數(shù)字化是促進經(jīng)濟高效創(chuàng)新發(fā)展、創(chuàng)造就業(yè)和職業(yè)國際化，支持個人與城市、城市地區(qū)和農(nóng)村地區(qū)實現(xiàn)全面包容性增長的主要驅(qū)動力。通過支持全體國民的數(shù)字技能培訓(xùn)，確保每個人都能從數(shù)字世界獲益。消除數(shù)字進入壁壘，確保在整個蘇格蘭實現(xiàn)數(shù)字連接將是構(gòu)建數(shù)字世界的關(guān)鍵。

 

 

　　數(shù)字技術(shù)在日常生活扮演著重要角色，通過變革家庭活動、教育、就業(yè)、公共服務(wù)，更廣泛的經(jīng)濟領(lǐng)域繼續(xù)受到前所未有的沖擊。

 

　　數(shù)字化連接是國家基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分，它對生產(chǎn)力增長的貢獻是有目共睹的。

 

　　在經(jīng)濟合作與發(fā)展組織 (OECD) 的一項研究中，OECD的25成員國在1996和2007之間，寬帶普及率增加了10%，國內(nèi)生產(chǎn)總值和人均收入增長了0.9至1.5個百分點。此外，由蘇格蘭期貨信托委托的調(diào)查報告發(fā)現(xiàn)英國在2030年之前，通過數(shù)字化可以增加國內(nèi)生產(chǎn)總值約130億英鎊。

 

　　可靠的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施可以為企業(yè)降低成本、增加收入，增強企業(yè)的靈活性，實現(xiàn)遠程辦公為位于偏遠地區(qū)的企業(yè)和員工提供更多機會，這具有重要的影響。

 

　　全球和蘇格蘭國內(nèi)普遍存在著數(shù)字技能方面的差距。確保人們獲得數(shù)字教育和掌握商業(yè)數(shù)字技能是增強經(jīng)濟競爭力和發(fā)掘經(jīng)濟新機會的關(guān)鍵。

 

　　確保所有的公民都融入數(shù)字社會，蘇格蘭必將進入數(shù)字社會的信心是未來建成一個更公平的蘇格蘭的關(guān)鍵。數(shù)字連接和數(shù)字素養(yǎng)對個體也有很多好處，包括改善公共服務(wù)、數(shù)字教育和技能發(fā)展，與家人更多的相處，改善健康，增加收入以及增加就業(yè)機會和靈活性。然而也有證據(jù)表明，在蘇格蘭有些人不相信數(shù)字社會帶來的改變?？s小數(shù)字鴻溝會增強蘇格蘭社會凝聚力，促進經(jīng)濟社會和諧發(fā)展。

 

　　數(shù)字技術(shù)也提供了廣泛的機會，創(chuàng)新包括醫(yī)療保健和教育的公共服務(wù)。提供在線公共服務(wù)有助于控制成本，減少紙張的裝訂和運輸成本；也可以讓用戶參與服務(wù)的設(shè)計和改進。對偏遠農(nóng)村地區(qū)存在交通不便和其他訪問障礙的居民來說在線提供公共服務(wù)也可以提升服務(wù)的可及性。

 

　　數(shù)字化的快速發(fā)展為促進了個人和組織效率的提升，但這些新技術(shù)也帶來了前所未有的威脅，個人和組織能夠正確使用網(wǎng)絡(luò)是至關(guān)重要的，意識到存在的風(fēng)險并能夠應(yīng)對這些風(fēng)險。

 

 

　　2016的互聯(lián)網(wǎng)用戶據(jù)估計超過36億人（世界人口的50%），人數(shù)是2000年的9倍多。個人可以通過使用全球數(shù)字平臺進行學(xué)習(xí)、找工作和構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)。

 

　　數(shù)字技術(shù)的發(fā)展和數(shù)據(jù)的使用繼續(xù)改變著我們的生活方式，從創(chuàng)新工作方式到打破傳統(tǒng)市場。一些重大的變革已經(jīng)影響到我們在蘇格蘭的生活、工作和商業(yè)方式。包括：

 

　　遠程工作方式使得工作方式更加靈活和工作場所不再受限；

 

　　云計算的應(yīng)用能夠?qū)崿F(xiàn)遠程工作，加強合作，同時還能降低成本、保護環(huán)境并且提供安全保障；

 

　　共享經(jīng)濟的在線平臺，讓人們共享未被充分利用的資產(chǎn)、資源和技能，不斷變革傳統(tǒng)市場和創(chuàng)新消費者獲取產(chǎn)品和服務(wù)的方式；

