2008年,是中國歷史上不平凡的一年。中國網(wǎng)絡(luò)媒體在這不平凡的一年中有大作為、大貢獻(xiàn),自身有大發(fā)展、大飛躍,在接連不斷的戰(zhàn)斗中,奮斗的精神始終高昂,創(chuàng)新的思維始終活躍,前進(jìn)的步伐始終有力。
中國網(wǎng)絡(luò)傳播進(jìn)入新階段
年終之際,當(dāng)我們對(duì)2008年中國網(wǎng)絡(luò)傳播和中國網(wǎng)絡(luò)媒體的重要事件進(jìn)行盤點(diǎn)時(shí),首先需要從宏觀的角度把握整體發(fā)展的特點(diǎn)。
回顧3年前,中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展在2005年進(jìn)入了Web2.0階段,此后不僅各類Web2.0網(wǎng)站風(fēng)起云涌,而且新聞網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站亦全面開拓Web2.0應(yīng)用。當(dāng)年,中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的兩個(gè)重要數(shù)據(jù)具有指標(biāo)意義:截至2005年6月30日,中國網(wǎng)民總數(shù)突破1億,達(dá)到1億零300萬;寬帶上網(wǎng)人數(shù)首次超過網(wǎng)民的一半,達(dá)到5300萬人(中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心CNNIC第16次調(diào)查數(shù)據(jù))。
經(jīng)過3年的發(fā)展,中國網(wǎng)民的數(shù)量及寬帶用戶的數(shù)量在2008年雙雙成為世界第一:截至2008年6月30日,中國網(wǎng)民達(dá)到2.53億,寬帶網(wǎng)民數(shù)達(dá)到2.14億人,網(wǎng)民中接入寬帶的比例已高達(dá)84.7%。此外,截至2008年7月底,我國手機(jī)用戶已突破6億;至6月底,手機(jī)上網(wǎng)網(wǎng)民達(dá)到7305萬人,手機(jī)上網(wǎng)比例也已達(dá)到28.9%(CNNIC第22次調(diào)查數(shù)據(jù))。
按照韓國《朝鮮日?qǐng)?bào)》的說法,2008年中國已“正式成為Web2.0強(qiáng)國”,成為“Web2.0新強(qiáng)者”,甚至“走在了美國前面”。該報(bào)記者在報(bào)道中寫道:“通常人們認(rèn)為,與發(fā)達(dá)國家相比,中國的IT產(chǎn)業(yè)是落后的。但是在新一代的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境如網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)上社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)通訊等方面,中國憑借眾多網(wǎng)友的積極參與和相互推動(dòng)走在了發(fā)達(dá)國家的前面?!?/p>
當(dāng)我們自己觀察、感受2008年的中國互聯(lián)網(wǎng)傳播時(shí),留下最深刻印象的莫過于中國網(wǎng)絡(luò)媒體在一系列重大事件中爆發(fā)出的巨大能量??梢哉J(rèn)為,中國互聯(lián)網(wǎng)傳播在2008年又進(jìn)入了一個(gè)新階段,最主要的特征是Web1.0和Web2.0已全面、有機(jī)地融合在一起?;ヂ?lián)網(wǎng)新技術(shù)造就的新應(yīng)用,降低了使用者的門檻,開啟了使用者的創(chuàng)造力,推動(dòng)了使用者間的互動(dòng),于是大大擴(kuò)展了互聯(lián)網(wǎng)傳播的能量。中國網(wǎng)絡(luò)媒體在整個(gè)傳播格局中已無可置疑地成長為媒體巨人。
