“老趙同志?！本W(wǎng)絡(luò)互動(dòng)交流還沒有結(jié)束，就有網(wǎng)友這樣親切地稱呼省委書記趙洪祝。
在互聯(lián)網(wǎng)上，動(dòng)動(dòng)鼠標(biāo)和按按鍵盤就可以和省領(lǐng)導(dǎo)聊天。網(wǎng)友們?cè)u(píng)論，在線訪談中身著深色便裝的趙書記就像一個(gè)睿智而樸實(shí)的長者，他開誠布公地聊自己的日常生活、談民生的話題，也勾勒浙江的發(fā)展大計(jì)。網(wǎng)民們也通過這種特別的溝通方式，紛紛在留言板上向趙洪祝提問。
網(wǎng)友“海天一色”說：“趙書記，我們發(fā)展的目的是讓老百姓得到實(shí)惠，民生問題始終是擺在首位的。受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，部分企業(yè)采取措施壓縮企業(yè)成本，包括薪水方面。那明年會(huì)不會(huì)出臺(tái)利好政策促進(jìn)更好的就業(yè)？”
網(wǎng)友的問題大都如“海天一色”般直接卻又不乏禮貌，一些網(wǎng)友問題后面還特地加上一句“謝謝！”
金融危機(jī)給浙江帶來的影響、楊湘洪出國考察不歸、杭州地鐵塌陷事故調(diào)查、干部與網(wǎng)民交流是不是“作秀”、老百姓什么時(shí)候能夠買得起房……很多涉及到當(dāng)年經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的焦點(diǎn)問題，趙洪祝都將自己的觀點(diǎn)和看法坦誠地和網(wǎng)民交流?！袄馅w”的回答語言通俗、語氣平和。
網(wǎng)友“太陽”留言說：“趙書記，聽了您的直播，我覺得浙江經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的前景是美好的?！闭憬患抑圃炱髽I(yè)的負(fù)責(zé)人在收看了訪談之后，就很有信心地表示，“政府、銀行、企業(yè)齊心協(xié)力，一定能共克時(shí)艱，度過這個(gè)經(jīng)濟(jì)‘寒冬’?！?/p>
截至當(dāng)天的訪談結(jié)束，綜合浙江在線和人民網(wǎng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示：趙洪祝書記上網(wǎng)對(duì)話網(wǎng)民專題頁面訪問量合計(jì)達(dá)到1158萬人次，同時(shí)在線人數(shù)達(dá)220萬之多，留言達(dá)到3100余條。
因?yàn)楫?dāng)前網(wǎng)絡(luò)的普及性，公眾可以很便捷地參與這10場(chǎng)高端對(duì)話。在每場(chǎng)訪談之前，浙江在線都推出了專門的頁面，請(qǐng)網(wǎng)民向省領(lǐng)導(dǎo)提問。訪談進(jìn)行期間，網(wǎng)友們還可以在線提問。
在很多次的省領(lǐng)導(dǎo)在線訪談中，因?yàn)榫W(wǎng)民留言提問的熱情高漲，訪談時(shí)間不得不延長。比如首場(chǎng)參加對(duì)話交流的呂祖善省長，就在預(yù)定時(shí)間臨近結(jié)束時(shí)，主動(dòng)向主持人表示，愿意“再多回答幾個(gè)問題”。
省長的坦誠讓網(wǎng)友感動(dòng)，網(wǎng)友“73路”說，“過得太快了，聽了很受啟發(fā)，再次對(duì)省長致敬”。還有一位匿名網(wǎng)友說，有些事情不是省長一個(gè)人能解決的，希望大家能理解省長。
網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步拉近了省領(lǐng)導(dǎo)與網(wǎng)民的距離。網(wǎng)友“流年”說，以前，只在電視里看到過省領(lǐng)導(dǎo)，今天在公司的電腦前看，而且很多同事一起聚在一起看，仿佛省領(lǐng)導(dǎo)就在我們身邊一樣。
“他們?cè)诎倜χ心軄砭W(wǎng)絡(luò)上我們網(wǎng)民溝通交流，這是社會(huì)的一大進(jìn)步，我們感到非常開心。”網(wǎng)友“丹心”懇切地說，希望省里的領(lǐng)導(dǎo)和市縣領(lǐng)導(dǎo)能多做一些這樣的訪談，與網(wǎng)友形成一種常來常往的關(guān)系。網(wǎng)友們呼吁，更多的領(lǐng)導(dǎo)通過網(wǎng)絡(luò)這個(gè)特殊的平臺(tái)了解民情民意，期盼上網(wǎng)成為所有黨政領(lǐng)導(dǎo)的每日工作習(xí)慣。
規(guī)模空前的“面對(duì)面”——全國聚焦浙江省領(lǐng)導(dǎo)用網(wǎng)絡(luò)與公眾溝通
在省領(lǐng)導(dǎo)參與的此次在線系列訪談活動(dòng)中，趙洪祝書記與網(wǎng)民交流的這一場(chǎng)，由人民網(wǎng)與浙江在線進(jìn)行了聯(lián)合直播，這也引起了人民網(wǎng)“強(qiáng)國論壇”網(wǎng)友的極大關(guān)注，專題頁面的留言板發(fā)帖數(shù)量也隨之激增。
