善階段，后續(xù)不僅將對辦理的事項進行更加精準便捷的分類，還將逐步放開網(wǎng)上預約、網(wǎng)上申請等功能，同時，還對于網(wǎng)上辦理和必須到現(xiàn)場辦理的不同事項進行區(qū)分介紹”。

 

　　移動端APP和微信公眾號也將開通，市民可通過電腦、手機、自助服務機等多種終端系統(tǒng)提前預約業(yè)務，或查詢業(yè)務進展。