以Web2.0最具代表性的應(yīng)用——博客為例,據(jù)《2006年中國博客調(diào)查報(bào)告》的數(shù)據(jù)顯示,截至2006年8月底,注冊(cè)博客數(shù)量為3400萬。而據(jù)CNNIC第22次調(diào)查,截至2008年6月底,中國博客數(shù)量已超過1億。中國的博客經(jīng)過3年的發(fā)展,不僅數(shù)量突飛猛進(jìn),而且已成為不少網(wǎng)站的核心業(yè)務(wù),博客也開始突顯媒體性質(zhì),干預(yù)現(xiàn)實(shí)的力度在不斷加大。如8月1日凌晨,山西婁煩發(fā)生潰壩事件,造成重大死傷,這場事故開始稱泥石流自然災(zāi)害所致。記者孫春龍?jiān)凇恫t望東方周刊》上發(fā)文披露婁煩事故存在瞞報(bào)行為,屬重大責(zé)任事故,但未能引起領(lǐng)導(dǎo)部門的關(guān)注。9月4日,孫春龍?jiān)诓┛蜕习l(fā)表《致山西省代省長王君的一封信》,9月17日,溫家寶總理和國務(wù)委員馬凱在“有博客刊登舉報(bào)信反映8月1日山西婁煩縣山體滑坡事故瞞報(bào)死亡人數(shù)”上作出重要批示要求核查后,事故真相才浮出水面。10月29日晚,當(dāng)深圳海事局黨組書記林嘉祥在酒樓發(fā)飆時(shí),他絕沒有想到互聯(lián)網(wǎng)上Web1.0與Web2.0匯流的威力,從人肉搜索到評(píng)論抨擊、從論壇聲討到博客譴責(zé),在短短的時(shí)間內(nèi)就使其身敗名裂,甚至無地縫可鉆。正如網(wǎng)友“策馬入林”在自己的博客中所說:“每個(gè)人都是一羽話語蝴蝶,同頻共振即可掀起輿論風(fēng)暴。而互聯(lián)網(wǎng)給了每個(gè)人一只麥克風(fēng),每個(gè)人都可以成為記者、作家、新聞發(fā)言人,蝴蝶又有了麥克風(fēng),更容易形成話語聲浪、文化波濤。”
中國網(wǎng)絡(luò)媒體五大報(bào)道戰(zhàn)役
中國網(wǎng)絡(luò)媒體作為新聞和信息的傳播者、各類網(wǎng)上服務(wù)的提供者、網(wǎng)民廣泛參與彼此互動(dòng)的組織者,在平臺(tái)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、策劃創(chuàng)新三方面下大功夫,在2008年的一系列重大事件中創(chuàng)造出了Web1.0+Web2.0的傳播新境界。
抗擊冰雪凍災(zāi) 從2008年1月21日起,一場罕見的暴雪突然襲來,使南方10多個(gè)省區(qū)遭受嚴(yán)重的災(zāi)害,交通、電力、燃煤、通信、食品和生活用品供應(yīng)等全面告急。此時(shí)又正值春節(jié)即將到來之際,受困群眾遭遇到空前的困難。在這嚴(yán)峻的時(shí)刻,中國網(wǎng)絡(luò)媒體立即行動(dòng)起來,確定了快速、全面、貼近、互動(dòng)的報(bào)道方針,調(diào)動(dòng)各種手段和資源打響了一場抗凍救災(zāi)的網(wǎng)上戰(zhàn)役。在報(bào)道方面,各主要網(wǎng)站紛紛以“眾志成城抗凍災(zāi)”、“當(dāng)冰雪凍裂大地,讓我們彼此取暖”、“雪災(zāi)路上,你我同行”、“暴雪無情人有情”等為響亮口號(hào)開設(shè)專題。各大網(wǎng)站更是建立了以新聞中心為主,科技、財(cái)經(jīng)、博客、播客(視頻分享)、論壇、WAP、旅游、汽車等多個(gè)頻道和部門參與的報(bào)道團(tuán)隊(duì),快速形成了一體式報(bào)道機(jī)制。不少網(wǎng)站根據(jù)此次災(zāi)情發(fā)生在春運(yùn)期間的特點(diǎn),注重信息的及時(shí)性和實(shí)用性,通過短信、春運(yùn)交通圖及24小時(shí)滾動(dòng)播報(bào),及時(shí)發(fā)布路況、票務(wù)、天氣、物價(jià)等與百姓出行和生活密切相關(guān)的信息。