6月22日,禪城區(qū)宣布成立IMI身份認(rèn)證平臺(tái),該平臺(tái)運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù),為市民提供一個(gè)新型信用身份認(rèn)證體系。禪城也成為全國(guó)首個(gè)探索區(qū)塊鏈政務(wù)應(yīng)用的縣區(qū)。將常用于商業(yè)領(lǐng)域的區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用在電子政務(wù)領(lǐng)域,深化大數(shù)據(jù)的利用,這是一個(gè)順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)大趨勢(shì)的改革。
從“一門式改革”到建區(qū)塊鏈身份認(rèn)證平臺(tái),制造業(yè)大市佛山一直走在全國(guó)前列。改革必然涉及利益的重新分配,而佛山能夠多次及時(shí)推出改革舉措,透露出改革的銳氣,而這種銳氣來自長(zhǎng)時(shí)間的歷史積累。
有一個(gè)觀點(diǎn)正被越來越多的人認(rèn)同,那就是未來決定一個(gè)城市競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)業(yè)很可能是大數(shù)據(jù),一個(gè)城市若成功搶占大數(shù)據(jù)先機(jī),便能站在產(chǎn)業(yè)制高點(diǎn),否則就會(huì)處在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的下游。大數(shù)據(jù)時(shí)代,可謂一步快步步快,一步慢步步慢。
從這個(gè)角度看,佛山率先將區(qū)塊鏈技術(shù)運(yùn)用于民生領(lǐng)域,是將互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)技術(shù)率先應(yīng)用到電子政務(wù)領(lǐng)域,提升的是整個(gè)城市的大數(shù)據(jù)應(yīng)用水平,相對(duì)很多城市來說,佛山占據(jù)了先發(fā)優(yōu)勢(shì)。
佛山能夠在電子政務(wù)領(lǐng)域快人一步,與其發(fā)達(dá)的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)密不可分。在民營(yíng)企業(yè)與中小企業(yè)發(fā)達(dá)的佛山,整個(gè)城市對(duì)新生事物有著較高的接受度,再加上政府的大力推動(dòng),佛山的電子政務(wù)推進(jìn)得很快。
電子政務(wù)提升了整個(gè)城市的運(yùn)營(yíng)效率。以禪城區(qū)這一區(qū)塊鏈技術(shù)支撐的平臺(tái)為例,利用區(qū)塊鏈安全、可溯源、不可篡改、不可抵賴的技術(shù)特點(diǎn),解決目前網(wǎng)上或自助辦事時(shí)所面臨的人員真實(shí)身份的確認(rèn)問題,破解互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“如何證明我是我”的難題,推動(dòng)佛山信用體系和智慧城市建設(shè)。這是平臺(tái)帶來的直接好處。
除此之外,應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)、深挖數(shù)據(jù)功效,還能為佛山帶來一場(chǎng)從政務(wù)與民生領(lǐng)域掀起、繼而向多領(lǐng)域擴(kuò)張的觀念革命。如今,不少傳統(tǒng)企業(yè)缺乏發(fā)展信心、陷入發(fā)展瓶頸,一個(gè)關(guān)鍵原因就是其管理觀念意識(shí)仍停留在傳統(tǒng)的工業(yè)時(shí)代,缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維。
很多時(shí)候,企業(yè)的產(chǎn)品本身沒有問題,其痛點(diǎn)在于留不住人才,特別是留不住90后年輕員工。這歸因于其管理方式與理念落伍了,不能滿足90后年輕員工的需求。傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)該知道,90后員工與60后員工不同,他們有著不錯(cuò)的物質(zhì)生活,追求的是平等、個(gè)性與有趣,會(huì)抗拒一板一眼的管理方式。所以,扁平化、去中心化的管理模式更契合年輕人的性格特質(zhì),更有利于留住人才。
也就是說,貫穿在“一門式改革”、區(qū)塊鏈技術(shù)平臺(tái)建設(shè)中的大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)思維,同樣適用于企業(yè)管理。舉個(gè)例子,一些企業(yè)的報(bào)銷流程也可采取電子化流程,將管理者現(xiàn)場(chǎng)簽字變?yōu)殡娮踊J(rèn)證。如此一來,即使領(lǐng)導(dǎo)出差,報(bào)銷也能完成,員工辦事便利度和效率大為提升。
從這個(gè)角度看,如果佛山民生、政務(wù)領(lǐng)域的信息改革輻射到產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,帶動(dòng)多領(lǐng)域的觀念與管理模式變革,對(duì)佛山整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)型都將帶來深遠(yuǎn)影響。這也是目前佛山”互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)改革的潛在利好。
此外,改革還能促進(jìn)佛山吸引人才資源。畢竟,信息化建設(shè)、智慧城市的打造,能完善佛山的公共服務(wù)環(huán)境與營(yíng)商環(huán)境,為居民辦事生活、企業(yè)注冊(cè)登記等提供更多便利,提升了社會(huì)效能。而這,正是信息時(shí)代人才選擇落戶城市時(shí)最看重的一個(gè)因素。
目前,佛山電子政務(wù)改革已走在珠三角城市前列,這對(duì)一個(gè)地級(jí)市來說實(shí)為不易。下一步,佛山要將這一改革勢(shì)頭延伸到產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,加快培育戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)。
如今,廣州在重點(diǎn)培育人工智能、生物科技以及新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)。佛山也需要找準(zhǔn)新的產(chǎn)業(yè)培育重點(diǎn),發(fā)力機(jī)器人、創(chuàng)新金融、新能源等新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的布局,并做好長(zhǎng)期的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,出臺(tái)更多的產(chǎn)業(yè)政策。
總之,改革的步子一旦邁開,就不能淺嘗輒止;佛山還要啟用更多創(chuàng)新人才干事,排除改革困難,堅(jiān)定改革方向。
(作者:華南城市研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)孫不熟)