今后，鄭州市金水區(qū)將有兩個(gè)“公安局”——一個(gè)網(wǎng)上巡航，一個(gè)網(wǎng)下實(shí)戰(zhàn)。昨天上午，鄭州市公安局金水分局網(wǎng)上警務(wù)平臺全面建成開通。金水分局成為國內(nèi)第一家依托互聯(lián)網(wǎng)，全面建成、完全覆蓋并開展工作的網(wǎng)上警務(wù)平臺單位。

　　舉措：公安局網(wǎng)上開“分店”

　　這個(gè)國內(nèi)首家“網(wǎng)上公安局”，是現(xiàn)實(shí)中鄭州市公安局金水分局和所屬各派出所在網(wǎng)上的同名“分店”。今后，市民在家中就能進(jìn)入“網(wǎng)上公安局”，動動鼠標(biāo)，就可與民警交流。

　　“‘網(wǎng)上公安局’要成為市民的網(wǎng)上辦事廳、網(wǎng)上詢問處。”在昨天的開通儀式上，鄭州市公安局金水分局副局長黃柏仁說，利用網(wǎng)絡(luò)，讓群眾參與社會治安，到處都是“警察”。

　　金水區(qū)有九成家庭上網(wǎng)，這在客觀上也為虛擬公安局提供了便利。

　　服務(wù)：居民可上網(wǎng)辦理證件

　　網(wǎng)上警務(wù)平臺開設(shè)了多項(xiàng)便民服務(wù)措施，與市民聯(lián)系最緊密的有三項(xiàng)：

　　一是開設(shè)“失物招領(lǐng)”欄目，市民可在網(wǎng)上辦理掛失登記，派出所每天也會將上交的遺失物品公布到網(wǎng)上。

　　二是設(shè)置了“證件辦理”欄目，整合了涉及公安部門管理的各種事項(xiàng)的辦理程序、準(zhǔn)備材料、表格下載等內(nèi)容，免去了群眾往返奔波之苦。

　　三是“網(wǎng)絡(luò)警察”在線交流、回復(fù)居民的問題。今后，警方將安排專人回答“網(wǎng)上社區(qū)警務(wù)室”的提問和咨詢，匯總破案線索。“群眾咨詢的問題，一般情況當(dāng)天答復(fù)，情況復(fù)雜的3天內(nèi)答復(fù)”。

　　此外，轄區(qū)居民還可通過“網(wǎng)上社區(qū)警務(wù)室”的社區(qū)會議室論壇，為社會治安提供金點(diǎn)子；也可通過“局長郵箱”、“所長郵箱”和“網(wǎng)上調(diào)查”，為民警和派出所打分，提意見和建議。“網(wǎng)上公安局”由“金水藍(lán)盾網(wǎng)”（www.jsldw.com）、“網(wǎng)上派出所”和“網(wǎng)上社區(qū)警務(wù)室”構(gòu)成，市民要登錄“網(wǎng)上公安局”，只要記住“金水藍(lán)盾網(wǎng)”一個(gè)網(wǎng)址即可。想辦理業(yè)務(wù)或反映問題只需找到對應(yīng)欄目即可。

　　規(guī)劃：警務(wù)QQ隨時(shí)服務(wù)居民

　　黃柏仁表示，下一步將繼續(xù)完善網(wǎng)上警務(wù)平臺，金水分局各派出所社區(qū)民警的“警民聯(lián)系卡”上，除了傳統(tǒng)的民警姓名、聯(lián)系電話外，還將加上全局統(tǒng)一的警務(wù)QQ（2220371、9990371）、網(wǎng)上公安局、網(wǎng)上派出所、網(wǎng)上社區(qū)警務(wù)室的網(wǎng)址和社區(qū)民警的電子郵箱地址。

　　“網(wǎng)上公安局”開通后，金水公安分局還將創(chuàng)新警務(wù)模式，招募網(wǎng)上巡警——民間義務(wù)巡邏隊(duì)。

　　“之所以有這樣的想法，是因?yàn)槲覀儾粩嘟拥骄W(wǎng)民倡議，這也是回應(yīng)群眾的一個(gè)具體舉措。”黃柏仁說，這支網(wǎng)民治安志愿者巡邏隊(duì)將由金水分局治安大隊(duì)通過網(wǎng)上派出所招募組成。

　　此外，金水警方今后還要舉行網(wǎng)上局長接待日、網(wǎng)上所長接待日活動。