在報(bào)道的策劃中,突出以人為本,注重用抗災(zāi)中的感人事跡激發(fā)全國民眾抗災(zāi)的斗志。在這次抗凍救災(zāi)的行動(dòng)中,不少網(wǎng)站不僅拿出顯著的廣告位刊登新聞和信息,而且第一次大規(guī)模地發(fā)起捐款捐物活動(dòng)。當(dāng)我們回顧2008年網(wǎng)絡(luò)媒體的作為時(shí),抗擊冰雪凍災(zāi)報(bào)道可以被視為是后來抗震救災(zāi)更大規(guī)模報(bào)道的演練。
反擊西方媒體不實(shí)報(bào)道 2008年3月14日,拉薩發(fā)生藏獨(dú)分子挑起的打砸搶燒嚴(yán)重暴力事件,一些西方媒體進(jìn)行的歪曲或不實(shí)報(bào)道,激起了中國民眾的憤慨。隨后,奧運(yùn)火炬在國外的傳遞過程中,屢屢遭到藏獨(dú)分子和反華分子的干擾,中國民眾尤其是青年同仇敵愾,紛紛以各種網(wǎng)絡(luò)傳播手段展開反擊,以捍衛(wèi)祖國的尊嚴(yán)。其中最有代表性的事例,一是23歲的青年饒謹(jǐn)于3月20日創(chuàng)辦了一個(gè)域名為anti-cnn.com(反CNN)的網(wǎng)站,標(biāo)題為“西藏真相:西方媒體污蔑中國報(bào)道全記錄”。首頁顯著位置說明:“本網(wǎng)站是網(wǎng)民自發(fā)建立的揭露某些歪曲事實(shí)的媒體進(jìn)行不客觀報(bào)道的非政府網(wǎng)站。我們并不反對(duì)媒體本身,我們只反對(duì)媒體的不客觀報(bào)道。我們并不反對(duì)西方人民,但是我們反對(duì)偏見?!?。二是自4月16日起,“紅心CHINA”簽名在網(wǎng)上快速傳播,當(dāng)天中午MSN“掛心”用戶達(dá)到100萬,至4月24日統(tǒng)計(jì)數(shù)字已超過700萬,各種即時(shí)通訊軟件和各大網(wǎng)站也紛紛推出不同版本的“紅心”設(shè)計(jì)。這是一次空前的通過網(wǎng)絡(luò)符號(hào)進(jìn)行的愛國感情表達(dá),中國民眾通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)出的聲音,引起了外國媒體的關(guān)注。
4月 18日,英國路透社中文網(wǎng)刊登的一篇文章寫道:“上周,路透中文網(wǎng)刊登了一篇讀者來信《西方媒體的真正錯(cuò)誤:忽略了多數(shù)中國人的意見》。在這篇文章中,作者哈里表達(dá)了他的不滿:‘一些外國媒體在報(bào)導(dǎo)中偏重達(dá)賴?yán)锖土魍霾厝说难哉撚^點(diǎn),而沒有到大街上隨便找?guī)讉€(gè)普通中國人采訪一下他們的想法。’外國記者的文字說明錯(cuò)誤或圖片誤用無疑都屬于質(zhì)量低劣的新聞報(bào)道,多數(shù)西方媒體已經(jīng)對(duì)此糾正或者作出道歉;但正如哈里指出的那樣,這并非引起中國公眾憤怒的源頭,更為基本的問題是確保中國人的聲音得到傳達(dá)。但是哈里和其他中國人需要意識(shí)到的是:你們已經(jīng)成功了。由于你們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上發(fā)表的大量言論,以及越來越多熱心的外國博客們樂此不疲地把你們的言論翻譯成外文,與全世界分享,西方世界這次空前地了解了中國人的想法?!?/p>