11月29日，《人民日?qǐng)?bào)》在第5版專門刊發(fā)了消息《浙江省委書記趙洪祝與網(wǎng)友在線交流》。文章評(píng)價(jià)，作為第一位做客人民網(wǎng)“科學(xué)發(fā)展 省委書記網(wǎng)友面對(duì)面”欄目的省委書記，趙洪祝在與網(wǎng)友交流時(shí)，表現(xiàn)了一貫的實(shí)事求是作風(fēng)，既真誠，又實(shí)在，不回避社會(huì)熱點(diǎn)問題。“趙洪祝在1小時(shí)20分鐘里，回答了網(wǎng)友提出的25個(gè)問題?！蓖瑫r(shí)，報(bào)道還提到，“浙江省委在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，常委們帶頭與網(wǎng)友進(jìn)行在線交流?！?/p>
對(duì)于趙洪祝在與網(wǎng)民對(duì)話中提到的，當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下對(duì)有困難的中小企業(yè)，“政府要扶一把，銀行要拉一把，企業(yè)自己也要挺一把”，《人民日?qǐng)?bào)》在這之后也進(jìn)行了專門的報(bào)道。人民網(wǎng)還發(fā)表評(píng)論，以“應(yīng)對(duì)‘敏感問題’，就應(yīng)該開誠布公”為題，提出網(wǎng)絡(luò)是給政府官員和民眾創(chuàng)造了一個(gè)新的交流平臺(tái)?！霸谶@個(gè)平臺(tái)上，沒有‘衙門門檻’，沒有‘陳規(guī)舊習(xí)’，有的只是平等的交流空間。這不僅反映出，我們的領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)于網(wǎng)絡(luò)民意的重視程度，更加的表現(xiàn)出新時(shí)代的黨員干部不斷適應(yīng)時(shí)代要求，應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)的可貴態(tài)度?！?/p>
浙江省的領(lǐng)導(dǎo)干部通過互聯(lián)網(wǎng)直接面對(duì)全省、全國、全世界，對(duì)當(dāng)前的熱點(diǎn)、敏感問題與公眾進(jìn)行坦誠交流，并主動(dòng)傾聽來自網(wǎng)民的意見與建議，對(duì)此，網(wǎng)友們紛紛表示相當(dāng)贊賞。
同時(shí)，因?yàn)闀r(shí)間長、人數(shù)多、規(guī)?？涨?，也引起了全國各地新聞媒體的極大關(guān)注。除新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、中新網(wǎng)多次刊發(fā)消息和評(píng)論之外，《北京青年報(bào)》、《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》、《法制晚報(bào)》、《新京報(bào)》、《東方早報(bào)》等媒體都針對(duì)訪談的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了報(bào)道。
針對(duì)干部隊(duì)伍建設(shè)的問題，《北京青年報(bào)》撰文《浙江省委書記：超額配備干部“絕對(duì)不允許”》。針對(duì)浙江省加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》報(bào)道，“浙江省領(lǐng)導(dǎo)在網(wǎng)絡(luò)訪談中表示，將落實(shí)好中央的重大舉措，拉動(dòng)內(nèi)需，使浙江經(jīng)濟(jì)保持好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。經(jīng)過全省上下的共同努力，一定會(huì)渡過這個(gè)難關(guān)”。
有媒體評(píng)價(jià)，今天，互聯(lián)網(wǎng)已成為觀察了解現(xiàn)實(shí)社會(huì)狀況的一個(gè)重要窗口。使用互聯(lián)網(wǎng)、發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)，通過互聯(lián)網(wǎng)來改進(jìn)工作，不僅是時(shí)代發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步的必然要求，更是我們黨堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民的具體體現(xiàn)。充分利用網(wǎng)絡(luò)傳媒，正是能夠?qū)崿F(xiàn)高層領(lǐng)導(dǎo)與最基層民眾對(duì)接的“一個(gè)重要的渠道”。
直面社會(huì)熱點(diǎn)和敏感話題——高層“觸網(wǎng)”已成中國政壇新氣象
