東方今報訊 2006年6月開辦至今，兩年半時間里，作為洛陽市政府門戶網(wǎng)站與廣大網(wǎng)民的互動平臺，洛陽市政府網(wǎng)“連線政府”欄目先后收到網(wǎng)民問題18000多個，而政府98%以上的回復率也贏得了網(wǎng)民的稱贊。

　　時至今日，每逢各級重大會議，都會無一例外地通過網(wǎng)絡來收集公共信息。從政務部門公開咨詢到投訴電話，從人大代表公開電子信箱到政府部門推出親民網(wǎng)站，人們可以明顯地感受到“信息行政”前進的步伐。通過互聯(lián)網(wǎng)為市民提供咨詢服務、接受投訴監(jiān)督，不但可以節(jié)約政府部門的運行成本、提高辦事效率，而且可以使市民省去一些煩瑣的程序，其積極意義不必多說。

　　政府及其部門網(wǎng)站作為一種基本的電子政務工具，其質(zhì)量高低直接反映出這個地區(qū)或部門的政務公開水平。然而，盡管政府網(wǎng)站的數(shù)量與日俱增，“休眠”、“閑置”者卻也不在少數(shù)。

　　究其原因，在于政府信息的發(fā)布者缺少足夠的服務意識，不愿與民眾建立起良性互動關系，只是居高臨下地發(fā)布“會議通知”、“報紙摘要”充數(shù)，對民眾關注的熱點民生話題避而不談。這樣的政府網(wǎng)站，雖然冠以“門戶網(wǎng)站”之名，其大門卻始終是緊閉的。

　　“連線政府”之所以令人眼前一亮，不僅在于變 “隨意公開”為 “點題公開”，而且在于其以“雙向互動”取代了“單向公開”——18000多個網(wǎng)民問題顯示出民眾極大的熱情，98%以上的回復率則展示了政府部門足夠的坦蕩。在這種良性互動的氛圍中，政務公開不再只是仰仗于“我要公開”的自覺，同時也使政府部門感受到了 “要我公開”的壓力，從而更好地實現(xiàn)了政務公開保障群眾知情權、參與權、監(jiān)督權的根本目的。由此受到網(wǎng)民的稱贊，自然也就順理成章。

　　伴隨著政府信息公開條例的頒布實施，政府網(wǎng)站作為政務公開最直接最普及的方式日益受到人們的關注。政府網(wǎng)站如何實現(xiàn)“政務公開、網(wǎng)上辦公、交流互動”三大基本功能，洛陽市用實際行動作出了解答。

　　希望其他地區(qū)以及政府部門的網(wǎng)站也能因此得到啟發(fā)，從而使門戶網(wǎng)站成為實施陽光行政的平臺，而不是冷冰冰拒民意于“門戶”之外。