抗震救災(zāi) 2008年5月12日14時(shí)28分,四川汶川發(fā)生8.0級(jí)強(qiáng)烈地震。14點(diǎn)46分,新華網(wǎng)發(fā)出快訊:“12日14時(shí)35分左右,北京地區(qū)明顯感覺到有地震發(fā)生?!边@是國家通訊社網(wǎng)站發(fā)出的第一則地震報(bào)道,完全打破了陳規(guī),在尚未確定震中、震級(jí)的情況下便發(fā)出第一報(bào),這在以前是不可想象的。隨后,在新聞開放的環(huán)境中,新聞網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站、專業(yè)網(wǎng)站以及各類Web2.0網(wǎng)站,紛紛第一時(shí)間調(diào)動(dòng)各種手段和資源打響了抗震救災(zāi)的戰(zhàn)役。這是迄今為止中國網(wǎng)絡(luò)媒體在災(zāi)難報(bào)道中規(guī)模最大、力度最大的一次展現(xiàn)??v觀整個(gè)報(bào)道,行動(dòng)之迅速、手段之豐富、規(guī)模之宏大、創(chuàng)新之多樣、配合之緊密,均達(dá)到前所未有的水平。最難忘在全國哀悼日(5月19日至21日)3天中,中國網(wǎng)絡(luò)媒體的頁面顏色全部改換成黑灰色,游戲及各類娛樂頻道停止服務(wù)。而當(dāng)5月19日14時(shí)28分,全國人民為死難的同胞開始默哀之際,谷歌的搜索流量筆直下降至幾乎為零,表明那3分鐘整個(gè)中國都在默哀。也就在5月19日,人民網(wǎng)、新華網(wǎng)和央視網(wǎng)分別推出“抗震救災(zāi)專題網(wǎng)站”,其域名選擇了此次地震最令人刻骨銘心的字節(jié):“512”、“chinarelier”和“wenchuan”。
在汶川地震中各條戰(zhàn)線涌現(xiàn)出眾多的平民英雄,也涌現(xiàn)出展現(xiàn)大愛的無數(shù)普通人,因此中國媒體的抗震救災(zāi)報(bào)道始終本著以人為本、生命高于一切的理念,弘揚(yáng)救死扶傷的人道主義普世價(jià)值觀。媒體報(bào)道出的一個(gè)個(gè)感人故事和場景,讓每一個(gè)人往往情不自禁地淚流滿面。網(wǎng)絡(luò)媒體更是通過獨(dú)特的功能,開設(shè)了網(wǎng)上捐款、網(wǎng)上義捐拍賣、尋親、網(wǎng)民哀悼、網(wǎng)絡(luò)公祭、關(guān)愛孤兒等諸多平臺(tái),讓廣大網(wǎng)民便捷地表達(dá)哀思和奉獻(xiàn)愛心。媒體界在向社會(huì)發(fā)出募捐呼吁的同時(shí),也向?yàn)?zāi)區(qū)獻(xiàn)上一份自己的愛心。5月16日晚,由中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)主辦,中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)藝術(shù)家聯(lián)盟承辦的“網(wǎng)聚你我,共獻(xiàn)愛心”賑災(zāi)義演舉行。5月13日,北京網(wǎng)絡(luò)媒體協(xié)會(huì)向會(huì)員單位及從業(yè)人員發(fā)出向?yàn)?zāi)區(qū)人民伸出援手的呼吁,截至5月20日上午10時(shí),該協(xié)會(huì)成員單位(網(wǎng)站)捐款5367.6萬元,網(wǎng)站員工捐款811.7萬元(其中含某些網(wǎng)站高層個(gè)人捐款225萬元),通過在線方式募得網(wǎng)友捐款2717.8萬元。
抗震救災(zāi)再一次顯示中國網(wǎng)絡(luò)媒體的大局意識(shí)、政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和公益意識(shí)。當(dāng)災(zāi)難危機(jī)突然降臨時(shí),當(dāng)政府最需要?jiǎng)訂T民眾時(shí),當(dāng)社會(huì)最需要各界凝聚力量時(shí),當(dāng)各系統(tǒng)運(yùn)作最需要相互支持時(shí),當(dāng)民眾最需要相關(guān)信息并彼此溝通關(guān)懷時(shí),網(wǎng)絡(luò)媒體是值得信賴并能發(fā)揮重要作用的傳播平臺(tái)。
