“現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)真好，足不出戶就可以查閱到醫(yī)保、計生、戶證和日常生活所需的煤水電等維護服務(wù)信息?！奔易『艉秃铺厥行鲁菂^(qū)東街辦事處老缸房社區(qū)的劉大媽說。

　　呼和浩特市新城區(qū)東街辦事處各社區(qū)全部開通了集服務(wù)、求助和智能呼叫等功能于一體的社區(qū)信息化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)綜合平臺。在社區(qū)便民服務(wù)網(wǎng)站上，大到居民醫(yī)保、計生、戶證信息，小到社區(qū)小飯桌招生、家政服務(wù)部招下崗工人、愛心超市捐贈衣物等各類生活信息，一應(yīng)俱全，方便了劉大媽們。

　　目前，呼和浩特市的信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已初具規(guī)模。中國電信、網(wǎng)通、聯(lián)通、鐵通、移動等通信運營商建成了遍及全市9個旗縣區(qū)的通信網(wǎng)絡(luò)。全市廣播電視已形成覆蓋城鄉(xiāng)的傳輸網(wǎng)絡(luò)，廣播電視“村村通”工程已基本完成。電子政務(wù)城域網(wǎng)絡(luò)基本完成，現(xiàn)已覆蓋了整個市區(qū)主次干道，光纖總長度已達到200公里以上。

　　呼和浩特市充分利用電子政務(wù)，強化政府的社會管理和公共服務(wù)職能，構(gòu)建完成了全市統(tǒng)一的電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺。市電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺是以市黨政辦公大樓電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心為核心節(jié)點，市區(qū)內(nèi)設(shè)5個匯聚點，連接構(gòu)建各地區(qū)和部門的寬帶政務(wù)城域網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)站設(shè)立的《市長信箱》、《百件實事網(wǎng)上辦》等欄目，高效地暢通了民意訴求渠道，搭建起政府與百姓溝通的橋梁。據(jù)統(tǒng)計，2007年《市長信箱》共計受理834件(次)，已辦結(jié)801件(次)，辦結(jié)率為96%，已辦結(jié)的群眾滿意率達98%。該市開發(fā)建設(shè)完成了“呼和浩特市政務(wù)資源信息系統(tǒng)”，不斷完善基礎(chǔ)市情數(shù)據(jù)庫建設(shè)，加快推進政府視頻系統(tǒng)、民生傳輸網(wǎng)絡(luò)、公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)和全市黨員遠程教育系統(tǒng)、企業(yè)基礎(chǔ)信息共享系統(tǒng)等各項政務(wù)信息化建設(shè)項目，努力提供各類便民服務(wù)。如今，全市各部門重點業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的信息化應(yīng)用水平明顯提高。財政、公安、交通等部門充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，提高公共管理服務(wù)效能，行政辦公效率和公開透明程度有了明顯提高。

　　信息化建設(shè)也為農(nóng)民們帶來了實實在在的益處。該市已初步建成5個專業(yè)信息服務(wù)平臺，切實為農(nóng)民提供了各類科技信息服務(wù)，解決了很多農(nóng)牧民在種養(yǎng)殖生產(chǎn)、生活中遇到的難題。