近年來，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部一直在積極通過網(wǎng)絡(luò)來聽取民意。兩會(huì)期間，溫家寶總理與網(wǎng)民對(duì)話吸納民間建議，已經(jīng)成為一大看點(diǎn)。繼今年6月20日胡錦濤總書記在人民網(wǎng)的“強(qiáng)國論壇”同網(wǎng)友進(jìn)行在線交流之后，已有上海、河南、浙江多個(gè)省市的高層領(lǐng)導(dǎo)通過網(wǎng)絡(luò)與公眾進(jìn)行交流。
對(duì)此，《人民日?qǐng)?bào)》曾撰文指出，領(lǐng)導(dǎo)上網(wǎng)已經(jīng)成為中國政壇新氣象。清華大學(xué)媒介調(diào)查實(shí)驗(yàn)室聯(lián)合人民網(wǎng)日前做的一項(xiàng)調(diào)查問卷也顯示，在629名地方黨政縣處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)中，近70%的干部有“觸網(wǎng)”的經(jīng)歷。像廣東省委書記汪洋就承認(rèn)自己是“資深網(wǎng)民”，每天在網(wǎng)上搜集和了解信息?！皩?duì)于共同關(guān)心的話題，我們?cè)敢夂痛蠹乙黄?amp;lsquo;灌水’；對(duì)于我們工作和決策中的不完善之處，我們也歡迎大家‘拍磚’。”今年年初，汪洋和廣東省省長黃華華聯(lián)名發(fā)表了《致廣東網(wǎng)民朋友的一封信》，向網(wǎng)民們拜年，將“灌水”、“拍磚”等網(wǎng)絡(luò)名詞運(yùn)用得很熟練。
由此看來，各地方的黨委和政府部門非常重視互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和應(yīng)用，注重用這種交流與溝通的方式，許多專家評(píng)價(jià)，這對(duì)于推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和社會(huì)的文明進(jìn)步有著重要意義。
中央社會(huì)主義學(xué)院原副院長、浙江省社會(huì)主義學(xué)院參政議政建設(shè)研究中心顧問甄小英教授在接受記者采訪時(shí)說，省領(lǐng)導(dǎo)通過網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)友交流是一種重要的形式，是黨和政府通過公開、座談來解答民眾問題的一種現(xiàn)代化溝通方式。
浙江省社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)所副所長楊建華教授也同樣認(rèn)為，舉辦這樣的網(wǎng)上對(duì)話，正當(dāng)其時(shí)。高層直面網(wǎng)絡(luò)，通過網(wǎng)絡(luò)了解民情，匯聚民智，這是一種很好的做法。
他說，當(dāng)前是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，據(jù)2008年7月發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，浙江省網(wǎng)民總數(shù)已超過1000萬人。網(wǎng)絡(luò)正成為網(wǎng)民表達(dá)心聲、反映民意的一個(gè)重要載體。楊教授希望這種對(duì)話的形式能成為黨和政府改善工作作風(fēng)、密切黨群干群關(guān)系的一種重要方式，也可以成為老百姓參政議政、訴求民意的一個(gè)重要渠道。他認(rèn)為，對(duì)于政府來說，網(wǎng)絡(luò)既是服務(wù)民眾的新平臺(tái)，也是了解民意的直通車。政府通過與網(wǎng)民進(jìn)行雙向互動(dòng)，以聽取民意、掌握民情、集中民智，促進(jìn)科學(xué)決策、民主決策。對(duì)于民眾來說，則增強(qiáng)了參政議政的意識(shí)，使網(wǎng)絡(luò)表達(dá)成為中國民主建設(shè)的新通道。
對(duì)于近期的高層訪談都圍繞社會(huì)熱點(diǎn)展開討論，清華大學(xué)媒介調(diào)查實(shí)驗(yàn)室主任趙曙光表示，大背景大事件對(duì)普通民眾的影響很大，像金融危機(jī)已經(jīng)影響到每一個(gè)普通百姓，企業(yè)生存艱難、失業(yè)等問題關(guān)系到普通民眾的生活問題。通過與網(wǎng)民的交流，解決廣大民眾的問題，官員的執(zhí)政能力將得到提升。
專家們同時(shí)指出，在官員和網(wǎng)民的交流中，常常會(huì)涉及一些敏感問題。這些敏感的問題，既是公眾關(guān)注度比較高的話題，也是與他們的切身利益息息相關(guān)的問題。有一些困難和問題，確實(shí)一時(shí)難以解決，這是公眾普遍可以接受的現(xiàn)實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)干部們對(duì)于這些問題不回避，勇于接受質(zhì)疑，這是一種值得提倡的精神。為政者的宗旨就是“為民服務(wù)”，開誠布公地面對(duì)困難，這是解決問題的基礎(chǔ)起點(diǎn)，也是不斷深化服務(wù)型政府機(jī)構(gòu)改革和建設(shè)的基礎(chǔ)。
