日前，昆明市開通96128政務信息查詢電話，這是昆明市打造“陽光政府”、親民政府的又一項舉措。

　　據了解，96128作為全省統一的政務信息查詢號碼，省、市及各縣（市）區(qū)共建一個96128語音呼叫中心，省政府已向社會公布了該號碼。昆明市是此項工作的試點，并在4月1日按要求開通了專線。96128開通后，成百上千的公務員將站在各自工作的專業(yè)角度，更直接、更具體地為公眾提供政務信息查詢服務。公眾在96128政務信息查詢過程中，對聯絡員的服務不滿意可向責任單位領導直接投訴，對市級聯絡員服務不滿意，也可撥打96128投訴，96128將對投訴電話進行全程錄音并及時上報相關部門處理。

　　日前，全市14個縣（市）區(qū)政府、3個開發(fā)（度假）區(qū)管委會、呈貢新區(qū)管委會、昆明空港經濟區(qū)管委會，88個市級部門共梳理、匯總、抄送了政務信息查詢基礎信息表637份，收集與職能職責、行政審批、服務事項等公眾關心的常見問題和解答2500多個， 為開展政務信息查詢工作提供了數據支撐。

　　昨天，昆明市召開貫徹落實“陽光政府”四項制度電視電話會，市委常委、常務副市長李文榮總結了建設法制政府、責任政府、陽光政府等工作的推進落實情況，并要求全市不斷深化推進陽光政府四項制度。對公務員錄用、職稱評定、重要的評優(yōu)評先、表彰、獎勵等重要事項，在實施前都要向社會聽證、公示或通報，各部門還要通過96128政務信息電話專線、政府網站等各種方式為公眾查詢政務信息提供服務。