自2015年12月15日,遼寧省政務(wù)服務(wù)中心正式運(yùn)行以來(lái),累計(jì)辦理各類業(yè)務(wù)16萬(wàn)余件,平均壓縮審批時(shí)限50%,即來(lái)即辦業(yè)務(wù)近40%;企業(yè)和群眾滿意率99.8%,累計(jì)收到表彰錦旗(表?yè)P(yáng)信)100余面(封),有效投訴和舉報(bào)均為0。
遼寧優(yōu)化149項(xiàng)服務(wù)審批流程 滿意率達(dá)99.8%
2017-05-24 14:05 查看: 次 分享11
遼寧省政務(wù)服務(wù)管理辦公室副主任吳娟介紹,為解決審批時(shí)間長(zhǎng)、環(huán)節(jié)多、手續(xù)繁等問(wèn)題,2015年12月15日,遼寧省政務(wù)服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱中心)正式運(yùn)行,由省政務(wù)服務(wù)辦管理。同時(shí),為深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè),省政務(wù)服務(wù)辦組織開(kāi)發(fā)了遼寧政務(wù)服務(wù)網(wǎng),2016年2月6日上線運(yùn)行。目前,已初步構(gòu)成了“線下線上、實(shí)虛一體、無(wú)縫銜接”的政務(wù)服務(wù)體系。
通過(guò)行政許可標(biāo)準(zhǔn)化,調(diào)整優(yōu)化了149項(xiàng)事項(xiàng)的審批流程,進(jìn)駐事項(xiàng)申報(bào)要件整體減少20.6%,大幅減少了審批環(huán)節(jié)和層級(jí);推進(jìn)審批事項(xiàng)網(wǎng)上辦理,除涉密不上網(wǎng)、使用國(guó)家部委及部門自建系統(tǒng)審批外,325項(xiàng)可直接使用遼寧政務(wù)服務(wù)網(wǎng)在線審批,遼寧省畜牧局95%以上的業(yè)務(wù)采用網(wǎng)上審批。目前,中心共進(jìn)駐41個(gè)?。ㄖ校┲辈块T、416項(xiàng)事項(xiàng)、142名工作人員,設(shè)56個(gè)審批窗口及郵政快遞、盛京銀行等。
下一步,《遼寧省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》對(duì)開(kāi)展網(wǎng)上審批、并聯(lián)審批工作提出具體要求。進(jìn)一步創(chuàng)新審批方式;繼續(xù)推進(jìn)投資項(xiàng)目并聯(lián)審批;深入推進(jìn)網(wǎng)上審批互聯(lián)互通。推進(jìn)省市縣審批業(yè)務(wù)“一網(wǎng)通”,深入推進(jìn)網(wǎng)上審批互聯(lián)互通,推進(jìn)省市縣審批業(yè)務(wù)“一網(wǎng)通”。
同時(shí),充分利用公安、工商等基礎(chǔ)數(shù)據(jù),減少申報(bào)材料提交,推動(dòng)多部門、跨區(qū)域協(xié)同辦理投資項(xiàng)目。2017年底前,重點(diǎn)連通中德產(chǎn)業(yè)園、沈撫新區(qū)、金普新區(qū)、遼寧自貿(mào)區(qū)等區(qū)域,逐步推廣到各市,實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)式”在線申請(qǐng)、在線填報(bào)、在線審查、在線審批,讓企業(yè)和群眾隨時(shí)隨地獲得優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)。
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