自2006年6月河南省洛陽市政府網(wǎng)站的“連線政府”欄目開通以來，作為洛陽市政府門戶網(wǎng)站與廣大網(wǎng)民的互動平臺，先后收到網(wǎng)民提出問題1.8萬多個，而政府的回復(fù)達(dá)1.7萬多次，98%以上的回復(fù)率贏得了網(wǎng)民的稱贊。（1月8日《東方今報》）

　　從洛陽市政府網(wǎng)站兩年半來的工作請況看，其具有幾個始終如一的特點(diǎn)：

　　一是覆蓋面廣：在這個網(wǎng)站上，洛陽市的79個市直職能部門及各縣（市、區(qū)）相關(guān)政府部門都有自己的固定板塊回復(fù)市民留言?？梢哉f，它覆蓋了全洛陽市的各個地方和方方面面。

　　二是認(rèn)真對待和堅持：為保證市民意見、建議得到及時答復(fù)，洛陽市政府要求各級黨委、政府建立專業(yè)的網(wǎng)上答復(fù)、引導(dǎo)、回帖隊伍，各部門負(fù)責(zé)受理網(wǎng)上群眾訴求的人員每天上網(wǎng)時間不少于兩個小時，在規(guī)定的時限內(nèi)對網(wǎng)民反映問題的辦理情況進(jìn)行網(wǎng)上回帖，并將此項工作納入對各級領(lǐng)導(dǎo)的考核體系和公務(wù)員年度考核內(nèi)容。

　　三是對受理的問題，辦結(jié)后由洛陽市信息辦統(tǒng)一回復(fù)：這樣的最終“權(quán)利回歸”，是一項非常有力、有序、有效的查辦、督辦舉措，對任何職能部門都是一個無形地鞭策，使他們從不敢怠慢、應(yīng)付，必須認(rèn)真對待。

　　一句話，洛陽市建立這個網(wǎng)站的目的就是為了進(jìn)一步開拓政府與民眾溝通的平臺，使民情民意能夠更廣泛、更直接、更順暢地得以表達(dá)，并能及時得以解決。這無疑是現(xiàn)代科學(xué)帶來的一種民生實惠。政府網(wǎng)站的設(shè)立在全國范圍看，早已不是什么新鮮事兒了，但是不可否認(rèn)，不少類似的網(wǎng)站都一直或者是已經(jīng)流于形式，處于“閑置”、“休眠”或“半閑置”、“半休眠”狀態(tài)。早已失去了它創(chuàng)辦時的初衷，失去了民眾對它的企盼和信任，甚至成了民眾對政府譏諷的話柄和笑料。這實際上也是一種瞎折騰，而最終被折騰的還是老百姓，失去的政府的信譽(yù)。

　　當(dāng)今的社會，特別是每逢重大會議或重大決策，通過網(wǎng)絡(luò)來收集公共信息也是十分司空見慣的事情了。而洛陽市的“連線政府”在實踐工作中，不斷完善運(yùn)作機(jī)制，提高工作效率，真正達(dá)到了民眾于政府之間的雙方互動，密切溝通。民眾在這里可以無忌無慮的暢所欲言，政府也表現(xiàn)出了無限的大度豁達(dá)，從不護(hù)短，從不掖著藏著。對民眾提出的問題，件件有回復(fù)，事事有著落。有這樣的便民、利民、為民的網(wǎng)站，怎么能不受到百姓的贊譽(yù)呢！