北京奧運(yùn)會(huì)及殘奧會(huì) 2008年8月8日在北京開幕的奧運(yùn)會(huì),實(shí)現(xiàn)了中國人的百年夢(mèng)想。中國網(wǎng)絡(luò)媒體伴隨北京奧運(yùn)籌備的全過程一路走來,不論是對(duì)奧林匹克精神的深入宣傳還是對(duì)各項(xiàng)籌備工作進(jìn)展的廣泛報(bào)道,不論是對(duì)全國人民參與的普遍動(dòng)員還是對(duì)國外反華勢力干擾的堅(jiān)決反擊,始終以高度的責(zé)任感努力工作。而當(dāng)北京奧運(yùn)一天天臨近之際,各家網(wǎng)絡(luò)媒體更是制定奧運(yùn)報(bào)道戰(zhàn)略、建立指揮體系、健全組織架構(gòu)、完善運(yùn)作流程,全面提升了報(bào)道能力和報(bào)道水平。其中奧運(yùn)官網(wǎng)、人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、央視網(wǎng)等新聞網(wǎng)站,新浪、搜狐、網(wǎng)易、騰訊等門戶網(wǎng)站是奧運(yùn)報(bào)道的三大主力。
北京奧運(yùn)會(huì)為中國的互聯(lián)網(wǎng)等新媒體提供了難得的發(fā)展契機(jī),同時(shí),中國網(wǎng)絡(luò)媒體也以出色的作為令北京奧運(yùn)會(huì)更精彩,在奧運(yùn)傳播史上寫下了新篇章。概括起來,有以下8個(gè)特點(diǎn)。
1.新聞環(huán)境開放。如奧運(yùn)會(huì)開幕前開放了外國新聞媒體網(wǎng)站的瀏覽。
2.網(wǎng)媒地位提升。北京奧運(yùn)會(huì)一個(gè)具有劃時(shí)代意義的事件是互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等新媒體首次作為獨(dú)立轉(zhuǎn)播機(jī)構(gòu),與傳統(tǒng)媒體一起列入奧運(yùn)會(huì)的轉(zhuǎn)播體系,其中包括2005年11月7日搜狐獲得北京奧運(yùn)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù)贊助商資格,這是奧運(yùn)會(huì)歷史上第一次設(shè)立互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容贊助類別;2007年9月28日,第一視頻成為北京奧運(yùn)會(huì)國際新聞中心(BIMC)新媒體合作伙伴;2007年12月18日,央視國際獲得北京奧運(yùn)互聯(lián)網(wǎng)與手機(jī)平臺(tái)在中國大陸及澳門地區(qū)的獨(dú)家轉(zhuǎn)播權(quán)等重要標(biāo)志性事件。
3.表現(xiàn)手段豐富。如新浪網(wǎng)除開通專門報(bào)道奧運(yùn)的奧運(yùn)站之外,還專門啟動(dòng)了“我的2008,世界睜大眼睛看”活動(dòng),該平臺(tái)整合了新浪旗下大多數(shù)互動(dòng)產(chǎn)品資源,為網(wǎng)友打造了一個(gè)囊括文字、圖片、視頻、理財(cái)、公益、娛樂等多項(xiàng)活動(dòng)于一體的大平臺(tái);再如,以騰訊網(wǎng)開創(chuàng)的利用彈出窗口刊發(fā)新聞快訊的模式在奧運(yùn)會(huì)期間得到普遍采用,運(yùn)作走向成熟。
4.報(bào)道規(guī)??涨?。如央視網(wǎng)開設(shè)全部28個(gè)大項(xiàng)的直播頻道,全程轉(zhuǎn)播3800小時(shí)賽事,此外還提供5000個(gè)小時(shí)的奧運(yùn)視頻內(nèi)容點(diǎn)播,這是4年前雅典奧運(yùn)會(huì)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)播規(guī)模的50倍。
