加快發(fā)展政務新媒體，是推動政務公開、創(chuàng)新社會治理、引導社會輿論的迫切需求和必然要求。黨的十八大以來，政務新媒體正成為各級各部門踐行網(wǎng)上群眾路線、推動社會治理創(chuàng)新的重要平臺。

湖南作為全國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達地區(qū)之一，近年來，省委、省政府、省委宣傳部、省委網(wǎng)信辦高度重視并大力推動政務新媒體建設，我省政務新媒體發(fā)展日新月異，從省直部門到基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)，一條依托政務新媒體傾聽民意、服務民生的路徑逐漸成型。我省政務新媒體有幾個突出特點：一是政務矩陣的規(guī)模更加壯大。目前全省政務微博、政務微信等新媒體賬號基本覆蓋了全省與民生有關的部門和單位。二是服務群眾的舉措更加務實。很多政務新媒體創(chuàng)造了踐行群眾路線、服務社會民生、助力地方發(fā)展寶貴經(jīng)驗，例如，“新湖南”積極構筑湖南政務新媒體生態(tài)圈，建設移動政務辦事統(tǒng)一平臺。平江縣積極運用政務新媒體“大愛平江”助力扶貧助困慈善行動，搭建了網(wǎng)上捐款捐物的“綠色通道”。三是創(chuàng)新治理的探索更加有效。省政協(xié)運用“政協(xié)云”首次對政協(xié)會議進行網(wǎng)絡同步直播和遠程參會議政。四是引領輿論的作用更加凸顯。五是凝心聚力的效果更加突出。

今年3月，國務院出臺《2017年政務公開工作要點》，對政務新媒體建設管理提出明確要求。我們要高度重視新媒體建設管理，堅持守正創(chuàng)新，更好地運用政務新媒體服務人民群眾、創(chuàng)新社會治理、引導網(wǎng)絡輿論，不斷提高治理能力現(xiàn)代化水平。

一要堅持正確導向。各級政務新媒體要切實增強政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，在思想上政治上行動上同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致，著力發(fā)揮政務新媒體傳播主旋律、弘揚正能量的積極作用。

二要堅持服務群眾。政務新媒體也是社會治理的新途徑、服務群眾的新平臺。要把政務新媒體作為“互聯(lián)網(wǎng)+群眾工作”的重要載體，為網(wǎng)民群眾提供更加精準、細分、便捷的政務服務，真正實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。

三要堅持創(chuàng)新發(fā)展。創(chuàng)新話語體系，立足群眾需求，提高政務信息的到達率、閱讀率和點贊率。拓展傳播渠道，讓政務信息精準對接目標受眾。建立數(shù)據(jù)收集平臺、交換標準和共享機制，實現(xiàn)政務信息、民生數(shù)據(jù)互通共享。

四是要堅持規(guī)范管理。要按照網(wǎng)絡意識形態(tài)工作責任制的各項要求，嚴把政務新媒體導向關、內(nèi)容關、審核關，切實落實好主體責任和屬地責任。

政務新媒體是黨和政府聯(lián)系、服務人民群眾“最后一公里”的重要平臺，要創(chuàng)新發(fā)展，努力構建全省立體式、廣覆蓋政務傳播新格局，打造全省“互聯(lián)網(wǎng)+政務”升級版。

(本文為省委副秘書長、省委網(wǎng)信辦主任卿立新在全省政務新媒體座談會上的講話摘要)