學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀最關(guān)鍵的是領(lǐng)導(dǎo)帶頭、率先垂范。山東省日照市在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程中，從源頭上抓起，拓展和完善領(lǐng)導(dǎo)干部網(wǎng)上“曬工作”系列機(jī)制，構(gòu)筑干群關(guān)系“連心橋”，深入推進(jìn)黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi)，接受廣大干部群眾和社會(huì)各界的監(jiān)督與測(cè)評(píng)，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部集民情、釋民惑、解民憂和干事創(chuàng)業(yè)的積極性與創(chuàng)造性，以領(lǐng)導(dǎo)干部講黨性、重品行、作表率的良好作風(fēng)帶頭形成真抓實(shí)干、共謀發(fā)展的良好氛圍，真正讓群眾感受到學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)帶來(lái)的新變化。
“曬工作”動(dòng)真格。自2009年1月1日起，日照市依托互聯(lián)網(wǎng)支持平臺(tái)，建立了領(lǐng)導(dǎo)干部每日公務(wù)活動(dòng)及工作網(wǎng)上公示制度，將市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部（市委常委、副市長(zhǎng)）、市長(zhǎng)助理、區(qū)縣黨政主要負(fù)責(zé)同志、市委各部門(mén)、市政府各部門(mén)、各人民團(tuán)體和有關(guān)企事業(yè)單位主要負(fù)責(zé)同志工作日的不涉密公務(wù)活動(dòng)，包括日常公務(wù)、調(diào)查研究、檢查工作、參加會(huì)議、公務(wù)接待、外出招商考察等活動(dòng)，通過(guò)日照政務(wù)網(wǎng)向社會(huì)實(shí)時(shí)發(fā)布，每天定期更新，主動(dòng)地接受社會(huì)監(jiān)督評(píng)議。各區(qū)縣、市直各部門(mén)各單位分別通過(guò)內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)每日公開(kāi)發(fā)布領(lǐng)導(dǎo)班子成員公務(wù)活動(dòng)，自覺(jué)地接受干部職工的監(jiān)督評(píng)議。領(lǐng)導(dǎo)干部通過(guò)“網(wǎng)上曬工作”，黨務(wù)政務(wù)活動(dòng)公開(kāi)透明，領(lǐng)導(dǎo)干部履職盡責(zé)一目了然，擴(kuò)大了群眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，激發(fā)了領(lǐng)導(dǎo)干部干事創(chuàng)業(yè)熱情，密切了黨群干群關(guān)系，樹(shù)立了“陽(yáng)光政府”形象。
“對(duì)話互動(dòng)”展真情。為及時(shí)了解掌握廣大干部群眾對(duì)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的愿景，日照市進(jìn)一步拓展和延伸網(wǎng)上“曬工作”的范疇，在日照政務(wù)網(wǎng)、日照網(wǎng)、日照新聞網(wǎng)等市內(nèi)各大網(wǎng)站開(kāi)辦大眾論壇、市長(zhǎng)電子信箱等欄目，打造廣大網(wǎng)民相互學(xué)習(xí)、共同交流和黨委政府集民情、釋民惑、解民憂的互動(dòng)平臺(tái)。市委書(shū)記楊軍、市長(zhǎng)趙效為等市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)同志率先垂范，定期親臨論壇與網(wǎng)民開(kāi)展在線交流，定期上網(wǎng)接收閱批回執(zhí)民情信箱群眾反映的有關(guān)問(wèn)題，進(jìn)行“鍵對(duì)鍵”交流與互動(dòng)，廣泛收集當(dāng)前社會(huì)各階層的所思所盼，現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)網(wǎng)民提出的問(wèn)題意見(jiàn)，充分肯定市民的建言獻(xiàn)策，激勵(lì)廣大干部群眾進(jìn)一步樹(shù)立落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)定解放思想、搶抓機(jī)遇、彎道超越、進(jìn)位爭(zhēng)先的信心和決心。同時(shí)，充分發(fā)揮市互聯(lián)網(wǎng)信息研究中心作用，搜集掌握網(wǎng)絡(luò)輿情，引導(dǎo)網(wǎng)民良性互動(dòng)，對(duì)論壇上發(fā)布的具有積極意義的“帖子”，及時(shí)跟帖予以肯定，并下載印發(fā)市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)參閱。
“數(shù)字信訪”解民憂。為進(jìn)一步暢通信訪渠道，提高信訪工作效率，日照市充分利用現(xiàn)代化通訊手段，建立開(kāi)通讓群眾通過(guò)手機(jī)短信的形式反映社情民意和訴求的新渠道，老百姓遇到什么問(wèn)題，可以隨時(shí)隨地將自己的訴求、建議、意見(jiàn)編輯成短信，發(fā)送到市信訪局短信平臺(tái)進(jìn)行反映。短信平臺(tái)收到市民短信之后，專門(mén)人員每天對(duì)收到的短信進(jìn)行整理、分類，對(duì)于合理的訴求，嚴(yán)格按照《信訪條例》規(guī)定的程序，在一個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)送或交辦到有關(guān)區(qū)縣或職能部門(mén)，責(zé)任單位將處理情況向信訪人反饋，同時(shí)向信訪局報(bào)告。信訪群眾對(duì)處理結(jié)果不服的，可以經(jīng)過(guò)逐級(jí)上訪程序，進(jìn)入行政復(fù)議、勞動(dòng)仲裁和訴諸法律等渠道，進(jìn)一步解決問(wèn)題。短信平臺(tái)不僅搭建了一座黨委政府和群眾密切聯(lián)系的新橋梁，在黨委政府與公眾間建立了即時(shí)、雙向、直接的“反映訴求零時(shí)間、溝通百姓零距離”互動(dòng)渠道，也為提升信訪部門(mén)的服務(wù)水平，進(jìn)一步建立規(guī)范、有序、高效的工作運(yùn)行機(jī)制，及時(shí)調(diào)處不安定因素開(kāi)辟了一條綠色通道，初步打造出“數(shù)字信訪”的新格局。短信平臺(tái)自開(kāi)通以來(lái)，已收到短信2800余條，處結(jié)率達(dá)95%以上。（山東省日照市深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室）
