新華網(wǎng)南寧2月9日訊 記者從廣西壯族自治區(qū)公安廳獲悉,廣西公安機(jī)關(guān)推出“五級(jí)五長(zhǎng)接訪”和“公安信訪超市”兩大工作機(jī)制,暢通公安信訪渠道。
“五級(jí)五長(zhǎng)接訪”指廣西壯族自治區(qū)公安廳廳長(zhǎng)、地級(jí)市公安局局長(zhǎng)、縣公安局(分局)局長(zhǎng)、派出所所長(zhǎng)、警務(wù)室警長(zhǎng)按規(guī)定每月接待群眾來訪。自治區(qū)公安廳領(lǐng)導(dǎo)每月接訪1天,地級(jí)市公安局領(lǐng)導(dǎo)每月接訪2天,縣公安局(分局)領(lǐng)導(dǎo)每月接訪3天,派出所領(lǐng)導(dǎo)每月接訪4天,警務(wù)室警長(zhǎng)在崗工作期間隨時(shí)接待群眾來訪?!肮残旁L超市”,就是效仿超市的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,將公安機(jī)關(guān)內(nèi)部各部門、各警種的業(yè)務(wù)在信訪部門進(jìn)行有機(jī)集合,在同一個(gè)窗口第一時(shí)間為提出各種訴求的來訪群眾提供零距離的接訪服務(wù),以減少中間環(huán)節(jié),方便群眾,提高信訪工作績(jī)效。
為確保兩大信訪工作機(jī)制正常有效、持續(xù)、健康運(yùn)行,自治區(qū)公安廳制定了10項(xiàng)制度作為配套措施。