從今年1月，山西省政府網(wǎng)站省長(zhǎng)信箱對(duì)第一封來(lái)信進(jìn)行回復(fù)以來(lái)，省長(zhǎng)信箱共收到來(lái)信164封，提出建議批評(píng)的信件已全部得到回復(fù)。28日，記者在省長(zhǎng)信箱里看到，本月，有很多反映冬季取暖、飲水困難、占用良田、出行困難等等涉及老百姓切實(shí)利益的信件。目前，經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)的調(diào)查和介入，問(wèn)題都已基本解決。
良田變沙坑
署名"王平定"的群眾反映，運(yùn)城臨猗縣牛杜鎮(zhèn)牛杜村第一居民組組長(zhǎng)(村長(zhǎng)）在不征求群眾意見(jiàn)的情況下，使用欺騙手段將百畝優(yōu)質(zhì)水澆責(zé)任田，廉價(jià)強(qiáng)行承包給其合伙人開(kāi)辦沙場(chǎng)。
12月9日，山西省國(guó)土資源廳對(duì)此作出回復(fù)。經(jīng)過(guò)臨猗縣國(guó)土局具體調(diào)查，沙場(chǎng)占用獨(dú)立工礦用地和部分基本農(nóng)田，臨猗縣國(guó)土局告知沙場(chǎng)在獨(dú)立工礦區(qū)開(kāi)采完畢后立即停工，不得在相鄰的基本農(nóng)田內(nèi)繼續(xù)開(kāi)采，并注銷(xiāo)了采礦人的采礦許可證。2008年11月國(guó)土部門(mén)發(fā)現(xiàn)采沙占用基本農(nóng)田24畝，臨猗縣國(guó)土局責(zé)令其停止開(kāi)采，目前沙場(chǎng)設(shè)備、人員已撤離，案件正在處理當(dāng)中。
解除百姓身邊安全隱患
署名"陳艷紅"的群眾反映，臨汾市鄉(xiāng)寧縣東團(tuán)村永昌源內(nèi)部加油站設(shè)在村民居住區(qū)內(nèi)，與村民的房屋最近的僅一墻之隔，周?chē)植贾鄳?hù)村民。百姓在周?chē)鸁鹱鲲?，過(guò)節(jié)燃放煙花爆竹，加油站來(lái)往人員多，吸煙的情況也時(shí)有發(fā)生。這樣的加油站存在重大安全隱患，實(shí)為置百姓的生命于不顧。
12月11日，臨汾市經(jīng)過(guò)調(diào)查作出了回復(fù)。臨汾市秘書(shū)長(zhǎng)王黎鵬專(zhuān)門(mén)為此事作了批示，立即進(jìn)行查證，鄉(xiāng)寧縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局組織人員進(jìn)行了檢查。經(jīng)查，這個(gè)加油站的《危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可證》過(guò)期，已于之前被查封。
供暖不達(dá)標(biāo)給退采暖費(fèi)
署名"郝錦峰"的群眾反映，已經(jīng)進(jìn)入11月份了，朔州市懷仁縣教師苑小區(qū)還是沒(méi)有暖氣。供暖費(fèi)10月20日就交齊了，但是家中仍然沒(méi)有暖氣，家里的孩子老婆裹在被子里看電視，孩子寫(xiě)作業(yè)手凍得通紅。
面對(duì)這樣的批評(píng)建議，朔州市馮改朵市長(zhǎng)對(duì)懷仁縣群眾反映的供熱問(wèn)題十分重視，并作出重要批示。懷仁縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)即作出批示，有關(guān)部門(mén)積極落實(shí)，12月18日，作出了回復(fù)。
與此同時(shí)，縣政府特別組織政府辦、建設(shè)局、熱源廠(chǎng)工作人員分成三個(gè)組，深入供暖用戶(hù)家中，登門(mén)道歉，并送達(dá)道歉信，征得廣大供暖用戶(hù)的諒解。副縣長(zhǎng)邱文錄專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了電視講話(huà)，向群眾公開(kāi)道歉并說(shuō)明情況。同時(shí)縣政府決定：對(duì)部分供暖達(dá)不到國(guó)家規(guī)定溫度的用戶(hù)，退還部分采暖費(fèi)。
為了保證供熱效果，防止出現(xiàn)故障影響居民取暖，12月9日，朔州市又投資300多萬(wàn)元，購(gòu)置新型環(huán)保鍋爐15臺(tái)，配置到供熱面積大、效果還不很理想的幾個(gè)區(qū)的換熱站?，F(xiàn)在，全縣供熱已經(jīng)正常，換熱站回水溫度都保持在40℃左右，居民室內(nèi)溫度達(dá)到了16℃以上。
同時(shí)，從12月開(kāi)始，朔州市對(duì)供熱以來(lái)供暖效果不好的幾個(gè)小區(qū)居民退還采暖費(fèi)，每戶(hù)居民退還兩個(gè)半月的采暖費(fèi)。目前，這項(xiàng)工作也正在開(kāi)展。
