學習實踐科學發(fā)展觀最關鍵的是領導帶頭、率先垂范。山東省日照市在學習實踐活動過程中,從源頭上抓起,拓展和完善領導干部網上“曬工作”系列機制,構筑干群關系“連心橋”,深入推進黨務、政務公開,接受廣大干部群眾和社會各界的監(jiān)督與測評,進一步調動各級領導干部集民情、釋民惑、解民憂和干事創(chuàng)業(yè)的積極性與創(chuàng)造性,以領導干部講黨性、重品行、作表率的良好作風帶頭形成真抓實干、共謀發(fā)展的良好氛圍,真正讓群眾感受到學習實踐活動帶來的新變化。
“曬工作”動真格。自2009年1月1日起,日照市依托互聯網支持平臺,建立了領導干部每日公務活動及工作網上公示制度,將市級領導干部(市委常委、副市長)、市長助理、區(qū)縣黨政主要負責同志、市委各部門、市政府各部門、各人民團體和有關企事業(yè)單位主要負責同志工作日的不涉密公務活動,包括日常公務、調查研究、檢查工作、參加會議、公務接待、外出招商考察等活動,通過日照政務網向社會實時發(fā)布,每天定期更新,主動地接受社會監(jiān)督評議。各區(qū)縣、市直各部門各單位分別通過內部局域網絡每日公開發(fā)布領導班子成員公務活動,自覺地接受干部職工的監(jiān)督評議。領導干部通過“網上曬工作”,黨務政務活動公開透明,領導干部履職盡責一目了然,擴大了群眾的知情權和監(jiān)督權,激發(fā)了領導干部干事創(chuàng)業(yè)熱情,密切了黨群干群關系,樹立了“陽光政府”形象。
“對話互動”展真情。為及時了解掌握廣大干部群眾對全市經濟社會發(fā)展的愿景,日照市進一步拓展和延伸網上“曬工作”的范疇,在日照政務網、日照網、日照新聞網等市內各大網站開辦大眾論壇、市長電子信箱等欄目,打造廣大網民相互學習、共同交流和黨委政府集民情、釋民惑、解民憂的互動平臺。市委書記楊軍、市長趙效為等市委、市政府領導同志率先垂范,定期親臨論壇與網民開展在線交流,定期上網接收閱批回執(zhí)民情信箱群眾反映的有關問題,進行“鍵對鍵”交流與互動,廣泛收集當前社會各階層的所思所盼,現場答復網民提出的問題意見,充分肯定市民的建言獻策,激勵廣大干部群眾進一步樹立落實科學發(fā)展觀,堅定解放思想、搶抓機遇、彎道超越、進位爭先的信心和決心。同時,充分發(fā)揮市互聯網信息研究中心作用,搜集掌握網絡輿情,引導網民良性互動,對論壇上發(fā)布的具有積極意義的“帖子”,及時跟帖予以肯定,并下載印發(fā)市委、市政府領導參閱。
“數字信訪”解民憂。為進一步暢通信訪渠道,提高信訪工作效率,日照市充分利用現代化通訊手段,建立開通讓群眾通過手機短信的形式反映社情民意和訴求的新渠道,老百姓遇到什么問題,可以隨時隨地將自己的訴求、建議、意見編輯成短信,發(fā)送到市信訪局短信平臺進行反映。短信平臺收到市民短信之后,專門人員每天對收到的短信進行整理、分類,對于合理的訴求,嚴格按照《信訪條例》規(guī)定的程序,在一個工作日內轉送或交辦到有關區(qū)縣或職能部門,責任單位將處理情況向信訪人反饋,同時向信訪局報告。信訪群眾對處理結果不服的,可以經過逐級上訪程序,進入行政復議、勞動仲裁和訴諸法律等渠道,進一步解決問題。短信平臺不僅搭建了一座黨委政府和群眾密切聯系的新橋梁,在黨委政府與公眾間建立了即時、雙向、直接的“反映訴求零時間、溝通百姓零距離”互動渠道,也為提升信訪部門的服務水平,進一步建立規(guī)范、有序、高效的工作運行機制,及時調處不安定因素開辟了一條綠色通道,初步打造出“數字信訪”的新格局。短信平臺自開通以來,已收到短信2800余條,處結率達95%以上。(山東省日照市深入學習實踐科學發(fā)展觀活動領導小組辦公室)