 

　　歐洲數(shù)字統(tǒng)一市場、歐洲委員會的政治優(yōu)先權(quán)，旨在創(chuàng)造一種環(huán)境，在公平競爭和保護數(shù)據(jù)的前提下使歐盟成員國內(nèi)的個人和企業(yè)不論他們居住在什么地方都可以很方便的進行線上活動；

 

　　整合信息和通信技術(shù)（ICT）的智慧城市可以進行跨部門創(chuàng)新，包括交通、衛(wèi)生和能源等部門，有效管理資源，提高城市綠化和人口健康水平；

 

　　網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)能力提升，使得越來越多的設(shè)備連接到互聯(lián)網(wǎng)-形成“物聯(lián)網(wǎng)”。

 

 

　　▌連接

 

　　在蘇格蘭新一代寬帶接入住宅區(qū)的比例穩(wěn)步上升，從2011的41%到2016的88%，高于國際平均水平。雖然農(nóng)村地區(qū)與城市地區(qū)之間覆蓋率的差距已經(jīng)隨著時間的推移而下降，但在2016仍有37個百分點。城市和農(nóng)村的平均寬帶速度都在逐年增加，但地區(qū)之間的差距卻在拉大，2016差距在24兆位/秒。在蘇格蘭4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋率在穩(wěn)步上升，92%的戶外場所有來自至少一個國家的4G網(wǎng)絡(luò)運營商的覆蓋，58%的戶外場所有全部四個國家4G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋。

 

　　▌技能

 

　　認證計算和數(shù)字技術(shù)相關(guān)資格的學(xué)生人數(shù)增加了，但是在各級資格認證上存在明顯的性別差距。目前蘇格蘭26%的企業(yè)開展活動來培養(yǎng)員工的數(shù)字技能，另外有還有18%的企業(yè)打算在未來也這樣做。數(shù)字技能存在著人口分化，住著社會保障住房，年收入在10000到20000英鎊之間還有超過60歲以上的人對各種線上活動始終缺乏信心。

 

　　▌數(shù)字社會

 

　　成年人使用互聯(lián)網(wǎng)（非工作目的）的比例越來越高，從2007的63%上升到2015的82%，并與年齡和收入緊密相關(guān)。2015年75歲以上的不到三分之一的人使用互聯(lián)網(wǎng)， 而16-24歲之間的人高達97%。最低和最高收入者之間互聯(lián)網(wǎng)使用率的差距從2007年的58%的下降至2015年的21%。在互聯(lián)網(wǎng)使用方面存在地區(qū)差距，愛丁堡和東鄧巴頓郡89％的家庭擁有網(wǎng)絡(luò)連接，而格拉斯哥則為73％。

 

　　▌數(shù)字經(jīng)濟

 

　　根據(jù)蘇格蘭的數(shù)字經(jīng)濟成熟指數(shù)，對蘇格蘭企業(yè)的水平進行分級，絕大多數(shù)的企業(yè)都處于中等水平，38%的企業(yè)有基本的瀏覽器，30%的企業(yè)有初步的技術(shù)人員，只有3%的企業(yè)進行全面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。87%的蘇格蘭企業(yè)有自己網(wǎng)站，但其他數(shù)字工具的使用，如企業(yè)資源規(guī)劃、客戶關(guān)系管理落后于其他發(fā)達經(jīng)濟體。

 

　　▌公共服務(wù)改革

 

　　增加協(xié)同信息和通信技術(shù)（ICT）的采購為蘇格蘭政府公共機構(gòu)節(jié)省了大筆費用，估計在2015-2016年度節(jié)省約5440萬英鎊。在2015年，86%的用戶對蘇格蘭在線公共服務(wù)的整體質(zhì)量表示滿意。

 

　　▌網(wǎng)絡(luò)安全

 

　　防范網(wǎng)絡(luò)安全措施各不同，蘇格蘭三分之二的成年人在表示他們從不打開來自陌生人的電子郵件或附件，而三分之一說他們確保他們的手機擁有最新的防病毒軟件。利用網(wǎng)絡(luò)安全措施存在年齡方面的差別。相較年輕人，60歲以上的人一般較少采用在線安全措施。此外生活在蘇格蘭20%最貧困地區(qū)的人通常不太可能采取安全措施。小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全性較弱。五分之一的蘇格蘭小型企業(yè)承認，他們沒有采取過任何措施來保護他們的數(shù)據(jù)。