5.原創(chuàng)內(nèi)容豐富。如精品網(wǎng)雖然只是一家報(bào)紙網(wǎng)站,(《精品購物指南》報(bào)網(wǎng)站)在奧運(yùn)期間也開播了一檔網(wǎng)絡(luò)視頻互動(dòng)脫口秀節(jié)目《奧運(yùn)紫薇星》,每天在線直播3小時(shí),用名主持 + 名嘴、名人、名記、名博的形式,將新聞信息播報(bào)給網(wǎng)友,并利用多種手段與網(wǎng)友互動(dòng)。
6.數(shù)據(jù)產(chǎn)品首現(xiàn)。搜狐首次實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)媒體與奧運(yùn)會(huì)官方信息系統(tǒng)(INFO)和比賽評(píng)論員系統(tǒng)(CIS)的完美對(duì)接,開發(fā)出將INFO2008系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為在頁面上即時(shí)呈現(xiàn)的五大核心產(chǎn)品:網(wǎng)友最關(guān)注的賽事賽程、比分直播、獎(jiǎng)牌榜、快訊、資料庫。
7.網(wǎng)民參與踴躍。如全國近200家具有新聞登載資質(zhì)的網(wǎng)站共同主辦“我的奧運(yùn)——億萬網(wǎng)友祝福北京奧運(yùn)作品大賽”,從5月至10月歷時(shí)近半年,共收到網(wǎng)友創(chuàng)作的文字、圖片、DV、音頻、Flash等各類作品50余萬件。
8.移動(dòng)媒體登場。今天所謂的“新媒體”,主要指網(wǎng)絡(luò)媒體與屏幕在7吋以內(nèi)的移動(dòng)媒體,后者又以手機(jī)媒體為主,因?yàn)槠溆脩魯?shù)以億計(jì)。奧運(yùn)會(huì)期間,中移動(dòng)提供的3G(TD—SCDMA)手機(jī)試商用,包括無線寬帶上網(wǎng)、奧運(yùn)手機(jī)電視、奧運(yùn)視頻點(diǎn)播、奧運(yùn)快訊、奧運(yùn)多媒體彩鈴、手機(jī)對(duì)講PoC(一鍵通話)等6項(xiàng)特色服務(wù);廣電系統(tǒng)提供的“中國移動(dòng)多媒體廣播”(CMMB)試服務(wù),用戶利用手機(jī)或其他移動(dòng)終端便可免費(fèi)接收7個(gè)電視頻道和2個(gè)廣播頻道。
神七發(fā)射 2008年9月25日至9月29日,神舟七號(hào)飛船遨游太空,宇航員首次出艙活動(dòng),成為北京奧運(yùn)會(huì)后又一令全世界矚目的大事件。網(wǎng)絡(luò)媒體早在神七發(fā)射前多日便已推出大型專題。當(dāng)發(fā)射臨近,新聞網(wǎng)站以“我在現(xiàn)場”為主題,派記者直達(dá)酒泉和北京航天城進(jìn)行現(xiàn)場跟蹤報(bào)道,深入一線,為網(wǎng)友挖掘權(quán)威、全面的神七第一手資訊。各大網(wǎng)站也紛紛進(jìn)行直播,開設(shè)視頻專題、圖片專題,邀請(qǐng)嘉賓進(jìn)行現(xiàn)場訪談,并以3D動(dòng)畫示意、高清圖示等手段,讓網(wǎng)民對(duì)神七的方方面面有全方位的認(rèn)識(shí)和了解。神七報(bào)道再次顯示出實(shí)時(shí)、互動(dòng)、手段多樣的顯著特點(diǎn),如人民網(wǎng)通過與中國運(yùn)載火箭研究院、中國空間技術(shù)研究院、中國航天員訓(xùn)練中心等專業(yè)單位合作,力推“建造史上最高留言墻”、“與航天員網(wǎng)上合影留念”、“測試您是否有宇航員潛質(zhì)”、“揭秘‘神七’如何飛天”等四大互動(dòng)體驗(yàn)式游戲。神七發(fā)射又一次全面錘煉了中國網(wǎng)絡(luò)媒體的報(bào)道能力。