近日,湖北省委書記羅清泉到省直有關(guān)部門專題調(diào)研行政服務(wù)體系建設(shè)情況時提出,要把推進(jìn)“一站式服務(wù)、一個窗口對外”行政服務(wù)體系建設(shè),作為深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動整改落實(shí)的重要任務(wù),以及建設(shè)服務(wù)型政府、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、推進(jìn)源頭治腐的有效措施來抓。
據(jù)了解,湖北省從2001年開始試點(diǎn)探索行政服務(wù)體系改革,截至目前,全省14個省直職能部門建立了辦事大廳,16個單位開設(shè)了辦事窗口,建立市縣行政服務(wù)中心103個,60%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了便民服務(wù)大廳,30%的村(社區(qū))建立了便民服務(wù)室,市、縣、鄉(xiāng)、村(社區(qū))四級行政服務(wù)體系正在逐步形成。
為進(jìn)一步提高服務(wù)水平和效率,該省各地各部門還不斷加強(qiáng)行政服務(wù)體系中的電子政務(wù)建設(shè),加快實(shí)現(xiàn)由人工操作向微機(jī)操作、網(wǎng)上辦理轉(zhuǎn)變。今年,該省又提出行政審批機(jī)關(guān)要全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上審批的目標(biāo),加快推進(jìn)行政服務(wù)體系建設(shè),創(chuàng)新辦事制度,優(yōu)化辦事流程,提高辦事效率,為保增長、保民生、保穩(wěn)定、保廉潔提供科學(xué)的體制機(jī)制和服務(wù)方式。目前,已有38個省直部門的510項(xiàng)審批事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上辦理,省級電子監(jiān)察系統(tǒng)從今年1月起對各部門網(wǎng)上審批實(shí)施適時監(jiān)察、預(yù)警糾錯,對10個部門的辦事大廳實(shí)施視頻監(jiān)控,并將績效評估納入省政府目標(biāo)管理。湖北省紀(jì)委監(jiān)察廳目前正在抓緊制定加強(qiáng)行政服務(wù)體系建設(shè)的意見,以進(jìn)一步推動全省行政服務(wù)體系規(guī)范化建設(shè)。