近日，中國青年報社會中心的一項調(diào)查顯示，超過60％的網(wǎng)民對政府網(wǎng)站不滿意，只有7％表示滿意。這的確是個值得政府網(wǎng)站重視的數(shù)字。政府網(wǎng)站如何發(fā)揮出自身的特點，如何吸引更多的網(wǎng)民，讓更多的網(wǎng)民滿意，關鍵還是要不斷創(chuàng)新。 

　　網(wǎng)民上政府網(wǎng)站，有的是為查看權威信息，有的是來反映情況，還有的是辦理業(yè)務。然而，從現(xiàn)狀來看，大多數(shù)政府網(wǎng)站還不能很好的滿足網(wǎng)民的需求，不但頁面更新速度慢，許多信息查不到，而且辦事效率低下，許多投訴如泥牛入海，以致網(wǎng)民心灰意冷——看來，政府部門的某些遭人詬病的陋習，已傳染到了政府網(wǎng)站上了。這種情況對電子政務的發(fā)展、政府形象的改善是極其不利的，必須通過自身積極的創(chuàng)新舉措來改變。 

　　政府網(wǎng)站如何創(chuàng)新？網(wǎng)民其實已經(jīng)給出了建議：加強網(wǎng)上互動交流、提高網(wǎng)上辦事效率、及時發(fā)布政務信息尤其是改革舉措、第一時間發(fā)布與突發(fā)事件相關的信息、增加網(wǎng)站功能，方便公眾使用等等。這些都是政府網(wǎng)站亟需通過不斷創(chuàng)新加以解決的問題。其實，我們并不缺乏創(chuàng)新的手段，關鍵是有沒有創(chuàng)新的動力。這個動力就是以人為本、為民服務的意識。政府網(wǎng)站只有真正樹立這種服務大眾的意識，真正做到“急人所急，幫人所需”，才會自覺創(chuàng)新、不斷進取。 

　　另外，還應當建立對政府網(wǎng)站的考核機制，對其職責加以規(guī)范，要獎懲分明，否則，人浮于事、事不關己高高掛起必將毀掉政府網(wǎng)站的信譽，電子政務的發(fā)展也將舉步維艱。 

　　政府網(wǎng)站是政府的一個窗口，代表了政府的形象，必須不斷創(chuàng)新，用心辦好，否則，只會淪為又一個燒錢的“形象工程”。