從公眾層面來說,政府要提高政務工作的民眾參與度,避免數(shù)字鴻溝,采用微博、微信等新興的政務形式,加強新技術的研發(fā)和應用,實現(xiàn)有效的“政民交互”。

 
  首先,提高政務工作公眾參與度,采用如新聞、網(wǎng)站宣傳、政務微博、政務微信等方式,有針對性地宣傳大連市政府網(wǎng)站,同時還要提高公眾參與度以及網(wǎng)站的公眾服務能力。
 
  其次,推進新技術、新模式在政務中的應用,進一步提升微博的活躍度、傳播力、引導力和親和力,利用政務微博匯聚民意,提升“受理訴求”、“危機公關”能力,在現(xiàn)有基礎上建設統(tǒng)一的區(qū)域性電子政務云平臺,提升物聯(lián)網(wǎng)在城市管理、環(huán)境監(jiān)測、物流信息化、智能交通及公共安全等諸多領域的應用,提升政務的響應能力和疏導管理水平。
 
  再次,推進政府移動政務建設,促進無線上網(wǎng)、數(shù)字電視與呼叫中心等技術與市場的發(fā)展,加快“數(shù)字城市”、“無線大連”和政務系統(tǒng)的建設,進一步改造各級政府與上級機關聯(lián)通的政府網(wǎng)專網(wǎng)。
 
  最后,要注重共性技術的研究,走集約化的可持續(xù)發(fā)展道路,積極推動數(shù)據(jù)中心整合,建立政府公共應用程序庫。
 
  原標題:實現(xiàn)有效的“政民交互”
  作者:東北財經(jīng)大學楊興凱
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