三湘都市報(bào)2月1日訊 “今天辦事情很順利,還不到1個(gè)小時(shí)就把公司注冊(cè)好了!”在上海工作多年的鄧向雷,回到家鄉(xiāng)長(zhǎng)沙準(zhǔn)備自己辦家小公司從頭奮斗,在牛年第一個(gè)工作日就揣著資料到長(zhǎng)沙市政務(wù)中心辦手續(xù)。鄧向雷不僅成為新開(kāi)張的政務(wù)中心新年第一個(gè)注冊(cè)公司的人,還體驗(yàn)了“全新”的辦事速度。
政務(wù)中心成“便民超市”
“辦事情速度比以前要快一些是毫無(wú)疑問(wèn)的。”在長(zhǎng)沙市房產(chǎn)局的窗口前,工作人員袁強(qiáng)介紹說(shuō),對(duì)一些項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)商來(lái)說(shuō),辦理手續(xù)得跑很多個(gè)部門(mén)。以前,國(guó)土局、規(guī)劃局、房產(chǎn)局都不在一個(gè)地方,辦事情需要在長(zhǎng)沙市區(qū)跑好大一圈。現(xiàn)在,所有的審批手續(xù)都能在一個(gè)大廳里辦齊。
新的政務(wù)中心實(shí)行人性化辦公,像銀行一樣排隊(duì)呼號(hào),而且安裝了電子顯示系統(tǒng)、自助上網(wǎng)系統(tǒng)、查詢系統(tǒng),目前功能在全國(guó)處于領(lǐng)先地位。不僅如此,政務(wù)服務(wù)中心還安裝了電子監(jiān)控系統(tǒng),對(duì)工作人員的工作狀態(tài)、態(tài)度和辦事程序?qū)崟r(shí)監(jiān)控。
據(jù)介紹,在春節(jié)前剛剛開(kāi)門(mén)迎客的新政務(wù)中心共設(shè)置了104個(gè)辦事窗口,設(shè)立獨(dú)立窗口單位56個(gè),其中還包括水、電、移動(dòng)、銀行等8個(gè)公共服務(wù)窗口,比原來(lái)增加了28個(gè),窗口的工作人員近300人,比原來(lái)增加了200多人。
今年繼續(xù)推進(jìn)網(wǎng)上審批
據(jù)悉,去年長(zhǎng)沙市已經(jīng)實(shí)現(xiàn)30%行政許可事項(xiàng)在線辦理,今年將繼續(xù)推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)。今后,市民在網(wǎng)上提出辦理審批申請(qǐng),進(jìn)入審批程序后,哪一個(gè)項(xiàng)目辦到了什么程度、現(xiàn)在何處,還需完善什么手續(xù),辦結(jié)時(shí)間、辦理結(jié)果,只要鼠標(biāo)輕點(diǎn),都能一目了然。既減少了辦事的往返之苦,也不再需要長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)等候。
